На главную e-mail Карта сайта
Мы в facebookМы ВКонтактеМы в LinkedinМы на YoutubeМы на Livejournal

Галина Елисеева

генеральный директор
Выбирая профессию бизнес-тренера, новички чаще всего задаются вопросом: «насколько это мое? Смогу ли я стать успешным и реализовать себя в этой работе?». Чтобы получить для себя верный ответ … подробнее
Партнеская программа Центра «ТренерПРОФИ»

oFAcw8IgMLQ18-19 ноября состоялся корпоративный тренинг «Персональная сторона обслуживания. Основы клиентоориентированности» в компании "Ростелеком". Ведущая тренинга:Лилиана Банис - сертифицированный бизнес-тренер (Высший Психологический Колледж при Институте Психологии РАН), коуч (международный сертификат Европейской Ассоциации Коучинга).

Отзывы участников тренинга:

«За 2 дня тренинга получили много новой, интересной информации. Главное, хочу отметить, что данная информация точно поможет в саморазвитии, самоконтроле, клиентоориентированности. Хочется отработать на практике и посмотреть результативность.»

Дарья Рязанова

«Очень активное, позитивное, емкое, интересное, нужное (лично для меня) проведение тренинга.

Хочется многое применить на практике, верится, что все получится также просто. По первому мнению, как и за эти 2 дня.

Резюмирую: 1. Первое знакомство с клиентом

2. Структурный подход при подаче

3. Презентации

4. Работы с возражениями/претензиями

Интересное окончание в виде теста.»

Екатерина Парфирьева

«Произвело большое впечатление владение ведущим тренинга техникой диалога с клиентами и желание донести свой опыт именно для всех участников.

Тренинг вызвал интерес к развитию своих навыков по правильному и грамотному разговору с клиентом.»

Антон Темрюков

«Получен большой объем информации, с которым хочется и нужно работать. Было интересно, увлекательно. Проработаны рабочие моменты, которые были ранее затруднительны.

Спасибо!»

Алена Пехова

«Тренинг хорошо структурирован по соотношению теории и практики.

Очень понравилось проработка тренинга по нашей теме «Контакт Центр».

Спасибо за конкретику.»

Валентин Хлестков

Желаем Вам успешной реализации новых знаний и навыков в работе.

Все отзывы размещены на сайте с согласия участников. Оригиналы отзывов хранятся в Центре "ТренерПРОФИ", каждый желающий может с ними познакомиться.

Адрес: 119034, г. Москва, М. Левшинский, 7/2. Тел.: 8 (495) 518-57-42, 8 (926) 312-96-53. E-mail: trener@t-profy.ru

©2019 ЦПБ «ТренерПРОФИ»