Мы объединяем наш опыт и знания для Вашего успеха!

Галина ЕЛИСЕЕВА

Генеральный директор
ЦПБ «ТренерПРОФИ»
БИЗНЕС-ТРЕНЕР
Кандидат
педагогических наук

Тренерский стаж более 10 лет. Реализация открытых и корпоративных проектов в области обучения персонала. Подготовкой бизнес-тренеров начала заниматься несколько лет назад, работая тренинг-менеджером компании "СЦПИ Правовест" (лидирующая компания в области правового обеспечения). Руководство компании доверило ей разработку и реализацию программы профессионального развития тренеров Департамента продаж. Результаты оказались столь успешными, что вскоре появилась следующая программа - "Подготовка БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ: интенсивный курс". Затем, по запросам начинающих тренеров, были разработаны различные мастер-классы, направленные на развитие тренерского мастерства.

Практика обучения бизнес-тренеров, как внутри компании, так и в открытом формате привела к идее создания центра, который бы готовил тренеров по всем направлениям и компетенциям в соответствии с требованиями современных компаний.

Так возник "Центр подготовки бизнес-тренеров "ТренерПРОФИ".

Образование: Московский Государственный Педагогический университет; специальность «Педагогика и психология».

Дополнительное образование: сертификат тренера Института Практической психологии личности «Генезис»; сертификат фасилитатора, технология PinPoint.

Валерия ДОЛГИХ 

Ведущий
тренер-консультант

Опыт проведения бизнес-тренингов более 8 лет, автор и ведущая целого ряда тренингов, направленных на развитие управленческих навыков, навыков продаж, коммуникативных навыков. Автор исследования по моделированию успешных продавцов, на базе которого были разработаны собственные технологии и техники продаж.

Автор методики по системной оценке работы продавцов( розница). Консультант по системным изменениям, направленным на увеличение продаж. Включена в список специалистов по консалтингу в энциклопедии "Кто есть Кто: лучшие специалисты в области продаж".

Автор книги "АНТИКРИЗИС. Продажи и продвижение: комплексные решения", 2009 г.

Персональный сайт: http://www.valeria-dolgikh.ru/

Станислав РАКШНЯ

Тренер-консультант

Сертифицированный бизнес-тренер, опыт тренерской работы с 1996 года.  Разработка и проведение тренингов по направлениям: искусство продаж, эффективное деловое общение, ведение переговоров, управление конфликтом, влияние, основы маркетинга, управление временем, работа с ключевыми клиентами, подбор персонала, обучение тренеров, наставничество. Руководство группой тренеров.

Большой опыт работы в крупных международных и российских компаниях: Ford Motor Co., Toyota Motor, General Motors, Volvo, Mazda, Jaguar&Landrover, Sharp, Hewlett Packard, Gillette, Singenta, Toyota bank, COK, European Tobacco, Volkswagen Group, Castrol.

Образование: МГУ им. Ломоносова, географический факультет. Harvard Business Courses (при Российской Академии Внешней Торговли), Dandy Business School Courses, Toyota Way (Toyota Training Academy, Brussels), Ford Selling (Henry Ford College, England), Lexus Experience (France).

Валерий ДРОЗДОВ   

Коуч, бизнес-консультант

Сертифицированный коуч, консультант по управлению и организационному развитию. Специализируется в областях: индвидидуальный коучинг; корпоративный коучинг (собственники, руководители, ТОР-менеджеры); организационное развитие и управленческий консалтинг. Ведущий программы "Инструменты коучинга для профессиональной и личной реализации".

Сертификаты: АНХ РФ Школа консультантов по управлению, 2001 г.; МАБ, ЦПК "Открытый портал", Школа системно-интегративного коучинга.

Ирина ТРИМАСКИНА        Ведущий тренер-консультант, коуч

Сертифицированный бизнес-тренер и коуч-консультант. С 2005 года работает в сфере обучения персонала и развития личной эффективности. В качестве ведущего специалиста по обучению работала в таких компаниях как "Детский мир" и "МИАН-агентство недвижимости". Направления и результаты работы: разработка системы обучения продавцов с посттренинговым сопровождением "в полях", разработка и внедрение системы наставничества, коучинг-сопровождение управляющих магазинов. Управленческий опыт в бизнесе - 8 лет.

Работа в проектах: обучение бизнес-тренеров в Центре "ТренерПРОФИ", Центр коучинга при Московской Международной Высшей Школе Бизнесе "МИРБИС", Высшая школа бизнеса при Госудаственном университете управления.

Светлана МАТВИЕНКО

Руководитель направления "Обучение тренеров", 

БИЗНЕС-ТРЕНЕР         

Сертифицированный бизнес-тренер, коуч, психолог-консультант. Прошла путь от тренинг-менеджера и регионального тренера до руководителя Учебного центра. Опыт разработки и внедрения систем обучения персонала в крупных компаниях: система наставничества, развитие кадрового резерва, региональное обучение, формирование и развитие управленческой команды. Автор и ведущая системного тренинга тренеров "Профессия БИЗНЕС-ТРЕНЕР", тренингов профессиональной и личной эффективности. В Центре "ТренерПРОФИ" ведет программу "Телефонные переговоры", тренинги по наставничеству, авторскую программу по развитию эмоционального интеллекта.

Автор книги "Тренинг эмоционального интеллекта и развития личной эффективности". 

Светлана САМОХИНА

Руководитель направления "Обучение персонала",

БИЗНЕС-ТРЕНЕР,

Кандидат физико-математических наук

Успешный опыт опыт работы бизнес-тренером и руководителем в области обучения персонала более 8 лет. Разработала и внедрила систему обучения руководителей и специалистов в компаниях  Издательский Дом "Главбух", Ассоциация Финансовых Компаний "БриджХолдинг", "СЦПИ "Правовест". Открыла более 30 московских и региональных call-центров по продажам и сервисному обслуживанию, разработала и внедрила "Стандарты по обслуживанию клиентов" в Компаниях-заказчиках из банковской сферы.

Автор и ведущая программ: "ШКОЛА УПРАВЛЕНЦА. Базовые навыки руководеля. Управление процессами и управление персоналом", "Развитие лидерства: эффективные стили управления", "Этика делового общения в организации", "Персональная сторона обслуживания. Основы клиенториентированности", "Эффективная работа с претензией".

Общее количество проведенных тренингов - более 250. Личный опыт продажи и руководства отделом (50 сотрудников). Автор электронного интерактивного учебника "Руководство пользователя "Системы Главбух".

Анна НИКОЛАЕВА

БИЗНЕС-ТРЕНЕР

Сертифицированный бизнес-тренер, НЛП-практик, коуч, специалист в области клиентского сервиса. Опыт управления отделом продаж 5 лет. Опыт управления обучением операторов и супервайзеров крупного Call-центра. Постоянный участник телепрограммы "Деловой этикет" на канале AMTB и радио "Говорит Москва", автор ряда статей в интернет-изданиях.

Успешный опыт профессиональной тренерской деятельности с 2005-го года: проведение корпоративных и открытых тренингов, построение учебного центра "с нуля", оценка персонала, проведение посттренинговых мероприятий, подготовка корпоративных скриптов и внутренней книги продаж для компаний-Заказчиков, обучение тренеров. География тренинговых проектов: Россия, Казахстан, Белоруссия, Украина. Среди клиентов: "ВТБ24", "AGIP", "Евросеть", "Ростокино-Авто", "Магистраль-ТНК", "AIG Россия", "Ростелеком", "QWEPTY", "Примсоцбанк", " PROPLEX", "ЕвроОкна", "Интурист", "МАРС", "МТС" и др.

В Центре "ТренерПРОФИ" ведет программы "ПОСТТРЕНИНГ: как сохранить и повысить результаты проведенного обучения", "Ключевые управленческие навыки", "Базовая подготовка операторов call-центра", "Телефонный этикет", "Современный секретарь: компетенции профессионала", "Холодные звонки. Продажи по телефону".

Наталья КИРИЛЛИНА

БИЗНЕС-ТРЕНЕР,

Кандидат педагогических     наук

Сертифицированный бизнес-тренер, консультант по системным изменениям в компании, кандидат педагогическх наук.

Автор и ведущая тренингов по эффективным продажам, клиенториентированному сервису, наставничеству, управленческим навыкам, бизнес-коммуникациям и деловому письму. Специализируется на программах, направленных на повышение эффективности управления проектами и налаживанию внутрифирменных коммуникаций, тренингах личностного развития сотрудников компаний - тайм-менеджмент, эмоциональная компетентность, стрессменеджмент. В своей работе использует системный подход, современные методы диагностики и техники изменений.

Среди клиентов: ГК РАМО, ООО "Линзмастер",  Агенство недвижимости "МИАН", ИК "Юсофт", СМ "Квадрат" и другие крупные компании.Опыт разработки "с нуля" системы обучения в крупнейшей столичной переводческой компании.

Альбина ГАЙНУТДИНОВА

Менеджер по работе с клиентами

Менеджер, закончила Московский Государственный Технологический университет "Станкин". В Центре "ТренерПРОФИ" ведет работу с клиентами по открытым проектам.