На главную e-mail Карта сайта
Мы в facebookМы в инстаграмМы на YoutubeМы в телеграме

Галина Елисеева

генеральный директор
Выбирая профессию бизнес-тренера, новички чаще всего задаются вопросом: «насколько это мое? Смогу ли я стать успешным и реализовать себя в этой работе?». Чтобы получить для себя верный ответ … подробнее
Партнеская программа Центра «ТренерПРОФИ»
Бизнес-тренинги и семинары для руководителей




Тренинг тренеров

Тренинг тренеров "ТРЕНЕР ПО ПРОДУКТУ"

Специализированная программа обучения product-тренеров.

В современных условиях хорошо развитых маркетинговых коммуникаций и рекламы конкурентным преимуществом компании может стать четкое позиционирование продукции на рынке и информирование о ее преимуществах партнеров и клиентов. Но достижимо ли это, если сотрудники компании, ее дилеры знают то, что продают не на «отлично», а лишь на слабую «троечку»? Посредственных знаний хватает для сдачи школьного экзамена, но для эффективного развития бизнеса этого недостаточно.

В связи с этим во многих компаниях, которые действительно стремятся к лидерству на рынке, осознают необходимость и важность обучения персонала в сфере продукции и услуг. Провести такое обучение и сделать работу специалистов компании более эффективной способны тренеры по продукту. Наш Центр занимается подготовкой профессионалов в этой области. Обучение данной компетенции проходит в рамках одноименной программы «Тренер по продукту». По ее окончании вы сможете грамотно и четко доносить до сотрудников и клиентов компании нужную информацию о продукции.

Цель программынаучить грамотно и эффективно доносить информацию о продукции компании до сотрудников и Клиентов в условиях «полевых» тренингов и занятий в Учебном центре, научить работать с группой и давать обратную связь.

Какая профессиональная подготовка нужна тренерам по продукту читайте в статье "Обучение тренеров по продукту: актуальные вопросы"

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

Блок 1. Эффективное продуктовое обучение в Компании

  • Цель и задачи продуктового обучения в Компании
  • Особенности «полевого» обучения и тренингов в Учебном центре
  • Структура занятия: вводная часть; информационная часть; закрепляющая (практическая) часть; оценочная часть.
  • Каким должен быть продуктовый тренер? Что он должен знать и уметь

Блок 2. Управление группой

  • Открытие тренинга и установление контакта с аудиторией
  • Особенности обучения взрослых: ограничения и возможности
  • Отличия в обучении малых (до 5 человек), средних (6 – 15 человек) и больших (от 16 и более человек) групп. Как провести тренинг по продукту с одним-двумя участниками
  • Уверенное поведение тренера в группе
  • Правила профессиональной обратной связи: мотивация, поддержка, улучшение результатов

Блок 3. Способы и приемы интерактивного обучения

  • Как управлять вниманием участников.
  • Основные принципы интерактивного обучения: наглядность, доступность, практическая значимость информации; активные действия участников и обратная связь.
  • Навыки публичного выступления в работе тренера: вербальные и невербальные компоненты
  • Упражнения, игры, кейсы в освоении информации о продукте
  • Как эффективно использовать слайды в презентации

Блок 4. Сопротивление участников

  • Причины сопротивления участников
  • Правила работы с "трудными участниками"

Блок 5. Закрепление и оценка знаний по продукту

  • Вопросы, задания, упражнения на закрепление знаний по продукту
  • Как правильно тренеру отвечать на вопросы участников
  • Методы оценки знаний по продукту
  • Тестирование: как составлять тесты по продукту

Блок 6. ПРОВОДИТСЯ ПО ЗАПРОСУ ЗАКАЗЧИКА! Онлайн-обучение: тренинги, вебинары. Блог проводится онлайн

  • Диджитал компетенции современного тренера
  • Правила создания вебинаров, особенность онлайн-обучения
  • Онлайн-инструменты работы: Zoom, Mentimetr и др.
  • Групповая динамика в онлайн. Работа в чате. Разминки

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ

Участники, прошедшие обучение по программе «Тренер по продукту», умеют:

  • Подготовить и провести учебное занятие по продукции компании, как в «полевых» условиях, так и в учебном классе
  • Ярко, доступно, структурированно донести информацию до каждого участника
  • Вовлекать участников занятия в активное освоение материала
  • Использовать вопросы, задания, упражнения, игры для закрепления знаний по продукции
  • Эффективно обучать продукции компании как отдельных специалистов, так и группы с разным количеством участников
  • Проводить онлайн-обучение по продукции 

Продолжительность тренинга: 16 ак.часов очно (2 дня по 8 ак.часов) + ПО ЗАПРОСУ ЗАКАЗЧИКА 4 ак. часа онлайн (блок 6). 

Форма проведения: тренинг для тренеров (знания + практическая отработка навыков). 

Тренинг содержит большое количество ролевых игр, практических упражнений, групповых кейсов, которые позволят участникам получить опыт применения новых знаний и навыков, а также обменяться успешными практиками на тренинге.

Используемые методы: дискуссии, мини-лекции, работа в малых группах, индивидуальная работа, ролевые игры, практические задания.

Количество участников: до 8-ти человек. 

ВЕДУЩИЕ ПРОГРАММЫ:

ГЕ 1 2021 Галина Елисеева - директор центра "ТренерПРОФИ", бизнес-тренер, кандидат педагогических наук. Тренерский стаж более 18 лет.
 Марианна Никитина 3 Марианна Никитина - сертифицированный бизнес-тренер, тренер по продукту и продажам, руководитель направления по продукту и продажам брендов Erborian и L’Occitane, руководитель тренерской команды. Опыт работы ведущим тренером по продукту с 2012 года, эксперт по индивидуальному и групповому обучению, диджитал тренер. 
 

Условия проведения тренинга

Обучение по программе проводится в корпоративном формате под запрос компаний. Даты и время обучения согласовываются с компанией-Заказчиком.

Стоимость корпоративного обучения рассчитывается, исходя из деталей запроса Заказчика.

ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС НА ТРЕНИНГ!

Адрес: 109451, г. Москва, ул. Братиславская, д. 15, к. 1, к. 169. Тел.: 8 (495) 518-57-42, 8 (926) 312-96-53. E-mail: trener@t-profy.ru

©2023 ЦПБ «ТренерПРОФИ»