На главную e-mail Карта сайта
Мы в facebookМы ВКонтактеМы в LinkedinМы на YoutubeМы на Livejournal

Галина Елисеева

генеральный директор
Выбирая профессию бизнес-тренера, новички чаще всего задаются вопросом: «насколько это мое? Смогу ли я стать успешным и реализовать себя в этой работе?». Чтобы получить для себя верный ответ … подробнее
Партнеская программа Центра «ТренерПРОФИ»

9,10 апреля в компании "Безлимитно.ру" состоялся корпоративный тренинг "Эффективная работа операторов call-центра с абонентами". Ведущая тренинга: Анна Николаева - бизнес-тренер, специалист в области клиентского сервиса. Опыт управления обучением операторов и супервайзеров крупного Call-центра.

 

 

 

 

 

 

 

Участники освоили профессиональную технику общения с абонентами, алгоритм и приемы работы в конфликтных ситуациях, техники стрессоустойчивости. Своими впечатлениями о тренинге они поделились в Анкетах Обратной связи:

"Все супер! Много новой информации, практические знания, узнали лучше друг друга!"

Добрянский П.И.

"Очень понравилось обучение, грамотное, доступное и очень интересное. Все разделы были очень интересно и грамотно до нас доведены."

Король С.В.

"Тренинг понравился, получено много знаний, пролетел незаметно. Приятное совместили с полезным."

Хасанова Эльвира

"Понравилось: разнообразие тем в игровой форме, примеры, притчи, сравнения, легкость."

Кошелева Марина

"Замечательный тренинг, хорошие знания. Доходчивость, легкость, интересно изложено."

Веснин Евгений

"Понравилось: подход к обучению, открытость, профессиональный подход к делу."

Рябцев

 

 

 

 

Поздравляем участников тренинга! Желаем успехов в работе и финансового благополучия!!!

 

 

 

Все отзывы размещены на сайте с согласия участников. Оригиналы отзывов хранятся в Центре "ТренерПРОФИ", каждый желающий может с ними познакомиться.

Адрес: 119034, г. Москва, М. Левшинский, 7/2. Тел.: 8 (495) 518-57-42, 8 (926) 312-96-53. E-mail: trener@t-profy.ru

©2019 ЦПБ «ТренерПРОФИ»