"ПОЛЕВОЕ" ОБУЧЕНИЕ:  КАК ПРОВОДИТЬ?

"Полевое" обучение:

Эффективное посттренинговое сопровождение на рабочем месте продавца

Еще недавно считалось, что сотруднику отдела продаж для того, чтобы эффективно общаться с клиентами, достаточно было пройти тренинг, незыблемую основу которого составляли этапы  и соответствующие  техники продаж. Сотрудники на аудиторном обучении зубрят азбуку продаж, как таблицу умножения. В конце тренинга практически каждый из них может продемонстрировать во время ролевых игр, как правильно устанавливать контакт, как грамотно выявлять потребности клиента, чтобы потом эффективно презентовать и отвечать на возражения.  И это правильный подход, но не самодостаточный.

Тренеры (особенно работающие в рознице, ресторанном бизнесе и в продаже сложных интеллектуальных услуг, например в недвижимости, страховании) рано или поздно приходят к осознанию того, что аудиторное обучение не дает того результата, к которому они стремятся. Наверняка, многие сталкивались с тем, что сотрудники приходят на рабочее место после тренинга в Учебном центре и….продолжают все делать, как раньше, хотя на обучении они вовлечено работали, у них все получалось. Очень важно сделать так, чтобы знания, полученные на тренинге, сразу применялись на рабочем месте. Чтобы неудачное  взаимодействие  с клиентом не привело бы к разочарованию в своем профессионализме: «У меня ничего не получается» или отрицанию обучения: «Тренинг – это здорово, но ТАМ мы играли, а ЗДЕСЬ жизнь». И как следствие – отсутствие динамики продаж и впустую потраченное на тренинг время.  Вот почему посттренинговое «полевое» обучение необходимо. Оно направлено на то, чтобы закрепить умения и превратить их в навыки. Только тогда будет результат.

• Вы  - бизнес-тренер, владеющий технологией проведения тренинга, и хотите обогатить свой опыт именно по данной конкретной теме.
• Вы - полевой тренер, и проведение обучения на местах – ваш основной функционал
• Вы – непосредственный руководитель, который заинтересован в поддержке результатов обучения, проводимого учебным центром, у себя в подразделении

Что даст Вам тренинг (результаты обучения):

• Представление о месте «полевого» обучения в системе обучения
• Овладение технологией проведения «полевого» обучения
• Умение эффективно проводить обучение в индивидуальном формате
• Знакомство с бланками обратной связи по обучению

• Цели «полевого» обучения
• Когда и кем проводится посттренинговое обучение
• «Полевой» тренинг и «полевой» коучинг: в чем разница
• Этапы «полевого» обучения
• Методика проведения
• Технологический инструментарий в «полевом» обучении
• Посттренинг провели: что делать с результатами наблюдения и обучения

По окончании обучения выдается Сертификат о прохождении программы повышения тренерской квалификации.

О том, как проходил тренинг "ПОЛЕВОЕ" ОБУЧЕНИЕ: 20 декабря 2011г.; 24 января 2012 г.

Время проведения: 4 академических часа (с 19.00 до 22.00). Вы можете пройти эту программу в формате индивидуального обучения.
Методы обучения: групповая дискуссия, мини-лекция, ролевая игра.

Количество участников: до 12 человек. Возможно индивидуальное обучение.

Автор и ведущая тренинга: Ирина ТРИМАСКИНА - бизнес-тренер, коуч, ведущий тренер-консультант Центра подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ»; автор книги «Тренинг эмоционального интеллекта и развития личной эффективности».

Все участники тренинга получают методические материалы для использования в дальнейшей работе.

Данная программа может быть проведена в корпоративном формате. Содержание программы адаптируется под запрос Компании-заказчика.

Стоимость участия: 2500 рублей. Для выпускников Центра "ТренерПРОФИ" стоимость участия 2000 рублей.

Даты проведения: 21 февраля. Другие даты проведения см. РАСПИСАНИЕ

ЗАПИСАТЬСЯ НА ТРЕНИНГ!