Отзывы участников программы «Профессиональный супервайзер call-центра»
С видео-отзывами вы можете ознакомиться здесь...
Благодарственные письма компаний-клиентов здесь...
Все отзывы размещены на сайте с согласия участников. Оригиналы отзывов хранятся в Центре "ТренерПРОФИ", каждый желающий может с ними познакомиться.
05 августа 2015г.
«Тренинг очень понравился, конструктивный и полезный. Большое спасибо за подробное разъяснение интересующих вопросов. Тренинг затронул очень много глубоких и важных аспектов над которыми мы даже не задумывались. Почерпнули много новой информации, получили полные и расширенные ответы на дополнительные вопросы. Будем стараться применять знания в работе. Хотелось бы продолжить обучение.»
Руководители компании ООО «Доброта»
26-27 января 2013г.
«Тренинг - супер! очень познавательно. Море информации полезной для меня супервайзера Call-центра компании Video-shoper.ru Я поняла в какую сторону мне следует развиваться. Научилась правильному подходу при общении с сотрудниками. На самом деле - очень и очень нужный тренинг. Время потрачено не зря. Информация конкретная и главное - новая для меня. Хотя я прочитала много книг, но данных понятий, делений, классификаций - не встречала. Спасибо огромное тренеру Ане!»
Екатерина Татаринова
«Очень-очень насыщенный тренинг. Узнала много нового и интересного. Анна очень проффесионально проводила обучение, рассказывала интересные ситуации. В процессе обучение не хочется останавливаться. Хочется разговаривать еще и еще. Одним словом - все здорово!»
Кристина Алюшенко
«Я первый раз была на подобном мероприятии. Безумно понравилось. Благодаря данному тренингу я подчеркнула для себя области в которых нужно расти. Помимо этого, я узнала много новых, интересных и полезных вещей, которые помогут мне в работе, в общении, в управлении. Отдельное спасибо Ане за столь интересную информацию, за увлекательную подачу материала.»
Катя
«В период с 26 по 27 января 2013 года, я обучалась на тренинге "профессиональный супервайзер Call-центра" в компании "Тренер Профи". У нас был уникальный тренер - Анна Николаева. Такой замечательный преподаватель - интересно рассказывала, объясняла, приводила много примеров. Я сделала для себя определенные выводы. Все пригодится мне не только в работе, но и в личной жизни. Огромное спасибо за организацию такого интересного мероприятия. Надеюсь вновь принять участие в тренинге с тренером Анной.»
К. Темирбулатова
Все отзывы размещены на сайте с согласия участников. Оригиналы отзывов хранятся в Центре "ТренерПРОФИ", каждый желающий может с ними познакомиться.