| 19 ноября 2011 |
|
Корпоративный тренинг «Деловой этикет в телефонном общении». В международной юридической компании "ГЕРБЕРТ СМИТ СНГ ЛЛП " 19 ноября прошел корпоративный тренинг «Деловой этикет в телефонном общении. Business Communication Skills». Ведущая тренинга - Наталья Кириллина, тренер-консультант Центра "ТренерПРОФИ". Участниками тренинга стали секретари компании, которые активно взаимодействуют с клиентами и партнерами, в том числе иностранными специалистами. Предметом внимательного изучения стали стандарты работы секретаря, реальные ситуации из практики работы и эффективные решения. Судя по отзывам участников, тренинг удался! «Честно говоря, узнав и продолжительности тренинга (с 10 до 18), я ожидала, что мне предстоит довольно тяжёлая работа. Но к моему удивлению время пролетело абсолютно незаметно, поскольку все участники были активно задействованы, Наталья приготовила действительно интересный и полезный материал. Также хотелось бы отметить, что на тренинге мы не только получили хорошие теоретические знания, но и отработали их на практике. Конечно же порадовал индивидуальный подход к каждому участнику со стороны Натальи.» Чеботарева Юлия «Все очень понравилось. Тренинг был насыщен, но в то же время разнообразен и не скучен. Понравилось, что мы конкретизировали на примерах те аспекты, которые требовались. Спасибо Наталья!» Мария «Очень интересно и содержательно. День пролетел незаметно. Удалось поднять и проговорить важные вопросы и проблемы. Учебные ситуации дали пищу для дальнейших размышлений и повод для поиска альтернативных решений. Спасибо большое!» Цыганова Галина «Благодарю за тренинг, мне понравилась информация, которая была с акцентирована на личностных установках. Этот тренинг подтолкнул на мысль о том, что работа над своими возможностями, развитием никогда не прекращается. И что необходимо всегда быть открытым ко всему новому. В целом впечатление положительное.» Озералина Антонина «Тренинг мне очень понравился, Наталья замечательно подготовила материал и очень профессионально разбирала каждую ситуацию с участниками тренинга. Вся информация была крайне интересна и полезна. Спасибо Вам большое!» Дивили Виктория «Тренинг прошёл успешно, очень понравились игровые модели, тесты, использованные ведущей. Удалось обсудить множество рабочих моментов и разобрать, как правильно себя ставить и достойно выходить из сложных ситуаций. Спасибо ведущей Наталье за интересный тренинг!» Хмыз Ирина Поздравляем с завершением обучения! Все отзывы размещены на сайте с согласия участников. Оригиналы отзывов хранятся в центре "ТренерПРОФИ", каждый желающий может с ними познакомиться. |