вышла книга В. Долгих "АНТИКРИЗИС. Продажи и продвижение: комплексные решения".

Публикация «Повышение объемов продаж компании в условиях снижения потребительского спроса», рассматривает различные способы влияния на объемы продаж компании. В частности одним из наиболее эффективных в условиях снижения потребительского спроса (условиях кризиса) автор публикации считает повышение эффективности работы отдела продаж. И в статье не просто рассматриваются инструменты того как повысить результативность этого отдела, но и предлагается вниманию читателей совершенно новый тип управления – управление эффективностью.  Предложен расчет КПД работы отдела продаж и его использование для анализа сложившейся ситуации. Уделено внимание минимизации потерь клиентов при прохождении цепочки продаж, личностным особенностям продавцов и их влиянию на эффективность работы, обучению продавцов технологиям и развитию навыков продаж.