27 ноября состоялся корпоративный тренинг «Эффективная работа с претензиями: как избежать жалобы и сохранить Клиента» в компании КО ЗАО  «Ассист 24, группа Дельта Консалтинг». Ведущая тренинга — Галина Елисеева — руководитель Центра «ТренерПРОФИ», тренер с большим (более 8-и лет) опытом подготовки менеджеров по продажам ведущих российских компаний.

Отзывы участников тренинга:

«Процесс обучения принес удовольствие. Помимо удовлетворения от процесса я приобрела багаж знаний, который буду активно использовать в работе. Спасибо тренеру Галине.»

Светлана Костова

«Спасибо большое за интересный и насыщенный тренинг. Мы получили много полезной информации, которую в дальнейшем сможем использовать в работе и избежать жалоб.»

Ольга Столярова

«Очень понравилось, что информация, полученная на тренинге, была максимально адаптирована к специфике профессии.

Также понравились практические приемы, предложенные для решения конфликтных ситуаций.

Спасибо!»

Елена Сутуева

«Хороший тренинг. Спасибо»

Настя Мишустина

«Успешный тренинг, более углубленно разобрали проблемы общения с клиентами.»

Ксения Авершина

«Очень поучительная и важная информация была на тренинге. Желаю Вам расти и процветать.»

Яна Лужецкая

«Спасибо за интересный тренинг. Полученные навыки (использование алгоритма работы с жалобами, избежание употребления конфликтогенов) очень пригодятся в работе.»

Юлия Бородавкина

«Очень детально и тщательно изучили данную тему. После этой темы по-другому взглянула на клиентов и их жалобы, которые очень реально избежать. Спасибо!»

Екатерина Плехова

«Большое спасибо за интересный и информативный тренинг!

Информация, полученная здесь, будет очень полезна в дальнейшей работе с клиентами!»

Алиса Фокина

«Благодарим за проведенный тренинг!

Полученные навыки будем применять в работе!»

Михаил Сарычев

«Большое спасибо за терпение и интересную работу, проведенную с нами. Было очень интересно познакомиться с Галиной, надеемся, что мы еще поработаем с вами.»

Виктория Акимова

Уважаемые участники тренинга! Желаем вам успешно применять полученные знания, достигать своих целей!

Все отзывы размещены на сайте с согласия участников. Оригиналы отзывов хранятся в Центре "ТренерПРОФИ", каждый желающий может с ними познакомиться.