На главную e-mail Карта сайта
Мы в facebookМы ВКонтактеМы в LinkedinМы на YoutubeМы на Livejournal

Галина Елисеева

генеральный директор

Выбирая профессию бизнес-тренера, новички чаще всего задаются вопросом: «насколько это мое? Смогу ли я стать успешным и реализовать себя в этой работе?». Чтобы получить для себя верный ответ … подробнее
Партнеская программа Центра «ТренерПРОФИ»
TreKo.RU. Консалтинг и тренинги Санкт-Петербурга и Москвы



Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru
Семинар «Управление отделом продаж»

Семинар «Управление отделом продаж»

Основная цель семинара: обучить участников современным технологиям управления отделом сбыта

Семинар разработан для: руководителей отделов продаж

В результате семинара участники:

  • Познакомятся с основными принципами построения системы продаж
  • Определят основные направления, позволяющие увеличить продажи отдела
  • Познакомятся с принципами и методами управления человеческими ресурсами отдела сбыта
  • Узнают, как значительно повысить эффективность работы отдела продаж

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

Тема 1. Основные направления увеличения объемов продаж отдела

  • 2 направления увеличения объемов продаж: экстенсивный и интенсивный
  • Особенности экстенсивного способа увеличения объемов продаж. Возможности и риски. Как должна быть выстроена система продаж для экстенсивного развития продаж.
  • Специфика интенсивного способа. Возможности и риски. Основные методы интенсивного способа продаж.
  • Как должна быть выстроена система продаж для того, чтобы добиваться максимального эффекта в интенсивном увеличении продаж отдела.

Тема 2. УП(уникальное предложение) компании как «ядро» успешных продаж отдела.

  • Как должно быть сформулировано УП. Типичные ошибки при формировании УП.
  • Методы формирования УП (уникального предложения).
  • Как найти и правильно сформулировать эффективное УП (уникальное предложение) компании.
  • Техники «формирования рынка»: идти за рынком или опережать его. Техники формирования выгодных для компании-продавца критериев выбора потенциальных потребителей

Тема 3. Управление продажами отдела сбыта

  • Управление продажами или «стихийные» продажи. Отличие разного подхода к работе отдела продаж.
  • Понятие управления. 4 «кита» управления: цель, анализ и корректировка, действия, ресурсы. Управленческий цикл.
  • Методы контроля за сотрудниками отдела продаж. Методы контроля за активностью сотрудников. Методы контроля за качеством проводимых переговоров с клиентами.
  • Методы анализа существующих клиентов. Разделение клиентов по группам: А, В, С. Составление «карты» клиента. Расстановка приоритетов и определение стратегии работы с каждым клиентом.
  • Подготовка базы потенциальных клиентов. Расстановка приоритетов и выработка стратегии привлечения этих клиентов.

Тема 4. Управление персоналом отдела сбыта

  • Постановка задач сотрудникам. Правила эффективной постановки задач.
  • Как побудить подчиненных поддерживать необходимый уровень активности.
  • Как управлять качеством ведения переговоров рядовыми сотрудниками отдела продаж.
  • Развитие подчиненных. Наставничество как метод развития. Как правильно осуществлять наставничество. Правила обратной связи сотрудникам.
  • Развивающая обратная связь как метод развития сотрудников. Отличие обычной обратной связи от развивающей. Элементы коучинга в работе с сотрудниками.
  • Индивидуальный подход к управлению. Типы личностей по типу мотивации. Методы влияния на каждый тип личности.
  • Нематериальная мотивация сотрудников. Методы нематериально мотивации.

По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ», о прохождении участником обучения по указанной программе.

О том, как проходил тренинг "Управление отделом продаж": 28-29 ноября 2011г.

Методы обучения: работа в группах, анализ кейсов, мини-лекции, дискуссии, обсуждение трудных ситуаций

Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня по 8 часов).

Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки

ВЕДУЩАЯ ПРОГРАММЫ:

Dolgih new

Валерия Долгих- руководитель направления "Продажи" в Центре "ТренерПРОФИ", тренер по продажам (провела более 300 тренингов продаж), автор книги "АНТИКРИЗИС. Продажи и продвижение: комплексные решения", автор методики по системной оценке работы продавцов ( розница), консультант по системным изменениям, направленным на увеличение продаж. Включена в список специалистов по консалтингу в энциклопедии "Кто есть Кто: лучшие специалисты в области продаж".

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ: для физических лиц - 15000 руб; для юридических лиц – 18000 рублей. В стоимость входят методические материалы и кофе-брейки. Информация о скидках.

Дата проведения: 26,27 июня. Другие даты проведения см. РАСПИСАНИЕ

ЗАПИСАТЬСЯ НА ТРЕНИНГ

Отзывы участников тренинга:

28-29 ноября 2011г.

«Валерия Долгих — один из немногих бизнес-тренеров, чьи занятия строятся не на голой теории и системе, а на практических примерах и ситуациях. Планирую продолжить наше партнёрство и рекомендую всем заинтересованным продажникам оконного бизнеса.»

Лазарев Алексей

«Очень понравилось!!! Хороший нужный тренинг для любого бизнеса. Такие тренинги нужно посещать как можно чаще.»

Купцова Наталья

«Считаю тренинг проведён очень качественно, информация доступна, не перегружена. Тренер умеет расположить к себе аудиторию, применяя индивидуальный подход. Спасибо!»

Вартанян Эдуард

«Спасибо большое. Очень понравилось! Тренинг проходил очень оживлённо, очень много практической части. Все примеры жизненны. Буду применять знания на практике.»

Кисиленко Анна

«Очень информативный семинар на доступном языке. Большой плюс семинара — индивидуальный подход и контакт тренера к участникам. Семинар систематичен, что позволило имеющиеся и приобретённые знания упорядочить и «вылить» в идеи. Огромное спасибо!»

Рыбина Виктория

Все отзывы размещены на сайте с согласия участников. Оригиналы отзывов хранятся в Центре "ТренерПРОФИ", каждый желающий может с ними познакомиться.

 

Адрес: 119034, г. Москва, М. Левшинский, 7/2. Тел.: 8 (495) 518-57-42, 8 (926) 312-96-53. E-mail: trener@t-profy.ru

©2014 ЦПБ «ТренерПРОФИ»