ОТЗЫВЫ - АРХИВ 2017
Отзывы участников тренингов Центра "ТренерПРОФИ"
С видео-отзывами вы можете ознакомиться здесь...
Благодарственные письма компаний-клиентов здесь...
Все отзывы размещены на сайте с согласия участников. Оригиналы отзывов хранятся в Центре "ТренерПРОФИ", каждый желающий может с ними познакомиться.
Корпоративный тренинг "Базовая подготовка операторов call-центра" 26-29 ноября 2017г. Ведущая тренинга: Анна Луначарская
- Ваши впечатления от обучения?:
«Очень хорошие. Прекрасная атмосфера, план составлен профессионалом.»
Қаңлыбаева С.
«Очень познавательно и креативно. Тренер – очень квалифицированный специалист своего дела. Уровень проведения данного мероприятия – высокий.»
Ибрашев Т.
«Этот тренинг дает мне другой подход к работе, теперь я знаю как решать конфликтные ситуации не только с пассажирами и на работе, а еще и в жизненных ситуациях.»
Исмаилова М.
«Очень положительные эмоции остались после обучения. Узнали методы решения вопросов, вызывающих негативные эмоции, как у себя так и у собеседника и то, что этих эмоций можно избежать.»
Бахыт Б.
«Разбор актуальных проблем и аспектов работы, сортировка и анализ рабочего времени, психология ведения диалога и регулирования ситуации.»
Юсупов В.
«Самые положительные. Много нового и интересного узнала для нашей работы.»
Мекебаева Л.
«Обучение прошло отлично. Тренеру Анне большое спасибо за ее работу. Предоставила интересные темы и материал к ним, много полезного получили.»
Кәрібаева Н.
«Тренинг дал мне другое видение работы, могу даже увидеть свом минусы в работе.»
Худайшукирова У.
«Очень полезная информация, которая понадобится в течение жизни.»
Жамалов Ю.
«Освежила память, лучше узнала коллег, новые эмоции, новая информация.»
Токубаева Р.
«Очень понравилось, видно, что Анна профессионал своего дела»
Рятова С.
«Очень хорошее. Я поменяла свое мышление»
Тілеубергенова А.
«Просто в восторге. Очень интересная подача, доступно и легко»
Ан В.
«Только положительные. Сегодня не только извлекла полезную информацию, получила новые знания и смогла поработать над ошибками.»
Усманова К.
- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:
«Как налаживать контакт с конфликтным пассажиром.»
Қаңлыбаева С.
«Буквально все навыки буду применять и на работе и в повседневной жизни.»
Ибрашев Т.
«Доброжелательную искренность применять для всех пассажиров, т.к. люди, которые действительно нуждаются в помощи.»
Исмаилова М.
«Алгоритм построения разговора в конфликтных ситуация.»
Мекебаева Л.
«Постараюсь применять все методы. В основном метод работы с конфликтными пассажирами.»
Худайшукирова У.
«Вопросы и стрессоустойчивость.»
Жамалов Ю.
«Управление, самоконтроль»
Токубаева Р.
«Практически 80% материала»
Рятова С.
«Обязательно весь материал и в работе, и в жизни.»
Ан В.
«Методы работы с конфликтными пассажирами.»
Бахыт Б.
«На тренинге были только полезные уроки, советы, которые помогут нам не только в работе, но и в жизни.»
Усманова К.
«Психология и разбор эмоционального поведения действительно полезна.»
Юсупов В.
Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 20-24 ноября 2017г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
«Спасибо большое тренеру Матвиенко Светлане, за подачу подробной информации по теме «Профессия Бизнес-тренер». За те инструменты, которые в нашей тренерской жизни будут №1. В основном, все что было сказано Светланой, все пригодится в жизни тренера. Для меня этот курс, этап к профессиональной жизни тренера.»
Екатерина Баскакова
«Курс «Профессия Бизнес-тренер» превзошел мои ожидания относительно полезной информации, секретов профессии, которые подсказали мне дальнейшее направление развития моей карьеры.
Спасибо Светлане за профессионализм и честную информацию.»
Яна Бреус
«Все очень интересно, много информации, которую пока еще трудно уложить, но она полезная для меня. СПАСИБО. Все сказала словами Светлане повторять не буду.»
Лейсан Файзуллина
«После прохождения тренинга могу сказать, что его тема полностью соответствует моему запросу. Именно то, что мне было нужно.»
Мария Махаева
Корпоративный тренинг "Переориентировка клиентов и увеличение суммы чека" 12-13 ноября 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
Ваши впечатления от обучения?:
«Очень полезно было освежить свои знания о выявлении потребности клиента и дополнить их пониманием процесса продажи сопутствующих товаров.»
Юлаева А.
«Очень понравилось. Валерия объясняет очень хорошо. Все понятно и много новых идей я для себя открыла. Постараюсь все это использовать!»
Алтынова А.
«Положительные впечатления, интересной темой было выявление потребностей и предложение сопутствующего товара.»
Куликова Л.
«Отличный тренинг. С пользой и удовольствием провела 2 дня. Научилась многому.»
Савостьянова А.
«Все прошло хорошо. Понравилась тема выявления потребности клиента (помощи ему).»
Миронова Ю.
«Все понравилось, узнала много новой и полезной информации. С удовольствием буду применять на практике.»
Добренкова Т.
«Исключительно положительные, новый опыт, новые впечатления.»
Мартынов А.
«Много узнала нового, буду применять знания в работе»
Власенкова А.
«Очень понравился тренинг, полезно, актуально.»
Журавлева К.
«Очень познавательно, интересно. Буду применять в жизни, пройденный материал»
Ичитовкин И.
«Мне очень понравилось.»
Воробьева Л.
- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:
«Переориентировка. Выявление потребности для директора, закупщика и т.д. Буду работать над своим временем.»
Алтынова А.
«Обязательно применю предложения по сопутствующим товарам.»
Власенкова А.
«Увеличение общей суммы чека (предложение сопутствующего товара.»
Воробьева Л.
«Всю информацию по необходимости.»
Миронова Ю.
«Предложение сопутствующих товаров, общение с клиентом.»
Добренкова Т.
«Переориентировку, предложение сопутки и тайм-менеджмент»
Журавлева К.
«Переориентировку клиента, выяснение причины и специфики покупки клиентом определенных препаратов.»
Мартынов А.
«Расширение ассортимента у клиента»
Юлаева А.
Корпоративный тренинг "Эффективные продажи фитнес-услуг" 9-10 ноября 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
- Ваши впечатления от обучения?:
«открыла для себя много и интересного. Благодарю за вдохновение.»
Гирёва Д.
«Отличная информация, развернутые ответы на вопросы, эффективная практика»
Игумнова Л.
«Систематизировала информацию, знания о продажах»
Козмиди А.
«Получила много интересной информации, хорошего настроя, позитивных эмоций, новых впечатлений.»
Утяганова А.
«Все понравилось, нет предела совершенству, поэтому готова и дальше учиться и развиваться.»
Сабурова М.
«Рассмотрели массу возможных ситуаций и техник работы с клиентами.»
Рыбина А.
- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:
«Как можно скорее хочу применить все советы и навыки в работе и личном общении.»
Гирева Д.
«90% буду применять.»
Игуменова Л.
«Буду все применять.»
Минбулатова А.
«Я постараюсь максимально применить все инструменты в своей работе»
Утлганова А.
«Все что прошли. Соотношения ценностей и затрат в первую очередь.»
Сабурова М.
«Практически все, буду внимательно выявлять потребности.»
Рыбина А.
Семинар-практикум "Ассессмент-центр. Инструкция по применению" 23-24 октября 2017г. Ведущая семинара: Анастасия Казанцева
«Очень понравился тренинг от Анастасии Казанцевой. Профессионал, практик, любящий свое дело. Эксперт в области оценки персонала.
Всем рекомендую!
Спасибо!»
Евгения Марковская
«Большое спасибо. Очень порадовала организация и качество тренинга. Получила ответы на все вопросы и разложила метод по полочкам.»
Кристина Ершова
Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 18-20 октября 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
"Лаконично, точно, структурированно, полезно и актуально. Обязательно начну применять в своей профессиональной деятельности. Спасибо!"
Лариса Роменко.
"Благодарю Валерию Долгих за проведенный тренинг "Тренер по продажам" и полученные навыки. Хочу отметить, что новые инструменты имеют широкую область применения - продажи, тренерство, межличностная коммуникация. Тренинг позволил посмотреть объективнее на свои навыки и увидеть новые этапы развития".
Алексей Шуплецов.
"С удовольствием провела эти 3-и тренинговых дня. Училась, впитывала, насыщалась! Множество полезных инструментов, практик, вплоть до сопровождения после обучения. Как мало я знала о продажах и работе тренера. И как много знаю теперь! С уверенностью и радостью буду продолжать осваивать мастерство. С благодарностью, Галина."
Галина Кузнецова.
Корпоративный тренинг "Оценка персонала компании: метод интервью по компетенциям" 16-17 октября 2017г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева
"В процессе обучения была получена совершенно новая иформация, получлены навыки применения методики на практике. Понравилось доступное преподнесение информации, гибкость и опыт тренера"
Татаренко Ж.
"Получила много полезной информации по оценке персонала: как проводить интервью, как "дожать" собеседника и т.д."
Жарикова Е.
"Четкая постановка проблемных ситуаций и способы их решения в теории применимы на практике"
Сазонова Н.
"Программа обучения очень интересная, грамотно составлена. Преподаватель рассказывал доступным языком со множеством примеров из практики"
Костикова К.
"Цель обучения достингута, впечатления исключительно положительные"
Климов И.
"Очень понравился тренинг. Я получила опыт в проведении интервью по компетенциям. Очень много было практических ситуаций"
Анна Щ.
"Обучение было интересным и полезным. Много практических упражнений"
Швец Д.
"Тренинг понравился, доступно и понятно, много полезной информации, полезно было отработать на практике"
Свеженцева О.
"Обучение проходило в дружеской атмосфере, материал излагался доступным языком. Было очень интересно и познавательно"
Фомина М.
"Мне очень понравилось, дополнила свои знания новыми, на практических примерах примерила и отработала разные ситуации, увидела направления для развития"
Евсюкова Т.
- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:
"В ближайшее время мною мною будет применен метод оценки компетенций на практике в процессе проведения интервью"
Татаренко Ж.
"Полностью все. Этот метод нужен для реализации проекта"
Клиемов И.
"Структуру общения с персоналом"
Сазонова Н.
"Все полученные знания помогут мне в дальнейшем проводить интервью по компетенциям"
Костикова К.
"Выявлять компетенции во время беседы. Строить опрос по алгоритму"
Швец Д.
"Полученные знания позволят проводить наиболее качественную оценку персонала"
Жарикова Е.
"Все полученные знания и навыки"
Свеженцева О.
"Постараюсь применить все, что рассказывал тренер"
Фомина М.
"Буду проводить интервью по комптенциям"
Анна Щ.
"Буду отрабатывать полученные знания на практике"
Евсюкова Т.
Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 25-29 сентября 2017г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
"В лице тренера обрела уверенную крепкую опору и поддержку. Прекрасно подготовлена рабочая тетрадь, где теперь есть конкретные инструменты для будущей работы. Исчерпывающее оснащение для начинающего специалиста. Вдохновляющий образец работы как в лице тренера, так и в ведении курса. Ухожу одареная и благодарная. Спасибо за щедрость и радушее! Поддержка колоссальная!"
Кузнецова Анастасия
"Профессия Бизнес-тренер" - то, как называется тренинг, для меня является абсолютно новым и неизведанным миром. И этот тренинг позволил мне увидеть глубину и ширину этого мира как снаружи (ведь я учился здесь в формате тренинга), так и изнутри - я увидел, как этот мир устроен, из каких составляющих он состоит, как эти составляющие между собой связываются, и что вообще из них можно сотворить. Очень на самом деле интересный мир. И очень полезный тренинг. Отдельное большое спасибо тренеру Светлане Матвиенко, которая явила себя по-настоящему образцом бизнес-тренера."
Артем Закиров
"Благодарен. Получил ответы на все вопросы. Ничего лишнего и всё на 100% интересно! Основной вывод: я уверен, что напишу хороший тренинг на тему "Как построить эффективную систему дистрибуции" и смогу правильно подать и продать людям.
С уважением, Ковшиков Валерий"
Индивидуальное обучение "Ассессмент-центр. Инструкция по применению" 21 сентября 2017г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева
"Очень интересная для меня тема. Достаточно теории и много практики. Анастасия предоставила возможность побывать "в шкуре" оцениваемого :). Это очень ценный опыт. Спасибо за открытость, искренность, поддержку тренеру!"
Анастасия Шарапова
Индивидуальное обучение "Интервью по компетенциям. Передача технологии" 20 сентября 2017г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева
"Спасибо за обучение! Считаю, что тренер достаточно открыто и структурированно предоставляла материал. Было много практических упражнений, что немаловажно в обучении. Мне все понравилось!"
Анастасия Шарапова
Корпоративный тренинг "Эффективные продажи и работа с клиентами в сфере продажи туристических услуг" 16 сентября 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
Ваши впечатления от обучения?:
"Было интересно и информативно. Я увидела свои ошибки в общении с клиентами со стороны, получила некоторую новую для себя информацию, касательно повышения эффективности продаж."
Волкова Елена
"Познавательно, информативно, в то же время доступно и не навязчиво."
Витушинская Анастасия
"Познавательно и интересно. Эти приемы позволяют экономить не только свое время, но и нервы."
Дроздова Надежда
"Очень довольна. Получила много интересного и полезного для дальнейшей работы."
Лункина Галина
"Полезно повторить навыки практического общения. Тренинг позволяет посмотреть на себя как продавца глазами потенциального клиента."
Строганова Анна
"Получила много информации, о которой я раньше не знала."
Пискунова М.В.
"Осталась очень довольна полученной информацией."
Анучина Наталья
Что из полученного на тренинге Вы примените в своей работе в ближайшее время?:
"анализ беседы с клиентом, умение задавать открытые вопросы."
Фуркалюк Татьяна
"постараюсь применить все навыки"
Волкова Елена
"Абсолютно все аспекты и рассмотренные темы применю"
Витушинская Анастасия
"Разрешение конфликтных ситуаций и работа с возражениями"
Дроздова Надежда
"умение предложить варианты альтернативных туров, уладить конфликтные ситуации, понять, что хочет клиент"
Лункина Галина
"Буду стараться правильно работать с возражениями клиента, следовать алгоритму - это для меня оказалось не очень просто"
Строганова Анна
"Проанализую тренинг и попробую использовать полученную информацию"
Пускунова М.В.
"умение находить общий язык с клиентами"
Анучина Наталья
Корпоративный тренинг "Базовая подготовка операторов call-центра" 8-9 сентября 2017г. Ведущая тренинга: Лилиана Банис
"Большое спасибо! Получила очень много нужной и интересной информации, которая поможет в дальнейшей моей работе."
Сатаева Наталья
Индивидуальное обучение Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 24-25 августа 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
"Хочу сказать огромное спасибо Валерии за тренинг "Тренер по продажам". Информация оказалась очень доступной и интересной. Я получила ответы на все свои вопросы, а полученные знания теперь смогу применить в организации тренингов для своих сотрудников".
Татьяна Бачило
Корпоративный тренинг по наставничеству в Компании "Major" 19 августа 2017г. Ведущая тренинга: Лилиана Банис
"Очень хорошая предварительная подготовка. Все навыки близки к нашей отрасли. Большое спасибо!"
Почечуева Светлана
"Очень интересный и насыщенный тренинг. Большое спасибо!"
Зуева Елена
"Было очень интересно, увлекательно, познавательно, много примеров и игровых моментов"
Жихарев Роман
"Очень необходимая информаци для применения в работе"
Николаева Елена
"Очень насыщенная программа с набором эффективных инструментов. Большое спасибо за ценные знания. Уверена, буду их применять на практике"
Светлана Алексеева
"Тренинг очень понравился. Доходчиво, наглядно, интересно и полезно"
Орлова Татьяна
"Хорошо. Много новой информации, которую можно применять в жизни"
Попчинский Антон
"Отличный тренер. Очень хотела бы посетить еще тренинги"
Рождествина Анна
"Интересно и хочется применить в работу"
Ковалева О.В.
Индивидуальное обучение Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 12-13 августа 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
"Тренинг прошел эффективно. За 2 дня был выдан большой объем нужной информации. Все понравилось. Буду обдумывать и улучшать свою работу, благодаря тренингу. И хочу еще приехать на другие, важные для меня темы".
Староверова Ксения
Индивидуальное обучение "Наставничество: стратегия и тактика реализации в компании" 3 августа 2017г. Ведущая тренинга: Ирина Тримаскина-Рамирес
"Перед началом обучения важным запросом было "Стратегия реализации наставничества в компании". Этот ключевой момент был подробно заробран. Рассмотрены конкретные примеры, что позволило погрузиться в сам процесс, выделить для себя первостепенные моменты в построении наставничества в банке. Одним словом, есть план! Спасибо! Таже узнала о рабочем инструменте - шкале Герцберга. Уверена, что пригодится. Спасибо за профессиональное общение! Мне этого сейчас не хватает :)"
Полетаева А.В.
Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 24-28 июля 2017г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
"После тренинга тренеров мне стало понятно, как в тренинге все устроено, какой механизм применить. Так же у меня расширился тренерский лексикон. Теперь я наконец-то знаю структуру тренинга, понятно, что за чем должно следовать.
И если честно: это лучшее обучение в моей жизни, я шла с большим удовольствием на занятия и теперь могу написать и провести авторский тренинг. И теперь я знаю точно: Нет Ничего Невозможного!"
Ирина Куксова
"Огромное спасибо за потрясающе интересный тренинг! Программа, содержание и формы активности выше всяких похвал! Особенно приятно понимать, что впереди ждет посттренинговое сопровождение, нас не бросят. Еще раз благодарю! Успехов в Вашем благородном труде!"
Опалейчук Карина
"Программа идеально сбалансирована. Тренер профессионален и гибок в материале и понимании задач и аудитории. Рекомендую и начинающим, и профи"
Грачев Антон
Индивидуальное обучение "Наставничество: стратегия и тактика реализации в компании" 12 июля 2017г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
"В рамках тренинга получила огромный пласт знаний, заряд эмоциональный и ключи для самореализации. С большой благодарностью к тренеру Светлане Матвиенко и организаторам данного мероприятия."
Ряжко Оксана
Тренинг "Полевое обучение" 5 июня 2017г. Ведущая тренинга: Ирина Тримаскина-Рамирес
«Спасибо, Ирина! Мастер-класс был продуктивным. За 2 часа получила ответы на все свои вопросы, касаемые полевого обучения сотрудников.»
Ксения Забегина
Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 4 января 2017г.-4 июня 2017г. Ведущая курса: Светлана Матвиенко
«о дистанционном курсе:
Обучение мне понравилось. Было очень много конструктивной обратной связи, нюансов, деталей и пояснений. Написал за время обучения полноценный однодневный восьмичасовой тренинг. Теперь я знаю и умею разрабатывать программу от А до Я. Также на курсе я узнал, как создавать корпоративную систему обучения и проанализировал свои сильные и слабые стороны, чтобы эффективно работать как внутри компании, так и за ее пределами. Информация, которая была в курсе, подавалась без воды, по делу, вообщем сразу можно было ее реализовать на практике. Очень мощное обучение. Это обучение превзошло все мои ожидания. Спасибо.
о тренере:
Светлана, человек, который ориентирован и на качество и на результат, вплоть до точек и запятых, чтобы было не только все правильно по методологии, но и еще красиво))) И я этому был очень рад, когда началось обучение. Она владеет не только глубоко теорией, но и большим практическим опытом в проведении тренингов. Мне понравилось то, что на разные моменты, было много пояснений, с разных сторон, такой многогранный подход. Всегда много рекомендации и всегда в формате предложения, благодаря чему с ней очень комфортно и приятно взаимодействовать. Светлана, я вам очень благодарен, за такое навыковое обучение)))
Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?
Мои ожидания, по итогам первого урока:
- Научиться писать программы тренингов +
- Актуализировать и дополнить методы обучения, знать, где и когда их всего использовать+
- Разобрать инструменты управления групповой динамикой. Сформировать понимание, как их использовать на каждом этапе +
- Сформировать понимание о том, как эффективно оценивать обучение в компании+
- Получить знания о том, как создавать КСОРП+
- Узнать какие мероприятия позволяют продвигать и позиционировать себя как профессионала +»
Александр Лебедев
Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 22-26 мая 2017г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
«Ожидания от тренинга оправдались. Стали понятны шаги по созданию программы обучения в организации. Оценила свои компетенции как корпоративного тренера. Полезны были знания по оценке результатов своей деятельности. Очень хороший профессиональный методический материал. Замечательная таблица методов, процедур, которые применяются в процессе тренингов. Я утвердилась в своих намерениях работать как корпоративный тренер.
Светлана, огромное спасибо, вы очень профессиональны.»
Ольга Наумова
«Спасибо большое за полезное, интересное мероприятие.
Тренинг превзошел мои ожидания по наполнению. Расширил мои горизонты и сформировал понимание куда двигаться дальше. Появилось ощущение необходимости обучаться дальше. Спасибо за отлично поданный материал. Очень доступно и информативно.»
Юлия Шааб
«Структурированное обучение, наполненное ценной теоретической информацией и эффективными практиками. Благодарность тренеру и ТПрофи за отличную организацию и продуктивную работу.»
Регина Дубровская
«Светлана Матвиенко – воистину тренерПРОФИ. Профессионал!!!
Я не ошиблась с выбором наставника и Центром подготовки.
Тренинг «Профессия бизнес-тренер» превзошел мои ожидания. Информации много и все по существу.
Спасибо большое!!!»
Елена Тимофеева
Мастер-класс "Трудоустройство тренера: секреты успеха" 24 мая 2017г. Ведущая мастер-класса: Светлана Матвиенко
«Актуализировал информацию по составлению резюме, узнал, как проходить собеседования с разными представителями структурных подразделений (как строить общение, как реагировать и отвечать на вопросы, на каком этапе необходимо демонстрировать образ мышления и как это правильно делать), узнал какова структура демотренинга на 30-40 минут и какие подготовительные моменты необходимо провести и как его завершать. Спасибо за информацию.»
Александр Лебедев
«Как обычно, очень фундаментально подан материал!
То, что было на мастер-классе продвинуло меня в решении моей задачи.
Дружественная и приятная обстановка!
Большое спасибо за информацию, а также за эмоциональный настрой.
Успехов Вам, Светлана!»
Александр Загумённов
«Доступно, профессионально дана информация.
Доброжелательность, открытость и искреннее желание помочь – покоряет.
Спасибо! Спасибо! Спасибо!»
Елена Тимофеева
«Крайне полезно было посмотреть на себя, как кандидата, глазами работодателя и узнать «секреты» и «специфику» специальности. Особенно полезной была информация о дифференциации подходов к разным уровням того, кто проводит собеседование.»
Марина Ремизова
Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 15-19 мая 2017г. Ведущая тренинга: Ирина Тримаскина-Рамирес
«Тренинг оправдал все ожидания и не просто оправдал: никогда не думала о том, как много знаний можно усвоить за 5 дней, как много умений можно получить и начать формировать навыки теперь уже правильной работы тренера. По тому багажу, который уношу с собой, можно подумать, что отучилась несколько лет в институте.
А главное, что теперь у меня есть все инструменты для успешной работы, есть огромное желание оттачивать в дальнейшем навыки. И за свет того, что теперь я вижу множество моих зон развития, я хочу и могу заниматься профессиональным личностным саморазвитием. Такие знания, которые я здесь получила бесценны даже просто для жизни. Спасибо!!! за «крылья», которые вы мне подарили!»
Елена Гринио
«Тренинг отличный! Информационно, динамично, увлекательно, конструктивно, позитивно. Позволил мне узнать много новых методов, методик, технологий, инструментов для работы. И, самое главное, позволил мне понять свои «зоны роста», дал уверенности и повысил мой профессионализм. Это очень ценно. Ухожу с тренинга с «крыльями» и чуточкой сожаления, что все закончилось…»
Елена Новикова
«1. По делу, знания системные, практические и бесценные.
2. С учетом ожидания и запросов участников.
3. Ооооочень комфортно! психологически.
4. Эмоционально заряжает и впечатляет.
5. Рабочая атмосфера с ощущением семьи.
6. Достаточный уровень стресса, в меру, но держит в тонусе.
7. Физически комфортно.
8. Твердая рука тренера, ощущается поддержка всегда, когда необходимо. Нет давление. Особенно это важно в момент осознавания и прохождения через цикл Колба.»
Любовь Чайковская
«Самый что ни есть продуктивный и эффективный тренинг. Знания получены, уложены, систематизированы. Качество тренинга на высоте, Тренер – золото!!! Именно работа Ирины позволила с легкостью и максимальной эффективностью пройти тренинг.
Советую для тех, что еще не определился с тренером и компанией!»
Александр Литвинов
«Спасибо за обучение и посыл дальнейшего развития в этой профессии. За простоту, лаконичность и практику. За атмосферу в тренинге, положительные эмоции. За радость общения, как с коллегами, так и с тренером (совместный мозговой штурм, честность). За получение бесценного опыта.»
Светлана Сергеева
«Огромное спасибо компании «ТренерПРОФИ», в лице Ирины Тримаскиной за очень продуктивное, интересное обучение, а самое главное легкое. В котором для себя я открыла и узнала различные методы работы на тренинге. И самое главное, что приобрела навык с помощью отработок и очень интересных упражнений. Все ожидания оправдались и даже больше, теперь появилось чувство полноты, уверенности, наполненности и спокойствия. Самое главное узнала, как подготавливаться к тренингу, какие процедуры необходимо проводить, как составлять программу тренинга и план с помощью каких методов. Работа со сложными участниками и многое другое, что можно еще перечислять очень долго.
Спасибо за такой опыт! Еще раз повторюсь, что все было легко, увлекательно и очень продуктивно, а главное прошло как на одном дыхании!!!»
Татьяна Грунина
Индивидуальное обучение Тренинг "Бизнес-презентация: подготовка и проведение" 11 апреля 2017г. Ведущий тренинга: Станислав Ракшня
Тренинг был безусловно полезен (как и все те, что предлагал мне до этого ТренерПРОФИ).
В теплой дружественной компании мы осветили свои навыки презентаций, нашли новые направления развития и получили очередной импульс к систематизации знаний. Хочется поблагодарить Станислава за эффективный и эффектный тренинг.»
Сергей Сидельников
Тренинг "Персональная сторона обслуживания. Основы клиентоориентированности" 9 апреля 2017г. Ведущая тренинга: Лилиана Банис
«Тренинг превзошел мои ожидания! Получила ответы на все свои вопросы, очень глубокий подход тренера и желание донести информацию, сделать ее понятной, применимой к жизни. Тренинг из серии: «Бери и делай!». Огромное спасибо Лилиане за профессионализм и чуткость. Надеюсь побывать на ее тренингах снова.»
Александра Афанасьева
Тренинг тренеров "Тренер по продукту" 6-7 апреля 2017г. Ведущая тренинга: Галина Елисеева
«Четко и системно изложена последовательность создания тренинга по продукту. Дана хорошая обратная связь тренерским качествам.
Самое главное:
- важное отличие продуктового тренинга от других
- как сделать продуктовый тренинг более познавательным без потери качества в цели.
Хороший индивидуальный подход.»
Виталий Арсеньев
«Спасибо за гибкость, проявленную при проведении тренинга! Были рассмотрены все вопросы, выходившие за рамки темы.
Спасибо за то, что очень деликатно открыли глаза на казалось бы неочевидные недостатки!
Удачи и процветания «ТренерПРОФИ» и Галине Елисеевой лично!!!»
Александр Немов
Тренинг "4 вида тренинга продаж: ресурсный, инструментальный, концептуальный, харизматический" 1-2 апреля 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
"Большое спасибо Валерии за интересный и полезный тренинг, за новые возможности в тренерском развитии, которые безусловно разнообразят новые программы моих тренингов. Спасибо за возможность взглянуть на себя со стороны и большое количество игр и упражнений"
Алена Науменко
"Очень интересная программа с большой практической пользой. Много инструментов - бери и делай!"
Евгения Елисеева
"Тренинг позволил систематизировать знания, расставить многие приоритеты. Появилось видение того, в каком направлении осуществлять дальнейшее обучение. Также появилось понимание того, за счет каких моментов можно повысить личную эффективность"
Павел Шуватов
Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 27-31 марта 2017г. Ведущая тренинга: Ирина Тримаскина-Рамирес
"Данный тренинг - это маленькая жизнь!!! Благодарна безмерно Ирине за интерактив тренинга, умение мотивировать на развитие, переосмысление многих моментов и структурирование тех умений, которые уже были. Отдельное спасибо за тот вклад в меня, который Ирине удалось сделать, и я реально почувствовала, насколько весом он был. Самое замечательное в данном тренинге, что все знания опрактикованы, применимы и доступны. Очень классная загрузка мозга!!! Профессия бизнес-тренер - это очень интересно, увлекательно и потрясающе! Ирина, спасибо!!!"
Светлана Маринчева
"Очень полезный тренинг. Понятная и мягкая подача материала, которого очень много и он весь полезен в пратической деятельности! Отличный тактичный тренер Ирина Тримаскина! Огромное спасибо ей за работу! Отдельное спасибо за доброжелательную атмосферу, что очень важно при изучении такого объема информации"
Татьяна Иванюк
"Первый уникальный опыт обучения профессии на внешнем рынке у внешнего тренера. Глубокая систематизация знаний и обогащение с позиции тренера-профессионала. Спасибо, Ирина, за совпадение "карты мира" и глубокое понимание целевой аудитории, управление групповой динамикой, внимание к моим персональным запросам"
Сергей Кукушкин
"Очень полезно, структурированно. Получил ответы на все вопросы. 5 дней прошли динамично и полученные знания и умения обязательно будут трансформированы в навыки. Уверен, что буду еще полезнее для своей компании и клиентов. Ирина - личное Спасибо."
Илья Рогов
"Тренинг был очень ёмким, динамичным, много информации, жизненных примеров"
Анна Черепанова
"Когда я пришла на тренинг, я не могла представить себя в профессии бизнес-тренера, хотя и очень на это надеялась. Отсюда и ожидания мои были не до конца сформированы. Тяжело желать чего-то, если ты не до конца знаешь, из чего можно выбрать. После прохождения тренинга для тренеров я не только поняла, чего я хочу, я сформировала для себя цели, а так же уже принялась их осуществлять. Приношу огромную благодарность центру "ТренерПрофи" и отдельно тренеру Тримаскиной Ирине"
Моисеенко Евгения
Индивидуальное обучение Тренинг "Холодные звонки: эффективный поиск и привлечение клиентов" 15 марта 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих"
"Хочу выразвить благодарность Валерии. Очень интересный тренинг, много интересного и нового. Куча положительных эмоций :) Все легко и доступно"
Дмитриев Игорь Дмитриевич
"Благодарю и восхищаюсь ведущей тренинга Валерией. Очень много полезной информации узнала от нее. Интересная форма подачи, много практических заданий. Время пролетело незаметно! Желаю Валерии продолжения творческого процесса и процветания компании "ТренерПрофи"! Спасибо!"
Ольга Назарова
Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 23-27 января 2017г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
"Спасибо ТренерПрофи и лично Светлане Матвиенко за плодотворную пятидневную жизнь! Мои ожидания от тренинга полностью оправдались и даже больше! Хочется добавить дополнительный день для практики! Спасибо! Спасибо! Спасибо!"
Ольга Сотникова
"Спасибо Светлане, очень хорошая подача, материал структурирован, логичен, последователен. Ожидания оправдались, получила тот уровень и качество знаний, за которыми пришла. Буду рада посетить мероприятия компании Тренер ПРОФИ впредь"
Черных Екатерина
"Классный многонаправленный опыт, переданный нам. С т.з. психологии, тренерства, коуча, физиологии и др. Это помогает раскрыть зоны роста для себя. Помогает в реальной жизни. Полезен для будущего моего. Обмен опытом. Насыщенная программа, что хорошо. Готов посещать еще, по возможностям"
Константин Садбаков
"Тренинг произвел неизгладимое впечатление. Помог осознать, что чем я занимался раньше, было совсем не правильно!) Светлана великолепно донесла все частности и особенности профессии БТ. Огромное Вам спасибо!!!"
Федор Куканов
"Очень быстро и энергично пролетело время обучения. Получила очень много методологии, которая для меня была очень важна. Получила очень ценный опыт, благодаря легкости донесения, информации и наличию примеров из опыта тренера. Благодарю Светлану за тренинг!"
Павловская Наталья
"На тренинг пришла по рекомендации руководителя, который обучался на этом курсе несколько лет назад и остался доволен. Радует, что за прошедшие годы качество проведения тренига не упало. Тренинг очень интересный, динамичный и насыщенный. Благодарю за то, что вы есть!:)"
Светлана Колыхалова
"Тренинг оправдал все ожидания. Получены методологические знания, которые помогли структурировать и сделать более предметной программу тренинга, которую я разрабатываю. Благодарю тренера Светлану за качество материала, менеджера Елену за отзывчивость"
Анна Ченцова
"Великолепный тренинг! Программа последовательная и структурированная. Подача материала комфортная. Атмосфера на тренинге дружественная и бодрая. Отдельное спасибо Светлане Матвиенко за профессионализм"
Елена Шеина
Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 21 ноября 2016г.-26 января 2017г. Ведущая курса: Светлана Матвиенко
«О дистанционном курсе:
Тренингом доволен. В ходе тренинга получил знания, связанные с деятельностью тренера. Все моменты, связанные с работой тренера освещены поэтапно и структурировано. Теоретические знания закрепляются практическими заданиями, которые проверяются и комментируются тренером.
О тренере:
Тренер Светлана Матвиенко, обладает огромным опытом, настоящий эксперт в данной области. На все вопросы, возникавшие по ходу тренинга, Светлана давала исчерпывающие ответы. Щедро делилась своим опытом.»
Рустем Зиннатуллин
«О дистанционном курсе:
Думаю, что курс нужно переименовать во «Все, что вы хотели знать о профессии Бизнес-тренер, и еще останется»)) Потому что это название в полной мере отражает его суть! Я с интересом слушала все вебинары, останавливала запись, делала пометки в тетради. Материал изложен настолько структурно, понятно, логично, что освоение наступает неизбежно. А еще так интерактивно, что, забыв про дистанционность, я отвечала Светлане вслух!)) Но основная работа происходила все же при разборе домашних заданий в ходе скайп-консультаций. Все сложности разбирались, неточности корректировались, а правильности – хвалились!J Обучающие мероприятия разрабатывались с учетом специфики моей профессиональной деятельности, что требовало подключения резервных творческих сил – моих и Светланы))! Это был удивительный опыт. На выходе мы разработали весь пакет сопроводительной документации для проведения внутрикорпоративного тренинга - от программы до раздаточных материалов, включая отчетную документацию. Проведенная работа очень радует меня завершенностью. Я теперь кардинально по-новому взглянула на дистанционный формат!
О тренере:
Я хочу выразить слова искренней благодарности Светлане Матвиенко, моему тренеру. Спасибо, Вам, Светлана, за возможность в такие краткие сроки узнать совершенно новый для меня профессиональный мир, изучить его на таком глубоком уровне, попробовать усвоенные знания на практике. И еще отдельное спасибо за возможность быть с Вами творческой, за возможность не бояться экспериментировать, и Ваши ободряющие слова, и флюиды спокойствия!!! (они помогали мне в моменты творческих кризисов). Спасибо Вам, мой дорогой Учитель!)
Было очень здорово работать со Светланой - всегда знаешь, что получишь ответы на все вопросы, всегда под надежным крылом. Светлана прекрасный профессионал и замечательный человек.
Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?
В начале курса мною были поставлены следующие темы:
1. Познакомится с профессией «Бизнес-тренер»
2. Узнать структуру и систему работы бизнес-тренера.
3. Понять, есть ли у меня способности и склонности к профессии бизнес –тренера.
4. Успешно завершить данный курс.
С радостью и гордостью заявляю, что все цели достигнуты, выполнены и перевыполнены! Ожидания оправданы!
Конечно, я познакомилась с профессией «Бизнес-тренер» - это было близкое знакомствоJ. Я попробовала себя в роли Бизнес-тренера на практике, в своем рабочем процессе, и с помощью Светланы структурировала и систематизировала большой накопленный материал по обучению младшего персонала. Этот тренинг помог мне понять сложную, но стройную систему работы Бизнес-тренера, а Светлана помогла мне понять, что, да, несмотря на мои сомнения, у меня есть способности и даже подозрительные склонности к этой профессии)) Конечно, я успешно завершила этот курс.»
Любовь Попова
«О дистанционном курсе:
Курс составлен очень грамотно, последовательность и контент уроков позволяет пошагово закреплять пройденные материалы. Рабочая тетрадь охватывает все практические занятия, и ею можно пользоваться как настольной книгой/шпаргалкой тренера. Отличительная черта дистанционного курса, что всегда можно просмотреть тот или иной урок, если возникают вопросы по этой теме. Это очень удобно! Отдельное «спасибо» за бонусные материалы. Они дополняют пройденный курс, а предоставленная «копилка знаний» охватывает все необходимые материалы для дальнейшего развития тренерских навык. В целом я очень доволен пройденным курсом!
О тренере:
Отзыв о тренере я хотел бы начать со слов благодарности. Светлана Матвиенко профессионал своего дела! Я отметил её отзывчивость, она всегда готова выслушать мнение участника и всегда готова протянуть руку помощи. Я очень рад знакомству с этим прекрасным человеком и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?
Перед началом курса у меня стояла задача получить необходимые знания, на основе которых я смогу готовить материалы для проведения тренингов, а также отработать навыки проведения тренингов в целом. Я считаю, что цель достигнута! Для совершенствования необходимо закреплять пройденные материалы практикой.»
Искандар Юсупов
Тренинг для специалистов компаний клиентов Центра "ТренерПРОФИ" по теме "Эмоциональный интеллект" 18 января 2017г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
"Супер! Здорово! С таким набором инструментов можно преодолеть все препятствия и добиться поставленной цели! Спасибо!"
Елена Ферапонтова
"Благодарю Светлану за четко структурированный тренинг. Весьма информативно и доходчиво. Такая непростая тема была разложена по полочкам и мы все получили прекрасный опыт и ответы на свои вопросы, понимание и осознание того, что мы можем контролировать и управлять своими эмоциями. Ролевые игры всегда очень полезны! Спасибо!"
Тахир Хазбиуллин
"Осознание того, что нет волшебной палочки для решения всех проблем, связанных с контролем эмоций, сопровождалось таким же осознанием, что это в принципе возможно. Ты так же видишь причины того, зачем это делать (выгоду и пользы для себя) и начинаешь хотеть делать. Отдельное спасибо за осознание эмоций, мыслей, физических проявлений за 3 минуты. Понимаешь, что замечаешь не все о себе, если не настроен на осознание"
Тамара Бурлева
"Все было очень интересно и полезно. Особенно хочу поблагодарить за практические задания, все стало гораздо понятнее. Спасибо за тренинг. Очень четко структурированно. Прекрасный ведущий и доброжелательный коллектив"
Анастасия Кузькина
"Тренинг очень понравился, затронули много важных вопросов. Для себя открыла упражнения, ключевые фразы, чтобы контролировать свои эмоции. Спасибо большое!"
Крутько Юлия
"Спасибо за актуальный и динамичный тренинг. Удалось получить ответы на все свои вопросы по теме и отработать новые для себя инструменты. Понравилась открытая дружелюбная атмосфера и профессионализм тренера"
Елена Герасимова
"Тренинг прошел "на одном дыхании", практически все время на 5-4 уровне эмоций, что, в первую очередь, говорит о качестве самого тренера и ее умении подать информацию, и четко, рационально и заинтересованно ответить на все вопросы. Даже оказать некоторым психологическую =) консультационную помощь. Спасибо!"
Александра Мартыненко
"Что мне нравится в тренингах "ТренерПрофи" - четкая, логичная структура тренинга. Так же и в данном тренинге - от вопросов к решению и инструментам. Очень нравится, что Светлана Матвиенко щедро делится упражнениями, секретами, "лайф-хаками"
Светлана Потемкина
"Интересно, динамично, увлекательно, полезно, все о "наболевшем". Позволил взглянуть на вещи с непривычного ракурса"
Елизавета Кулаева
"Спасибо большое за тренинг. Четкая и ясная структура. Отличная подача"
Ревунова Елена
"Огромное спасибо за обучение! За короткое время получилось погрузиться в тему, выработать полезные алгоритмы, попрактиковать их. Материал практически применим, нет "воды". Отдельное спасибо за отзывчивость тренера и ту атмосферу, что сложилась в группе"
Свиридова Мария
"Спасибо большое. Очень довольна, что пришла. Буду стараться чаще практиковать самосоознание, не воспринимать агрессию на свой счет. Очень понравилось объяснение по ступеням эмоционального состояния, что очень важна точка отсчета"
Анна Семенова
"Тренинг информативен, важен и необходим как для бизнеса, так и для себя лично. Огромное спасибо за тренинг! Хотелось бы более подробно с продолжением"
Павлова Ольга
Индивидуальное обучение Тренинг "Работа с возражениями и отказами клиентов" 11 января 2017г. Ведущая тренинга: Галина Елисеева
"Очень понравился формат индивидуального обучения, для работы много можно взять интересных упражнений (для работы с возражениями), понять, что нужно клиенту магазина сегодня и как с этим работать. А так же причины появления возражений и новые подходы в работе с ними. Спасибо большое Галине Елисеевой за интересное и полезное обучение"
Людмила Галкина
"Понравился формат проведения тренинга. Обмен опыта с тренером, работающим с разными розничными сетями. Интересен был взгляд на комплексные продажи в свете новой экономической реальности. Расширили взгляд на работу с возражениями клиентов. Большое спасибо!"
Феклистова Ю.А.
Успехов вам! И новых, интересных, СВОИХ тренингов!