Тренинг «Сложные и жесткие переговоры»

Тренинг «Сложные и жесткие переговоры. Манипуляция в переговорах»

Тренинг разработан для: сотрудников участвующих в сложных и жестких переговорах

Цель тренинга: достигать наилучшего результата в сложных и жестких переговорах

В результате тренинга участники:

• Овладеют основными инструментами влияния на успех переговоров

• Научатся техникам самоконтроля

• Научатся понимать тайные мотивы и скрытые цели других людей

• Овладеют психологическими приемами и, как следствие, уверенное поведение в сложных ситуациях жестких переговоров

• Научатся достигать с партнером  договоренностей, не прибегая к агрессивному поведению

• Научатся активно и целенаправленно управлять процессом переговоров для достижения поставленной цели

• Научатся эффективно убеждать партнера, отстаивая интересы своей компании

Структура и этапы переговоров

• Компоненты переговоров: люди, позиции, интересы варианты, критерии

• Этапы: сбор и анализ информации, подготовка, проведение, анализ результатов

• «Поле переговоров»

• НАОС

• Программа минимум и Программа максимум

• Уровни коммуникации: человек-человек, существо дела

• Сила позиции. Аргументация со стороны силы позиции

Сложные и жесткие переговоры

• Какие переговоры можно назвать сложными и жесткими

• Два вида сложных переговоров: спровоцированные и инсценированные

• Механизм провокации сложных и жестких переговоров

• Ведение инсценированных переговоров

Переговоры в ситуации очень сильной позиции второй стороны

• Переговоры с крупными клиентами. Оценка силы позиций

• Усиление собственных позиций

• Подготовка к переговорам. Выбор стратегии ведения переговоров

Манипуляция и противостояние манипуляции

• Понятие психологической манипуляции

• Сознательная и бессознательная манипуляция

• Виды манипуляций. Техники распознавания манипулятивного воздействия

• Возможности психологической манипуляции в сфере бизнеса

• Основные приемы противостояния манипулятору

Агрессия. Психологическая основа агрессивного поведения

• Типы агрессивного поведения

• Агрессия как механизм психологического давления

• Агрессия и страх

• Формы саморегуляции в общении с агрессивным человеком

• Приемы противостояния агрессивному поведению

Продолжительность: 2 дня (16 часов). Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки

ВЕДУЩАЯ ПРОГРАММЫ: Валерия Долгих - ведущий тренер-консультант Центра "ТренерПРОФИ"

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ: 11800 руб. Информация о скидках.

Дата проведения: 24,25 мая. Другие даты проведения см. РАСПИСАНИЕ