На главную e-mail Карта сайта
Мы в facebookМы ВКонтактеМы на YoutubeМы на Livejournal

Галина Елисеева

генеральный директор
Выбирая профессию бизнес-тренера, новички чаще всего задаются вопросом: «насколько это мое? Смогу ли я стать успешным и реализовать себя в этой работе?». Чтобы получить для себя верный ответ … подробнее
Партнеская программа Центра «ТренерПРОФИ»
Тематический портфель тренера по темам

Повышение квалификации тренеров: тренинги с передачей технологии

Каждому бизнес-тренеру, прошедшему необходимую базовую подготовку, для дальнейшего профессионального роста и развития карьеры со временем нужно совершенствовать свои навыки и приобретать новые знания. Бизнес-тренер – специалист по обучению и развитию персонала – сам постоянно учится, анализирует актуальные потребности бизнес-среды, осваивает новые направления и компетенции. Чтобы быть конкурентоспособным и востребованным специалистом, тренер нуждается в повышении квалификации. В Центре «ТренерПРОФИ» вы сможете освоить новые компетенции, приобрести новые знания в разных областях тренерской деятельности и вывести свою карьеру на новый уровень.

Повышение квалификации тренеров в Центре «ТренерПРОФИ»

Для тех специалистов, которые хотят повысить свой профессионализм и расширить диапазон проводимых тренингов, в Центре «ТренерПРОФИ» предусмотрена специальная серия методических тренингов «Чемоданчик тренера». Каждый тренинг из этой серии ориентирован на передачу технологии обучения по определенной теме. Каждую тему можно освоить в самостоятельном формате (отдельно), а также воспользоваться выгодными условиями и пройти повышение квалификации тренеров сразу по нескольким темам, которые вам интересны. Темы методических тренингов подготовлены и проводятся успешными тренерами-практиками, специализирующимися в данных направлениях обучения.

Вы можете составить собственный перечень тем, пройти обучение и повышение квалификации тренера именно по ним. Ваш личный «чемоданчик знаний» поможет вывести карьеру на новый уровень, расширит ваши возможности профессиональной самореализации. «Чемоданчик тренера» - серия методических тренингов для повышения квалификации, содержит самые актуальные бизнес-темы:

  • «Работа с возражениями»;
  • «Эффективная бизнес-презентация»;
  • «Управление конфликтами».

Подробная программа каждого тренинга представлена ниже.

Повышение квалификации тренеров по каждой из этих тем нацелено на развитие практических навыков участников. Интересные задания, множество примеров, доступная и яркая подача информации – все это ждет участников «Чемоданчика тренера». По окончании каждого из методических тренингов вы получите:

  • сертификат Центра подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ», подтверждающий Ваше обучение по программе повышения тренерской квалификации с указанием пройденной темы;
  • комплект учебно-методических материалов: примерный план тренинга по интересующей вас теме, его основу; необходимые для проведения тренинга материалы (информационные блоки, игры и упражнения);
  • практические рекомендации по проведению тренингов на выбранную тему, возможность обратной связи от ведущего;
  • ваши навыки по ведению выбранной темы будут отработаны в ходе тренинга.

Формат проведения методических тренингов для тренеров:

Методические тренинги проходят в интенсивном формате: одна тема – один тренинговый день (8 часов). Обучение проводится с 10.00 до 18.00, включая перерывы на обед и кофе-брейки.

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ:

При внесении аванса до 15 июля – стоимость 1 дня (1 темы) тренинга 4800 руб.

При внесении аванса до 15 августа – стоимость 1 дня (1 темы) тренинга 5700 руб.

При оплате после 15 августа – стоимость 1 дня (1 темы) тренинга 6500 руб.

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Тел. +7(924)242-18-19 - Бучниева Наталья, менеджер по работе с Клиентами;

Написать письмо: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Методический тренинг по теме:

«РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ»

Возражения, отказы – это не просто тема тренинга для продавцов, это «нерв» современной работы с клиентом. Программа методического тренинга «Работа с возражениями» позволяет разобраться в тонкостях поведения покупателя, потренировать собственные навыки работы с возражениями, а главное, подготовиться к успешному проведению тренингов, проанализировав все подводные камни и овладев методикой разработки.

1. Тренинг «Работа с возражениями»: от запроса к результату

  • Что такое возражения и почему они возникают?
  • Роль и место возражений в продажах и переговорах
  • Запрос на тренинг по возражениям: чего хочет руководство и в чем подводные камни тренинга?
  • Как не спровоцировать возражения и сопротивление у участников на тренинге?
  • К чему должен быть готов тренер на тренинге по возражениям?

2. Содержание тренинга «Работа с возражениями»

  • Этапы продаж: последовательность и взаимосвязь
  • Возражения и отговорки: в чем разница?
  • Классификация возражений
  • Алгоритм работы с возражениями
  • Важность этапа нейтрализации в работе с возражениями
  • Открытые и уточняющие вопросы: как формулировать и когда задавать
  • Приемы активного слушания: необходимость осознанного использования
  • Техники аргументации и контраргументации при работе с возражениями
  • Конфликтогены в речи: корректируем лексику
  • Работа с возражениями по телефону и при личной встрече

3. Создаем тренинг:

  • Разработка плана и сценария тренинга
  • Подготовка раздаточных материалов и рабочей тетради участника
  • Примеры возражений клиентов для отработки на тренинге
  • Варианты упражнений для элементной и комплексной отработки
  • Кейсы, деловые, ролевые и метафорические игры в тренинге
  • Видео и аудио-анализ записей участников
  • Использование фрагментов художественных произведений и учебных фильмов

В подарок каждому участнику - "ТРЕНЕРСКАЯ КОПИЛКА"

Ведущая тренинга: Матвиенко Светлана – бизнес-тренер, коуч, руководитель направления «Обучение тренеров»  ЦПБ "ТренерПРОФИ", автор книги «Тренинг эмоционального интеллекта и развития личной эффективности».

Продолжительность тренинга: 8 часов (1 тренинговый день). Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки

Дата проведения: 18 сентября 2012 г. Другие даты проведения см. РАСПИСАНИЕ

Место проведения: г. Уссурийск.

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ:

При внесении аванса до 15 июля – стоимость тренинга 4800 руб.

При внесении аванса до 15 августа – стоимость тренинга 5700 руб.

При оплате после 15 августа – стоимость тренинга 6500 руб.

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Тел. +7(924)242-18-19 - Бучниева Наталья, менеджер по работе с Клиентами;

Написать письмо: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Методический тренинг по теме

«УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ»

Тема профессионального поведения в конфликтной ситуации с коллегами, клиентами, начальником – одна из самых популярных в «арсенале» современного бизнес-тренера: она востребована в любой компании. Наша программа посвящена созданию и проведению тренингов по управлению конфликтами. В ходе тренинга Вы повысите эффективность собственного поведения в конфликтных ситуациях, получите базовые теоретические знания по теме, а также полный методический набор для самостоятельной разработки и проведения тренингов.

1. Специфика тренингов по управлению конфликтами.

  • Когда появляется запрос на тренинг «по конфликтам»?
  • В чем причины конфликтов в компании?
  • Конфликты между сотрудниками и конфликты с клиентами.
  • Каких результатов ждет руководство от тренинга? Варианты запросов и задач.
  • Целевая аудитория тренинга. Конфликтогенность участников.
  • Особенности групповой динамики на тренинге по управлению конфликтами.

2. Содержание тренинга по управлению конфликтами

  • Конфликт: определение, причины конфликта, роль конфликта в организации.
  • Типы конфликтов и их особенности.
  • Стадии развития конфликта.
  • Стратегии поведения в конфликтной ситуации.
  • Алгоритм разрешения конфликта.
  • Коммуникативная компетентность: техники общения в конфликтной ситуации.
  • Управление эмоциями в конфликте. Оперативная саморегуляция.
  • Профилактика конфликтов.

3. Методическое обеспечение тренинга по управлению конфликтами

  • Разработка плана и сценария тренинга. От запроса к результату.
  • Копилка упражнений для тренинга.
  • Подготовка рабочей тетради участника и раздаточных материалов.
  • Видеоанализ в тренинге: фрагменты художественных фильмов, анализ записи участников. Возможности, преимущества.
  • Тренинг для новичков и для опытных сотрудников. Особенности разработки и проведения.

В подарок каждому участнику - "ТРЕНЕРСКАЯ КОПИЛКА"

Ведущая тренинга: Матвиенко Светлана – бизнес-тренер, коуч, руководитель направления «Обучение тренеров»  ЦПБ "ТренерПРОФИ", автор книги «Тренинг эмоционального интеллекта и развития личной эффективности».

Продолжительность тренинга: 8 часов (1 тренинговый день). Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки

Дата проведения: 19 сентября 2012 г. Другие даты проведения см. РАСПИСАНИЕ

Место проведения: г. Уссурийск.

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ:

При внесении аванса до 15 июля – стоимость тренинга 4800 руб.

При внесении аванса до 15 августа – стоимость тренинга 5700 руб.

При оплате после 15 августа – стоимость тренинга 6500 руб.

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Тел. +7(924)242-18-19 - Бучниева Наталья, менеджер по работе с Клиентами;

Написать письмо: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Методический тренинг по теме

«ЭФФЕКТИВНАЯ БИЗНЕС-ПРЕЗЕНТАЦИЯ»

Выступления перед сотрудниками, профессиональные конференции, бизнес-презентации – эти мероприятия требуют от специалиста уверенного поведения перед аудиторией и отточенных навыков публичного выступления. Вот почему тренинг по теме «Эффективная бизнес-презентация» пользуется неизменным спросом у руководителей и сотрудников компаний.

Программа методического тренинга позволит Вам улучшить собственные навыки публичных выступлений, разобраться в запросах на тренинг по презентации, и получить теоретическую базу для проведения обучения собственными силами. А благодаря копилке методических материалов Вы сможете создавать свои тренинги для разных аудиторий.

1. Тренинг «Эффективная презентация»: от запроса к результату

  • Публичное выступление как вид деловой коммуникации: цели и задачи
  • Презентация как продажа себя, компании, идеи, товара/услуги
  • Варианты запросов на тренинг
  • Целевая аудитория тренинга: кого тренируем и для чего?
  • «Сотрудник презентующий» - место публичных выступлений в функционале, соответствие компетенций и задач
  • Специфика корпоративных и открытых тренингов по публичному выступлению

2. Содержание тренинга

  • Виды и цели публичных выступлений
  • Подготовка к презентации: информационная, организационная, психологическая
  • Структура публичного выступления. «Кривая внимания». Хронометраж.
  • Речь:
  • - убеждающее воздействие на аудиторию;
  • - выразительные средства речи;
  • - логика презентации (построение аргументации);
  • Голос (высота, темп, громкость, четкость, интонации, смысловые ударения)
  • Невербальный канал:
  • - позы и жесты;
  • - работа с пространством;
  • - мимика, движения глаз;
  • - конгруэнтность вербального и невербального каналов;
  • Работа с аудиторией
  • - приемы вовлечения аудитории;
  • - ответы на вопросы;
  • - поведение в сложных ситуациях;
  • Рациональное и эмоциональное воздействие на аудиторию
  • Учет особенностей восприятия информации
  • Организация эффективной подачи материала
  • - правила работы с презентацией в PowerPoint;
  • - особенности работы с флип-чартом;
  • - использование наглядных пособий, схем, графиков;
  • Работа с собственным состоянием. Управление стрессом.
  • Анализ результатов выступления

3. Инструментарий тренера

  • Разработка плана и сценария тренинга
  • Подготовка раздаточных материалов и рабочей тетради участника
  • Материал для анализа: фрагменты художественных фильмов, записи выступлений участников, слайды, рекламные материалы, таблицы и схемы
  • Упражнения для отработки навыков презентации: специфика, нюансы проведения

В подарок каждому участнику - "ТРЕНЕРСКАЯ КОПИЛКА"

Ведущая тренинга: Матвиенко Светлана – бизнес-тренер, коуч, руководитель направления «Обучение тренеров»  ЦПБ "ТренерПРОФИ", автор книги «Тренинг эмоционального интеллекта и развития личной эффективности».

Продолжительность тренинга: 8 часов (1 тренинговый день). Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки

Дата проведения: 20 сентября 2012 г. Другие даты проведения см. РАСПИСАНИЕ

Место проведения: г. Уссурийск.

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ:

При внесении аванса до 15 июля – стоимость тренинга 4800 руб.

При внесении аванса до 15 августа – стоимость тренинга 5700 руб.

При оплате после 15 августа – стоимость тренинга 6500 руб.

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Тел. +7(924)242-18-19 - Бучниева Наталья, менеджер по работе с Клиентами;

Написать письмо: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

 

Адрес: 119034, г. Москва, М. Левшинский, 7/2. Тел.: 8 (495) 518-57-42, 8 (926) 312-96-53. E-mail: trener@t-profy.ru

©2020 ЦПБ «ТренерПРОФИ»