На главную e-mail Карта сайта
Мы в facebookМы ВКонтактеМы на YoutubeМы на Livejournal

Галина Елисеева

генеральный директор
Выбирая профессию бизнес-тренера, новички чаще всего задаются вопросом: «насколько это мое? Смогу ли я стать успешным и реализовать себя в этой работе?». Чтобы получить для себя верный ответ … подробнее
Партнеская программа Центра «ТренерПРОФИ»
ОТЗЫВЫ - АРХИВ 2018

Отзывы участников тренингов Центра "ТренерПРОФИ"

С видео-отзывами вы можете ознакомиться здесь...

Благодарственные письма компаний-клиентов здесь...

Все отзывы размещены на сайте с согласия участников. Оригиналы отзывов хранятся в Центре "ТренерПРОФИ", каждый желающий может с ними познакомиться.

Тренинг "Управление отделом продаж" 22-23 декабря 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

«Спасибо большое Валерии за доброжелательное отношение. Понятное объяснение, общение не штампами. Очень живое, веселое. Спасибо за помощь в понимании/расстановке приоритетов, проблем. Озвучивание тем – интересных именно тебе.»

Елена Рогозина


«Информация структурирована. Тренер доносит информацию доходчиво и понятно. Позволяет увидеть зону своего развития.»

Елена Смирнова


«Все очень доступно, понятно и прозрачно. Затронуты все основные темы. Заново посмотрел на личные вещи и отметил для себя новые знания, полезные для своей работы.

Рекомендую!»

Дмитрий Трофименко

О том как проходил тренинг...


Тренинг "Базовая подготовка операторов call-центра" 17-18 ноября 2018г. Ведущая тренинга: Анна Луначарская (Николаева)

«Т.к. я уже давно работаю в КЦ, то для меня было наиболее интересной темауправления эмоциями. Надеюсь, что полученные знания помогут более эффективно работать мне и моим сотрудникам и стресс от общения с конфликтными клиентами будет сведен к минимуму и не будет мешать продуктивной работе.»

Марина Антонова


«Мне понравилась манера общения. Ответы на все мои вопросы. Все темы были рассказаны доступным языком. Данный тренинг поможет в дальнейшей жизни.»

Илья Арганов


«Было интересно про конфликтные ситуации и узнать, как вести себя с людьми, где-то увидеть свои ошибки. Узнала много нового и благодарна за этот курс.»

Кристина Гайда


«Выражаю благодарность Анне за интересный тренинг, за доступную подачу информации и за позитив. Я буду применять полученные знания и в своей профессиональной деятельности, и в личной жизни.»

Светлана Губина

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 12-16 ноября 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Медведева (Матвиенко)

«Все мои ожидания совпали с результатом. Я получила не только полную, конструктивную схему разработки тренинга, но и массу удовольствия.

Светлана рассказала и показала нам всю систему обучения. За эти 5 дней, я как бы «прожила» опыт тренера – узнала с чего начать, какие ошибки могут быть, как строится вся система обучения в компании и дальнейшем пути ее развития. Спасибо!!!»

Ирина Корсун


«Благодарю тренера Медведеву (Матвиенко) Светлану и в ее лице компанию ЦПБ «ТренерПРОФИ» за проведенный тренинг тренеров «Профессия Бизнес-тренер», который помог систематизировать, обобщить имеющиеся знания, обозначить и получить вектор дальнейшего развития. Все цели в ходе обучения были достигнуты, нестандартными задачами, доступными и умелыми инструментами.

Получила кроме всего прочего эмоциональный заряд бодрости, удовольствия и отличного настроения.»

Елена Бутон

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 18-21 октября 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

«Тренинг дал базовые знания по построению тренинга, даны такие ключевые моменты, как алгоритм, навыки и их закрепление, упражнения, анализ и выводы. Так же затронули основы продаж, типы клиента, работа с возражениями. Хотелось бы видео-вставки, и может быть презентация.»

Екатерина Алексеева


«Спасибо Валерии за невероятно насыщенные и информативные 4 дня. Полезнейшая информация, ориентирована на практику, что очень важно! 5 из 5.»

Юлия


«Я получил обучение, которое превзошло ожидания, очень понравилось ролевые игры в роли тренеров и основы продаж.»

Евгений Якимов


«Спасибо большое Валерии. Курс очень понравился. Все ожидания оправдались. Приобрела много новых знаний. Буду использовать в работе обязательно.»

Оксана Лаврентьева


«Большое спасибо Валерии за замечательный тренинг по продажам! Превзошло все ожидания. Было очень интересно, познавательно, весело! Буду применять полученные знания в своей области.»

Виктория Цветкова

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Тренер по продукту" 1-2 октября 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

«Хочу выразить свою благодарность Светлане за всю информацию и легкое время проведения тренинга. Ни минуты не было скучно и ни разу не задала себе вопрос «что я тут делаю». Буду применять полученные знания!»

Виктория Цветкова


«Впечатления положительные. В процессе тренинга не ощущалось переизбытка информации. Было комфортно и легко воспринимать материал.»

Алексей Климов


Тренинг "Современные методики оценки персонала: разработка и проведение" 24-25 сентября 2018г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева

«Благодарю Анастасию за тренинг. Много для меня прояснилось, структурировалось, стало логичным. Уверена, что многое возьму на вооружение для дальнейшей работы. Спасибо!»

Александра


«Спасибо за информативный тренинг. Появилась структура по интервью по компетенциям. Успехов и процветания.»

Мария


«Благодарю Анастасию за тренинг. Все понравилось.»

Лена


Тренинг "Фасилитация корпоративных мероприятий: методы групповой работы, навыки групповой работы" 22-23 сентября 2018г. Ведущая тренинга: Лилиана Банис

«Отмечу высокую актуальность предложенной темы и серьезную грамотную методическую подготовку и выстраивание процесса.

Среди плюсов – комфортный темп, насыщенность, структура, серьезная подготовка, своевременная и полноценная рефлексия.

Большое спасибо за качественные раздаточные материалы, удобно расположенное тренинговое помещение и организацию всех сопроводительных процедур. На выходе – понимание, набор инструментов и конструктивное рабочее настроение.»

Людмила Виноградова


«Благодарю Лилиану за насыщенный тренинг, было очень информативно, логично, просто + fun. Два дня пролетели незаметно, было очень много практических инструментов.»

Лена Попова


«Очень информативный тренинг. Узнала много новых инструментов, которые буду обязательно применять в работе. Большое спасибо Лилиане за интересный контент, доступное изложение, практические рекомендации!»

Наталья Прохорова


«Тренинг был очень информативен, структурирован, мы получили много практических инструментов в свою копилку. Мне все очень понравилось, получила удовольствие от участия. Большое спасибо Лилиане Банис! Творческих успехов!»

Александра Тураимаева


«Спасибо огромное Лилиане за профессионально проведенный тренинг.

Логично, структурировано, позитивно, доступно, интересно.»

Валентина Ерманёнок


«Насыщенная, информативная программа, которая дает возможность взглянуть на свою деятельность с другой стороны. Положить в свою копилку технологию фасилитации.»

Мария Скрябина

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Эффективный руководитель: управление процессами, управление персоналом" 21-22 сентября 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Самохина


"Открыла для себя много нового. Очень хотелось понять процесс МОТИВАЦИИ на конкретных примерах. Все было обыграно на 100%. В ближайшее время проведу планерку, где применю свой опыт"



"Очень понравился курс - узнал и выделил для себя много полезного и интересного"



"Понравилось, сделала выводы, буду применять: планинг, делегирование, анализ цели"



"Очень информативный курс. К сожалению, не успели охватить всю необходимую информацию из-за нехватки времени. Буду применять в работе: Матрицу Эйзенхауэра, принципы организации постановки задач подчиненным"



"Что буду применять в самое ближайшее время? - принцип обратной связи".


Тренинг "Интервью по компетенциям. Передача технологии" 15-16 сентября 2018г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева

«Тренинг оказался информативным и полезным. Удалось понять саму систему построения модели компетенций, попробовать проводить интервью, понять, на что следует обращать внимание, как готовить отчеты и обратную связь. Получила много ценной информации, которую больше нигде не найдешь, сложно получить из книг и интернета. Спасибо Анастасии за очень доступное изложение материала, с конкретными примерами и отработкой на практике. Стало понятно, что именно делать, как пользоваться STAR»

Виктория Мамалыгина


"Все понравилось, материал доносился очень доступно, сама тема тоже очень интересна. Спасибо Анастасии."

Наталья Золотухина


"Полезный, информативный, и главное, легко усваиваемый материал мероприятия. Много практики, работы с кейсами, детальный разбор.

Анастасия Казанцева доступно и четко разъясняет нюансы по теме обучения, простым понятным языком отвечает на вопросы, тонко чувствует аудиторию, управляя процессом.

Планирую и дальше, если будет необходимость, посетить тренинги Компании "ТренерПрофи".

С уважением и наилучшими пожеланиями, Папазов Юрий

О том как проходил тренинг...


Индивидуальное обучение Тренинг "Наставничество: стратегия и тактика реализации в компании" 13 сентября. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

«Спасибо огромное за обучение. Получила понимание структуры, важности и значимости Наставничества. Смогли разобрать разные стороны данного вопроса и с т.з. как наставник для молодого специалиста и наставничество, как функция руководителя и весь документооборот.

Я очень благодарна Светлане за мотивацию, огромное количество материала, передачу бесценного опыта и желание двигаться дальше и развиваться в своей профессии тренера.

Выхожу с тренинга с ощущением «Все могу! Обязательно все получится!»

Спасибо.»

Ирина Чугаева


Тренинг "Ассессмент-центр. Инструкция по применению" 25-26 августа 2018г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева

«Выражаю благодарность Казанцевой Анастасии за проведение 2-х дневного тренинга по Ассессменту. Получила максимальный комплекс знаний в данном направлении. Данный тренинг помог мне изменить и структурировать дальнейшее развитие моей работы и профессионализма, как руководителя отдела подбора и обучения персонала. Спасибо!!! С удовольствием посещу и другие тренинги, которые проводит Анастасия Казанцева!!!»

Олеся Иванова


«Благодарю Анастасию Казанцеву за системное представление темы «АЦ», а также за передачу готовой инструкции по темам «как сделать АЦ в своей компании». Также на тренинге была возможность «почувствовать на себе» как роли оценщика, так и оцениваемого и рассмотреть, с какими подводными камнями при реализации «АЦ» можно столкнуться. Рекомендую емкую, структурную, а главное интересную программу.»

Елена


«Мне все очень понравилось! Анастасия за 2 дня рассказала очень много полезной информации, было очень много интересной практики. За это время я погрузилась в мир подбора и оценки персонала, мне стала еще больше нравиться моя профессия. Конечно, судя из практических, мне нужно еще много работать над развитием своих профессиональных качеств и я получила большой заряд, толчок к своему дальнейшему профессиональному росту. Очень рада, что попала на данный тренинг. Спасибо Анастасии.»

Наталья Хавикова

О том как проходил тренинг...


Индивидуальное обучение "Интервью по компетенциям. Передача технологии" 18 августа 2018г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева

«Благодарю Казанцеву Анастасию за профессионально и интересно проведенное обучение. Информация актуальна для нашего запроса и понятно преподнесена. Все доступно, много отработки теоретических знаний, что позволяет эти знания закрепить. Знания, полученные на тренинге очень пригодятся в моей работе. Спасибо!»

Ольга Спиридонова


«Благодарю Анастасию за проведенный тренинг. Коротко о тренинге по компетенциям:

- структурированная подача материала

- эффективные практические задания

- качественная обратная связь по результатам выполнения практических заданий.

Хотелось бы дальше развиваться в данном направлении.»

Денис Кочкин

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Тренер по продукту" 4-5 августа 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

«Впечатления от тренинга самые положительные. Благодаря тренингу я узнала особенности проведения обучения, структуру. Научилась применять полученные знания на практике. Узнала как избежать ошибок в работе и сделать ее более эффективной.»

Наталья Литовка


«Благодарю Светлану за закрепление ощущения уверенности в себе и за структуру проведения тренинга.

Тренинг очень был для меня полезен.»

Марина Солдатенкова


Тренинг тренеров "Фасилитация корпоративных тренингов: методы групповой работы" 28-29 июля 2018. Ведущая тренинга: Лилиана Банис

«Впечатления о тренинге очень позитивные. Лилиана в интересной форме познакомила с новыми инструментами, показала новый взгляд на известные мне методы.

Было много активностей и полезной теоретической информации, привязанной к актуальным ситуациям участников.

Тренинг прошел быстро, легко и информативно. Всю информацию буду применять в работе тренера.

Спасибо большое!»

Татьяна Клочкова


«Интересный, яркий тренинг. Охватили много методов фасилитации, проработали структуру, проработали структуру сессии, продумали и спланировали сессию под свои задачи. Много тренировок, прокачали разные навыки работы с группой, креативили, визуализировали, работали с метафорами.

Большое спасибо, Лилиана!»

Галина Елисеева


«Благодарю Лилиану за глубину погружения в вопрос. Смогла прокачаться в методологии, и набрать новых инструментов в свою копилку.»

Юлия


«Отличный ведущий обучения с интересной программой. Очень комфортная обстановка, высокая активность группы. Буду использовать все инструменты в работе.»

Наталья Ломако

О том как проходил тренинг...


Индивидуальное обучение Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 13.04.2018-25.07.2018. Ведущая курса: Светлана Матвиенко

«о дистанционном курсе:

Курс оказался очень полезным и продуктивным для меня. Вся информация настолько важная и актуальная, а самое главное, прикладная, что обучаться было в удовольствие! Курс выстроен очень логично и понятно.

о тренере:

Светлана - потрясающий тренер! Светлана с радостью делится своим большой опытом работы - удачным и не очень, она вдохновляет и показывает, что не нужно бояться ошибиться, надо делать! Она наперед знает о ситуациях, которые могут вызвать проблему и на подготовительном этапе требует детальной проработки, это очень нравится.

Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?

Я хотела понять процесс создания эффективного обучения, научиться делать это. Результаты курса превзошли мои ожидания! Как оказалось, сразу после курса можно работать и применять все, чему научилась и отсутствие опыта уже не пугает.»

Лидия Зобова


Индивидуальное обучение Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 21.02.2018-25.06.2018. Ведущая курса: Светлана Матвиенко

"о дистанционном курсе:

Я очень рада, что выбрала дистанционный курс обучения, поскольку мне удалось изучить материал более глубоко, без спешки, а так же выполнить все задания с полным пониманием их сути в удобное для меня врем. Курс содержит всю необходимую информацию, чтобы погрузиться в увлекательную профессию тренера. Очень много полезного материала, особенно РТУ, к которой, я думаю, обращусь еще не раз в ходе своей профессиональной деятельности.

о тренере:

Светлана Матвиенко - грамотный и компетентный тренер. Благодаря Светлане, освоение материала прошло легко, интересно и позитивно. Хотя мной была проделана огромная работа, я совсем не устала, поскольку была полностью вовлечена в процесс обучения. Светлана ответила на все мои вопросы, разъяснила  не понятные для меня моменты, разложила всю необходимую информацию «по полочкам».

Каждый раз с большим желанием я ждала обратной связи по выполненным заданиям от Светланы. Мне было приятно и комфортно при общении с ней.

Светлана, огромное спасибо за Вашу работу!

Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?

Мои ожидания от тренинга:

  • Понять, как позиционировать себя на рынке как бизнес-тренера
  • Изучить особенности работы тренера по продажам
  • Освоить диагностические методы
  • Научиться грамотному целеполаганию
  • Получить навыки планирования концепции и содержания тренинга
  • Научиться создавать тренинг с нуля
  • Овладеть формами и методами обучения взрослых
  • Освоить интерактивные методы
  • Развить навыки кросс-функционального взаимодействия
  • Научиться управлять групповой динамикой
  • Научиться определять зоны роста
  • Научиться определять критерии эффективности тренинга

Мои ожидания от тренинга были удовлетворены в полном объеме в процессе обучения."

Мария Сафонова


Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 21-23 июня 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

«Выражаю Вам благодарность за проведение тренинга. Во время обучения узнал много нового, то, что знал – увидел в новом свете.

Спасибо.»

Сергей Ротов


 «Спасибо Валерии за проведенный тренинг! Вспомнила и узнала новые методы отработки навыков, работы с аудиторией, познакомилась с системой проведения эффективного тренинга, а не лекции. Не хватило структурированности. Информация про проблематизирующие упражнения оказалась очень полезной. Обязательно буду применять ее в тренингах.»

Елена Захлюк


 «Спасибо за тренинг, информация была полезна и нужная в дальнейшей работе.»

Алексей Тюзин

О том как проходил тренинг...


Тренинг "Эффективная деловая e-mail переписка" 17 июня 2018г. Ведущая тренинга: Наталья Кириллина

«Благодарю центр подготовки бизнес-тренеров за организацию и проведение тренинга по эффективной деловой переписке. В ходе тренинга была получена полезная информация о целях делового письма, о фразах-клише, структуре и формировании делового письма. Полученные знания без сомнения будут использованы мною в моей работе для повышения качества выполняемой работы, достижения целей и поддержания имиджа компании.»

Марина Орлова


«Спасибо Наталье за тренинг. Было очень интересно и информативно. Много новой, полезной информации, которой можно применить на практике, как только она уляжется в голове. Отдельное спасибо за полезные фразы-клише на английском языке.»

Юлия Токарева


«Благодарю Наталью за проведенный тренинг! Были получены навыки в деловой e-mail переписке и разобраны ключевые моменты в построение писем.»

Руслан Латыпов


«Я, Малкин Семен Игоревич, очень благодарен «ТренерПРОФИ» за проведенное занятие по тренингу «Эффективная деловая e-mailпереписка» Надеюсь, что полученные знания по переписке обеспечат мне работу.

Огромное спасибо, за проведенную работу.»

Семен Малкин


 «Благодарю за прекрасно проведенный тренинг. Была получена полная и объективная информация по теме тренинга.»

Яна Ситникова

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Эффективные продажи ключевым клиентам" 15-16 июня 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

Впечатления участников от обучения (из анкет обратной связи):

«Отличный тренинг, новые навыки того чего не знала раньше, которые будут очень полезны в дальнейшей работе, многому научилась, узнала основы привлечения и на что обратить внимание.»

Анна Гуменюк


«До этого не имея опыта в продажах, запаслась базовыми знаниями о них, а что самое главное – почерпнула ту важную вещь, что продажи – творческий процесс, где нет конкретных моделей поведения или шаблонов. Спасибо за опыт!»

Марина Конахина


«Замечательный, поучительный тренинг. Получила массу эмоций и ответы на многие вопросы. Было очень много полезных «сценок»

Галия Шайхлисламова


«Все понравилось, даже очень. В некоторые моменты было тяжело, есть чему учиться. Спасибо»

Дмитрий Гросс


«Все хорошо и понравилось»

Дмитрий Свинцов


«Поразил очень данный опыт, который в дальнейшем поможет привести новых клиентов.»

Антон Носков


«Очень познавательно. Рад, что участвовал в обучении. Понравилась форма обучения.»

Д. Курочкин


«Хорошее преподнесение информации, качественная работа со всеми участниками.»

Анна Волянина


«Все очень понравилось. Материал изложен доступно. Много активной работы»

Дмитрий Гербедь


«Спасибо, интересно, увлекательно, познавательно.»

Евгения Баланюк


«Обучение понравилось, много хорошей практики, доступный язык обучения, получение ответов на свои вопросы. В силу специфики моей работы может не пригодиться, но было интересно. Спасибо!»

Александра Редькина


- Оцените результаты обучения для Вас лично. Что, из полученного на тренинге, Вы примените в своей работе в ближайшее время:

«Я постараюсь применять как можно больше от полученной информации, в зависимости от реальной ситуации.»

Анна Гуменюк


«Постараюсь применить как можно больше»

Марина Конахина


«правильно подобранный подход к клиентам.»

Галия Шайхлисламова


«Теперь по другому отношусь к сбору информации и к выявлению структуры принятия решений.»

Дмитрий Свинцов


«Выявление ЛПР»

Антон Носков


«Структура принятия решений. Союзник.»

Дмитрий Гросс


«Выявление структуры принятия решения в хозяйстве.»

Д. Курочкин


«Все понемногу. Особенно интересовал раздел работа с возражениями, на что в итоге был достаточный упор.»

Анна Волянина


«Видение структуры принятия решений. Работа с возражениями. Язык выгоды.»

Дмитрий Гербедь


«Установление доверительных отношений с сотрудниками компании – клиента.»

Евгения Баланюк


«Язык выгоды клиента, работа с возражениями и частично структура подчинения.»

Александра Редькина

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Метод сфокусированного обсуждения (ОРИП) как базовый метод фасилитации рабочих групп и совещаний" 14 июня 2018г. Ведущая тренинга: Лилиана Банис

Впечатления участников от обучения (из анкет обратной связи):

«Мне понравилось. Очень полезная информация. ОРИП буду использовать в будущем.»

Евгения


«Хорошая, легкая форма подачи. Хороший раздаточный материал.»

Ирина Солодухина


«Отличный тренинг!»

М. Юдинцева


«Очень понравилось. Познакомилась с новыми инструментами, буду далее всегда применять на практике.»

Ольга Новикова


- Оцените результаты обучения для Вас лично. Что, из полученного на тренинге, Вы примените в своей работе в ближайшее время:

«Важен разогрев, важно изначально погружать в тему, тренировать ОРИП.»

Евгения


«ОРИП - очень полезно»

Ирина Солодухина


«Постараюсь применить большинство методов.»

Ольга Новикова


«ОРИП, цель, промежуточные итоги.»

М. Бирюкова


«ОРИП, работа со сложными участниками»

М. Юдинцева

О том как проходил тренинг...


Тренинг "Современные методики оценки персонала" 26-27 мая 2018г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева

«Мне очень понравилась подача материала на тренинге "Современные методики оценки персонала" со стороны тренера Анастасии Казанцевой. Было много полезной и нужной информации. Мы рассмотрели не только теорию, разобрали много практических случаев, кейсов, методик. Приятно общаться с единомышленниками и профессионалами, с которыми можно обменяться опытом, узнать что-то новое, обсудить различные вопросы. Организация мероприятия была на высоком уровне: просторное помещение, понятные и удобные раздаточные материалы, кофе-брейки. Если будет возможность, удовольствием посещу другие тренинги Анастасии Казанцевой и Компании "Тренер-профи", также буду рекомендовать этот тренинг своим коллегам и знакомым. "Учиться надо всю жизнь, до последнего дыхания!" Сюнь-Цзы»

С уважением, Папазов Юрий


«Теплая атмосфера. Структурированная, полезная информация. Насыщенная информация.»

И. Лишнева


«Все очень понравилось, теперь могу применить компетенции, подготовиться к оценке.»

Оксана Мельник

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Профессия бизнес-тренер" 21-25 мая 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

«Получила огромный багаж знаний. Все о чем прозвучало на тренинге буду использовать в своей работе. Была выдержана структура тренинга и поэтому есть ясность и четкое понимание, что такое бизнес-тренинг и что должен знать и уметь специалист. Спасибо за дополнительную информацию, рабочую тетрадь и теплое к нам отношение Светланы.»

Елена Соловьева


«Это было впечатляюще. Мастерское сочетание теории и практики, которое позволяет привести в порядок видение тренера, как элемента организации, обучения как структурированного, экономически обоснованного процесса. Дополненная личным опытом, программа станет весомым аргументом профессионала.»

Никита Запорожец


«Уважаемая Светлана!

Спасибо тебе за столь интересный и познавательный тренинг, в ходе которого я разобралась с такими темами, как: «Программа обучения», «Матрица» и «Сценарий», «методы работы на тренинге», «предтренинговая работа», «управление и профилактика групповой динамикой», «оценка эффективности обучения в организации», а так же еще много интересного и полезного для дальнейшей работы. И, конечно, огромное спасибо за тот опыт, который мы получили вчера, за те детали и «подводные камни», которыми ты делилась с нами.»

Инна Найденова

О том как проходил тренинг...


Тренинг "Базовая подготовка операторов call-центра" 19-20 мая 2018г. Ведущая тренинга: Анна Луначарская

«Выражаю огромную благодарность ведущей тренинга – Анне Луначарской за отличный тренинг. Очень все понравилось: и содержание тренинга, и сама личность тренера. Я получила ценные знания/инструкции как вести себя на своем рабочем месте, как реагировать на конфликтные ситуации. Уметь помочь и дать решение, что поможет моей компании сохранить свою репутацию, улучшить свой сервис.»

Марина Орлова


«Очень познавательно! Тренинг касался не только рабочих моментов, но и различных сфер жизни: семьи, друзей и т.д. Получила много практических рекомендаций, вдохновение. Теперь буду претворять полученные знания в жизни и продолжать развиваться.

Благодарю Анну Луначарскую за профессионализм!»

Мария Мицук


«Материал был изложен очень подробно и интересно. В ходе тренинга были задействованы разнообразные методики обучения: игры, тесты, аудио и видео материал.

Атмосфера располагающая. По завершению были получены ответы на поставленные изначально вопросы.»

Яна Ситникова


«Тренинг был очень информативным и интересным не только с профессиональной точки зрения (оператор контакт-центра), но и просто с личной. Были необычные методы решения конфликтов не только с клиентами на работе, но и в целом по жизни. Уже во время тренинга начинаешь ощущать, как мозг начинает перестраиваться и анализировать свои действия и действия других людей. Спасибо Анне за тренинг!»

Юлия Токарева

О том как проходил тренинг...


Тренинг "Наставничество: стратегия и тактика реализации в компании" 14-15 мая 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

«Благодарю Светлану и ТренерПРОФИ!

Информативно!

Простым языком о сложном!

Есть все необходимое!»

Анна Марчукова


«Большое спасибо Светлане Матвиенко за профессиональную подачу информации, за интересно раскрытую тему.»

Наталья Шайгарданова


«Благодарю за проведенный тренинг Матвиенко Светлану. Интересна была тема коучинга.»

Алеся Асанова


«Все здорово. Ответы на вопросы получил. Свой функционал нарастил. Есть элементы, которые внедрю в ближайший месяц.»

Илья Рогов

О том как проходил тренинг...


Корпоратиный тренинг "Интервью по компетенциям. Передача технологии" 27-28 апреля 2018г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева

Впечатления участников от обучения (из анкет обратной связи):

«Информация доступна для разного уровня слушателей, полезна, как для тех, кто проводит интервью постоянно, так и для тех, кто должен иметь об этом представление. Замечательный тренер – все излагала четко, с примерами и немедленной отработкой.»

Елена Некрасова


«Очень легко было общаться с Анастасией, в работу-общение были вовлечены все участники обучения, информация дана полностью, четкой и понятной.»

Елена Гниненко


«За 2 дня получила много полезной информации, переняла опыт коллег. Тренер высокопрофессиональный специалист.»

Евгения


«Хорошо структурирован, доступно объяснен. Простая форма изложения. Приятный тренер. Грамотная обратная связь тренера в тренировке задания. Не скучный и максимально полезный.»

Ирина Анфалова


«Я нахожусь под впечатлением, т.к. информация, которую преподносила Анастасия очень четко улеглась в моей голове.»

Елена Емуранова


«Очень информативно. Замечательный тренер.»

Юлия Марочкина


«Исключительно положительное»

Ирина Савицких


«Четкий, структурный тренинг с примерами, много полезной информации.»

Наталья Подгайченко


«Много новой полезной информации. Отличный тренер для этой темы с богатым опытом и большой практикой.»

Александра Немыкина


«Очень информативно, доступно, понятно.»

Павел Зайцев


«Все очень понравилось, узнала, что такое компетенции и про систему «STAR»

Инна Кащеева


«Интересная тема, я считаю очень полезная. Точно пригодится в будущем.»

Юлия Мирошниченко


- Оцените результаты обучения для Вас лично. Что, из полученного на тренинге, Вы примените в своей работе в ближайшее время:

«Запрошу у руководителей отделов информацию по заказываемым вакансиям (необходимые компетенции), внедрим в интервью по 1-2 компетенции для руководителей.»

Елена Некрасова


«Техника работы, Интервью по компетенциям STAR, применима ее структура, приведенные личные примеры и дельные советы.»

Елена Гниненко


«STAR, индикаторы д/компетенций, обратная связь заказчику, психотипы, ролевая игра и кейсы.»

Ирина Анфалова


«Все будет зависеть от руководителя, внедрят данный опыт или нет.»

Юлия Марочкина


«Структура проведения тренинга, разработка профиля должности.»

Ирина Савицких


«Оценка эмоций, поведение кандидата. Проведение интервью, создание профиля должности и с учетом новых знаний.»

Павел Зайцев


«Обязательно компетенции – уже в понедельник! Буду присматриваться к типологии людей и сравнивать ее с теорией.»

Елена Емуранова


«Как правильно подбирать вопросы, не бояться «дожимать» кандидата.»

Инна Кащеева

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 12-15 апреля 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

«Огромное спасибо за возможность взглянуть на «кухню» свежим взглядом!

«Баланс теории/практики дает возможность использовать этот «клад» на 100%!

Спасибо!»

Алексей Ляпков


«Валерия и Галина, спасибо большое за проведенный тренинг-тренеров!

Я очень рада, что все-таки решилась на данное мероприятие. Тренинг дал мне необходимую базу, которой так не хватало. «Прощупала» работу тренера изнутри. Впереди еще много работы, изучение той информации, что предоставили нам.

Еще раз спасибо!»

Анастасия Лопатина


«Мне все понравилось, суперТренером я не стал, но многое узнал, так как опыт у меня небольшой, полезно для меня было это база построения матрицы тренингов.

Выявил сильные и слабые стороны свои.

Дали полную базу над чем работать, чтобы получить желаемый результат.

Спасибо: Валерия Долгих.»

Денис Тютявин


«Спасибо! Программа оправдала ожидания на 200%

- Я получила навыки продаж, которых не хватало

- Думаю, что смогу проводить обучение для своих сотрудников

- Получила необходимые навыки

Думаю, что это не последний тренинг.»

Наталья Карташева

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Тренер по продукту" 14-15 апреля 2018г. Ведущая тренинга: Галина Елисеева

«Тренинг понравился. Соответствовал ожиданиям. С его помощью в нашей компании будет организована смена системы обучения по продукту. Появилась уверенность в правильности выбранных решений. Понимание отличительных особенностей тренинга по продукту.

Благодарю компанию «ТренерПРОФИ» и лично Галину Елисееву!»

Павел Шуватов


«Огромное спасибо Галине за проделанную работу, которая помогает окунуться в мир тренерства. Отличная и четко проработанная структура тренинга «Тренер по продукту». Все сложное объясняется простым языком.»

Андрей Кузнецов


«Впечатление самое хорошее. Полученные знания помогут мне и моей компании стать лучше. Реализация знаний повысит уровень продаж и удовольствие от работы.»

Ирина


«Спасибо огромное Галине за потрясающий тренинг. Все очень понравилось, все понятно, доступно и уже хочется применять.

Однозначно буду рекомендовать данный тренинг своим коллегам.»

Наталия Никитина

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Тренер по продукту" 29-30 марта 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

Впечатления участников от обучения (из анкет обратной связи):

- «Приняты новые инструменты проведения эффективного тренинга по продукту. Принята в работу информация о недостатках проведения тренинга»

- «Положительные. Таких тренингов нужно больше»

- «В целом положительные. Узнал новые методы ведения выступлений и методы работы с публикой»

- «Получил информацию, которую можно применить в практике (постановка презентаций). Получил положительные впечатления по программе тренинга»

- «Было несколько интересных блоков. Много информации не по основной выполняемой работе»

- «Получены новые навыки, которые необходимы для повседневной работы. Тренер с хорошей подготовкой и большим опытом работы»

- «Отличное обучение. Тренер – молодец! Хорошее владение материалом»

- «Обучение необходимо! Уровень информации доступен. Работа ведется со всей группой. Положительная часть – разбор презентаций и обратная связь».


- Оцените результаты обучения для Вас лично. Что, из полученного на тренинге, Вы примените в своей работе в ближайшее время:

- «анализ психотипов, структура презентации»

- «больше вовлекать аудиторию»

- «сделаю структурный пересмотр выступлений, презентации, применю на практике ХПВ по трудовым типам, обязательная оценка эффективности – это в первую очередь»

- «пересмотрю технику публичных выступлений согласно полученному на тренинге материалу»

- «манера общения, структура общения, аналитика, грамотное заключение»

- «теория трудовой мотивации, структуризация презентаций»

- «работа над невербаликой, изменение структуры тренинга, совершенствование визуального сопровождения тренинга»

- «подготовка, введение. Оценка видео после презентации. Подготовка наводящих вопросов. Оценка по психотипу»

- «создали программу продуктового обучения для менеджеров торговых партнеров»

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Эффективные переговоры по дебиторской задолженности" 16-17 марта 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

Ваши впечатления от обучения?:

«Тренинг как всегда прошел очень живо, активно и насыщенно. Максимум информации, все вопросы разбирались на конкретных примерах, что в работе очень важно! Материал подается очень доступно, интересно было разобрать «+» и «-» собственной работы с помощью видеоматериала.»

Оксана Шелянина


«Узнала достаточно много нужной информации о работе с д/з, почерпнула новые рычаги воздействия, а так же приобрела некоторые навыки переговоров.»

Виктория Зиберова


«Все было здорово. Узнал много нового. Постараюсь применить полученные знания в случае возникновения дебиторов.»

Айдар Шакирзянов


«Обучение было очень познавательным, интересным. Узнала методы работы, распознавания и влияния на должников.»

Евгения Баланюк


«Все было отлично. Все понравилось.»

Дамир Ахунов


«Очень интересно и информативно.»

Ольга Панкова


«Все отлично.»

В.Баласов


«Стало понятно какие вопросы какому клиенту и как правильно задавать, чем манипулировать и как это делать правильно.»

Роман Горбушин


«Все интересно и замечательно.»

В.Иванов


«Информативно, поучительно. Интересно изложен материал, много примеров из жизни.»

Наталья Контанистова


«Все очень понравилось, выявила для себя много нового, понятна картина работы с клиентами, буду использовать на практике. Спасибо!»

Диляра Измайлова


- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:

«Важно было получить информацию о типах должников и способах влияния на них – возможные инструменты и манипуляции. Очень надеюсь закрепить данные знания и не вернуться к способу «2-х инструментов».

Оксана Шелянина


«Градацию клиентов, работа с Республиками, применить силу позиции.»

Виктория Зиберова


«Все полученные знания постараюсь применять на практике.»

В.Иванов


«Работа со сложными клиентами, имеющими задолженность.»

В.Баласов


«Обязательно буду применять на практике метод работы со злостными неплательщиками.»

Евгения Баланюк


«Постараюсь применить все приемы в ближайшее время.»

Дамир Ахунов


«Открыла много нового, буду применять на практике по возможности все способы.»

Диляра Измайлова


«Разграничение должников по темам, применение усиления своей позиции, манипуляции.»

Наталья Контанистова


«Как можно больше. Промежуточные инструменты по влиянию на клиентов.»

Ольга Панкова

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Эффективность руководителя" 26-27 февраля 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

Ваши впечатления от обучения?:

«За 2 рабочих дня был получен багаж знаний, очень конструктивно и интерактивно. Знания, которые буду воплощать в жизнь и которые позволят поднять уровень управленца.»


«Необычный, творческий курс, с большим количеством практических упражнений в котором видны ошибки и правильно воспринимается материал обучения.»


«Сугубо положительные. Обучающий материал очень интересен и полезен для практического использования. Блок мотивация – вообще бомба.»


«Много полезной информации и готовых инструментов для повышения эффективности.»


«Много нового, много полезного, доступно для понимания»


«Положительный

1.Можно было много задавать вопросы, на все вопросы были получены ответы

2.Объяснили тему до того момента, пока ее не усвоили»


«Блестяще, великолепно!»


«Только положительные. Узнал много нового, необходимо многое выучить и внедрить в практику.»


«Все хорошо»


«Интересный, познавательный, нужный»


«Очень полезный тренинг. Максимально эффективно потраченное время»


«Положительный»


«Был рад получить механизмы облегчающие жизнь»


«Все отлично, было очень интересно и полезно.»


«Заполнены все пустые ниши в знаниях»


«Все хорошо!»


«Понравилось, т.к. расширили знания»


«Очень полезная информация для дальнейшей работы»


«Очень продуктивно, познавательно, интересно.»


«Такое впечатление, что я рыбачил на старый, ржавый гвоздь, а вы мне подарили набор высококлассных снастей. Спасибо.»


- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:

«60/20/20, делегирование, постановка задачи, типы мотивации»


«Результаты хорошие, но их нужно закрепить и использовать на практике»


«Методы планирования рабочего дня и деятельности коллектива

Методы мотивации, алгоритм принятия решений, правила делегирования»


«Мотивация по типам личности,

Методы контроля,

Метод планирования 60-20-20»


«Планирование рабочего дня, делегирование рутинной работы»


«Планирование рабочего

«Планирование времени (новые техники)

Оценка персонала по типам мотивации»


«Планирование и делегирование.»


«Планирование времени»


«Делегирование и частично мотивацию»


«1. Разные методы нематериальной мотивации

2. Планирование задач по методу 60/20/20»


«Делегирование

Мотивация»


«Планирование собственного дня. Анализ сотрудников на тип мотивации.»


«Да, использую все ресурсы»


«Планирование работы, типы мотивации, правила расстановки задач.»


«Все пункты тренинга»


«Мотивирование и делегирование. Постановка задач.»


«- мотивация

- план на день (реальный)»


«Все алгоритмы по планированию рабочего дня.»


«Планирование, типы мотивации»

О том как проходил тренинг...


Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер". Ведущая курса: Светлана Матвиенко

«В начале 2016 г. я закончила курс дистанционного обучения профессии Бизнес-тренер под Вашим руководством.

Хотела выразить Вам свою большую благодарность, т.к., наконец, мне полноценно удалось побыть тренером. Благодаря полученным от Вас знаниям, я самостоятельно подготовила и провела тренинг в своей компании "под ключ" от написания программы и сценария до рабочих тетрадей, бланков обратной связи и, конечно же, проведения.

В рамках нашей компании мой тренинг был признан лучшим (проводились тренинги по всем регионам), в чем огромная заслуга Вас и Вашего обучения!

Спасибо!

Успехов в Вашей деятельности и новых достижений!»

С уважением, Елена Севостьянова


Индивидуальное обучение Тренинг "Ассессмент-центр. Инструкция по применению" 04 марта 2018г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева

«Тренинг очень понравился – приятная атмосфера и результат.

Благодаря тренингу мне удалось:

  1. Выстроить структуру и механику проведения ассессмента
  2. Понять, как оценивать участников в упражнениях и мини-интервью
  3. Понять, как выбирать упражнения
  4. Подобрать кейсы и упражнения под конкретную задачу
  5. Создать план ассессмента
  6. Понять, как давать ОС, создавать ЦПР.

Большое спасибо!»

Анна Юркевич


Тренинг тренеров "Тренер по продукту" 12-13 февраля 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

«Тренинг по продукту информативен, дает понимание структурности проведения продуктового тренинга.

Появилось понимание, как можно самостоятельно оценить эффективность проведения продуктового тренинга.

Практическая составляющая для меня:

  1. Структура продуктового тренинга
  2. Способы подачи информации
  3. Обратная связь
  4. Практическая отработка»

Самира Бедиева


«Увидела пробелы и недостатки своей работы. Получила новую информацию, как руководство к действию. Есть куда расти.»

Ирина Протасова


Корпоративный тренинг "Качественный сервис" 10 февраля 2018г. Ведущая тренинга: Анна Луначарская

Ваши впечатления от обучения?:

«Впечатление позитивное, хорошая, добрая атмосфера. Много новой информации, которую буду стараться воплотить в свою жизнь.»

Марина Жарина


«Позитивное (узнала много нового), приятное впечатление от тренера, хорошее настроение, положительные эмоции от обучения с коллективом, с которым работаю. Настраиваюсь на положительное общение с пациентами.»

Оксана Кухтенкова


«Выражаю благодарность Анне и нашей организации за предоставленную возможность узнать много полезной информации, которую могу применить в работе, а так же по отношению к коллегам и в личной сфере.»

Юлия Арсентьева


 «Все очень понравилось! Очень позитивно, информативно! Время пролетело незаметно.»

Анна Рогачева


 «Мне очень понравилось. Информация воспринимается легко и доступно. Игровая форма выше всех похвал.»

Елена Молокова


 «Хорошее впечатление, много полезной информации по контролю эмоций. Думаю это поможет качеству моей работы.»

Кристина Гиазова


 «Положительные. Очень хороший и грамотный тренер. Много информации, которая поможет нам в работе, а именно в общении с пациентами, между собой внутри коллектива.»

Олеся Игнатьева


 «Очень хороший преподаватель, положительные эмоции, новые знания. Огромное спасибо Анне за предоставленную полезную информацию.»

Ксения Попова


 «Очень полезная информация, позитивная и сплоченная игровая форма, много нового и интересного.»

Марина Широкова


 «Спасибо за полную информацию, позитивные эмоции. Я узнала много интересного.»

Анна Скалкина


 «Положительные, прекрасное и захватывающее преподнесение информации Анной.»

Гульнара Литвинова


 - Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:

«Обращу внимание на конфликтогены в общении с пациентами.»

Марина Жарина


 «Внимательность, спокойствие, работа над собой.»

Оксана Кухтенкова


 «Буду стараться применять все, что ранее не применяла.»

Анна Рогачева


 «Правильное общение с пациентами, управление эмоциями.»

Юлия Арсентьева


 «Общение с клиентами (пациентами), выход из конфликтных ситуаций»

Елена Молокова


 «Общение с клиентом (пациентом). Сдерживание эмоций.»

Кристина Гиазова


 «Постараюсь поменьше нервничать, научусь работать с конфликтными людьми и не раздражаться при этом, а также буду следить за своей речью, чтобы не провоцировать конфликт.»

Олеся Игнатьева


 «Новые знания по работе с клиентами, решение конфликтных ситуаций.»

Ксения Попова


 «Повышение стрессоустойчивости и выявление ошибок, уход от конфликта.»

Марина Широкова


 «Установление контакта с пациентом, повышение стрессоустойчивости, правильное разрешение конфликтов.»

Анна Скалкина

О том как проходил тренинг...


Тренинг "Тренер по продажам" 8-11 февраля 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

«Тренинг оправдал ожидания на 100% и даже выше. Валерия – профессионал, благодаря которому получила ответы буквально на все вопросы: как частные, так и касающие видения системы обучения в компании в целом. Получила очень конкретные и понятные технологии. Огромное спасибо!»

Александра Афанасьева


«Очень рада, что попала к вам на тренинг! Получила много новой и полезной информации, которая поможет мне начать мою деятельность в виде тренера по продажам. Очень благодарна тренеру Валерии за то, что тренинг был максимально продуктивным!»

Ирина


«Тема интересна, как для начинающих тренеров, так и опытных.

За время тренинга отточила мастерство проведения тренинга по продажам. Научилась четко отрабатывать цикл «Колба». Увеличила арсенал способов повышения эффективности презентации. Спасибо за проведенное мероприятие.»

Анна Емелькина


«Спасибо!

Очень полезная информация. Отличная подача, все доступно. Четкие алгоритмы, однозначно буду применять!

Данный тренинга в редакции Валерии, обязательно буду рекомендовать коллегам!»

Неля Кустикова


«Валерия, огромное спасибо за великолепный тренинг, проведенный на высочайшем профессиональном уровне.

За Ваш опыт, за те «фишки», которыми Вы с нами поделились.

Для меня Вы стали примером тренера, на которого хочется равняться.

Желаю Вам и компании «ТренерПРОФИ» дальнейших успехов, роста и процветания!»

С уважением и благодарностью, Наталия Никитина

О том как проходил тренинг...


Тренинг "Работа с возражениями и отказами клиентов" 1-2 февраля 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

«Большое спасибо Валерии за ее неоценимый инновационный опыт.

На тренинге по Работе с возражениями и отказами узнала, поняла, отработала много полезной, конструктивной информации о том, как понять, что действительно в «голове» у клиента, когда он возражает и применять разные техники к различным типам возражений в комфортной атмосфере для клиента, что приводит однозначно к долгосрочному сотрудничеству с партнерами, клиентами, а это значит к постоянному источнику дохода.»

Алена Науменко


«Хотел бы выразить огромную благодарность Валерии Долгих, за прекрасно проведенный тренинг по теме «Работа с возражениями». Этот тренинг помог мне понять, что я вел продажи совсем неправильно. Теперь я готов к новым результатам, а конкретно к клиентам.

Буду рад еще побывать у Вас на тренинге.

Спасибо!!! Много узнал, теперь буду это использовать.»

Александр Васильченко


«Спасибо Валерии, за внимание проявленное к каждому участнику семинара. Было качественное преподнесение материала. «Хорошо – но мало» времени для такой сложной темы. Прошу рассмотреть вопрос увеличения часов, для более подробного и детального изучения. За такое качество готовы платить!»

Андрей Пешков

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Эффективные переговоры по дебиторской задолженности" 26-27 января 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

Ваши впечатления от обучения?:

«Тренинг прошел очень эффективно. Много практических занятий, можно было увидеть дополнительные варианты развития.»

Виктория Дидоренко


«Большая тема. Понимаю, что есть куда двигаться и над чем работать. На что обратить внимание самому при работе с клиентами и менеджерами, как они проводят свою работу и над полученной информацией.»

Константин Колобов


«Спасибо. Понравились разный подход по типу должника, искать пути, методики, если не работает текущая схема. Что нужно работать над недопущением снежного кома.»

Анна Сешенова


«Содержательно. Раскрыты интересные вопросы и методы их решения.»

Сергей Михалев


«Все очень понравилось. Узнал о новых навыках по работе с дебиторской задолженностью.»

А. Суворов


- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:

«Буду разбирать по типам клиентов и выстраивать схемы возможной работы.»

Константин Колобов


«Профилактика дебиторки у менеджеров. Проработать старых должников с применением типажа и методик к нему.»

Анна Сешенова


«Разделение клиентов по категориям и более глубокий анализ ситуации, оттачивать в полях с клиентами.»

А. Суворов

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Полевое обучение" 26-27 января 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

«Ваши впечатления от обучения?»:

«Данный тренинг максимально сопряжен теория и практика, все что я узнала, можно применять в моей работе и многие инструменты помогут в совершенствовании работы отдела обучения и роста бизнеса.»

Любовь Харченко


«Очень понравилась подача: четко, с примерами из практики, систематично. Много практической информации и инструментов.»

Мария


«Актуально, практически ценно, эмоциональный контакт, помогло оценить, проанализировать текущую ситуацию в системе обучения в компании.»

Людмила Сазонова


«Понравилась структура тренинга и то, как просто и доступно была донесена информация. А так же примеры из практики.»

Юлия Зель


«Впечатления положительные. Четко, структурно, а главное реально применимо.»

Самира Бедиева


«ярко, эмоционально, много положительных эмоций. Получила компетентные ответы на давно мучавшие вопросы»

Есения Жирнова


«Впечатления самые лучшие. Много информации получено, надо усвоить. Спасибо, Светлана»

Полина Бурно


Что из полученного на тренинге Вы будете примените в работе в ближайшее время?:

«методику работы с разными консультантами, стратегию работы с заинтересованными службами»

Людмила Сазонова


«Мне была интересна методология полевого обучения и формат отчетности по результатам проведения, а так же работа с мотивацией и типами обучающихся.»

Юлия Зель


«Градацию сотрудников и подходы к ним»

Полина Бурно


«Схему полевого обучения, типы принятия изменений.»

Мария


«чек-листы, структуру работы в «полях», работа с ригидными сотрудниками»

Самира Бедиева


«Появилась четкая структура в отношении полевого обучения, его важности к подаче отчетности»

Любовь Харченко

О том как проходил тренинг...


 вернуться »

Дорогие выпускники!
Успехов вам! И новых, интересных, СВОИХ тренингов!
 

Тренинги по сервису

 

Сервисное обслуживание
NN Название тренинга Февраль Март Апрель Май Дней Стоимость Ведущие Записаться
Физ. лица Юр. лица
36. "Персональная сторона обслуживания. Основы клиентоориентированности"
19,20

-
 
9,10
 
-
 
2
 
13000 р.
 
15000 р.
 
Записаться
37. "Эффективная деловая e-mail переписка"  11  -  29  -
1
8000 р.
9000 р.
Записаться
38. "Базовая подготовка операторов call-центра"  - 24,25  - 12,13
2
13000 р.
15000 р.
Записаться
39.
 
-
 
15
 
-
 
17
 
1
 
7000 р.
 
8400 р.
Записаться
40. "Работа с дебиторской задолженностью" Запись на тренинг Запись на тренинг Запись на тренинг Запись на тренинг
1,5
9000 р.
11000 р.
Записаться
41. "Профессиональный супервайзер call-центра" Запись на тренинг Запись на тренинг Запись на тренинг Запись на тренинг
2
14000 р.
16000 р.
Записаться
ОТЗЫВЫ - АРХИВ 2017

Отзывы участников тренингов Центра "ТренерПРОФИ"

С видео-отзывами вы можете ознакомиться здесь...

Благодарственные письма компаний-клиентов здесь...

Все отзывы размещены на сайте с согласия участников. Оригиналы отзывов хранятся в Центре "ТренерПРОФИ", каждый желающий может с ними познакомиться.

Корпоративный тренинг "Базовая подготовка операторов call-центра" 26-29 ноября 2017г. Ведущая тренинга: Анна Луначарская

- Ваши впечатления от обучения?:

«Очень хорошие. Прекрасная атмосфера, план составлен профессионалом.»

Қаңлыбаева С.


«Очень познавательно и креативно. Тренер – очень квалифицированный специалист своего дела. Уровень проведения данного мероприятия – высокий.»

Ибрашев Т.


«Этот тренинг дает мне другой подход к работе, теперь я знаю как решать конфликтные ситуации не только с пассажирами и на работе, а еще и в жизненных ситуациях.»

Исмаилова М.


«Очень положительные эмоции остались после обучения. Узнали методы решения вопросов, вызывающих негативные эмоции, как у себя так и у собеседника и то, что этих эмоций можно избежать.»

Бахыт Б.


«Разбор актуальных проблем и аспектов работы, сортировка и анализ рабочего времени, психология ведения диалога и регулирования ситуации.»

Юсупов В.


«Самые положительные. Много нового и интересного узнала для нашей работы.»

Мекебаева Л.


«Обучение прошло отлично. Тренеру Анне большое спасибо за ее работу. Предоставила интересные темы и материал к ним, много полезного получили.»

Кәрібаева Н.


«Тренинг дал мне другое видение работы, могу даже увидеть свом минусы в работе.»

Худайшукирова У.


«Очень полезная информация, которая понадобится в течение жизни.»

Жамалов Ю.


«Освежила память, лучше узнала коллег, новые эмоции, новая информация.»

Токубаева Р.


«Очень понравилось, видно, что Анна профессионал своего дела»

Рятова С.


«Очень хорошее. Я поменяла свое мышление»

Тілеубергенова А.


«Просто в восторге. Очень интересная подача, доступно и легко»

Ан В.


«Только положительные. Сегодня не только извлекла полезную информацию, получила новые знания и смогла поработать над ошибками.»

Усманова К.


- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:

«Как налаживать контакт с конфликтным пассажиром.»

Қаңлыбаева С.


«Буквально все навыки буду применять и на работе и в повседневной жизни.»

Ибрашев Т.


«Доброжелательную искренность применять для всех пассажиров, т.к. люди, которые действительно нуждаются в помощи.»

Исмаилова М.


«Алгоритм построения разговора в конфликтных ситуация.»

Мекебаева Л.


«Постараюсь применять все методы. В основном метод работы с конфликтными пассажирами.»

Худайшукирова У.


«Вопросы и стрессоустойчивость.»

Жамалов Ю.


«Управление, самоконтроль»

Токубаева Р.


«Практически 80% материала»

Рятова С.


«Обязательно весь материал и в работе, и в жизни.»

Ан В.


«Методы работы с конфликтными пассажирами.»

Бахыт Б.


«На тренинге были только полезные уроки, советы, которые помогут нам не только в работе, но и в жизни.»

Усманова К.


«Психология и разбор эмоционального поведения действительно полезна.»

Юсупов В.

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 20-24 ноября 2017г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

«Спасибо большое тренеру Матвиенко Светлане, за подачу подробной информации по теме «Профессия Бизнес-тренер». За те инструменты, которые в нашей тренерской жизни будут №1. В основном, все что было сказано Светланой, все пригодится в жизни тренера. Для меня этот курс, этап к профессиональной жизни тренера.»

Екатерина Баскакова


«Курс «Профессия Бизнес-тренер» превзошел мои ожидания относительно полезной информации, секретов профессии, которые подсказали мне дальнейшее направление развития моей карьеры.

Спасибо Светлане за профессионализм и честную информацию.»

Яна Бреус


«Все очень интересно, много информации, которую пока еще трудно уложить, но она полезная для меня. СПАСИБО. Все сказала словами Светлане повторять не буду.»

Лейсан Файзуллина


«После прохождения тренинга могу сказать, что его тема полностью соответствует моему запросу. Именно то, что мне было нужно.»

Мария Махаева

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Переориентировка клиентов и увеличение суммы чека" 12-13 ноября 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

Ваши впечатления от обучения?:

«Очень полезно было освежить свои знания о выявлении потребности клиента и дополнить их пониманием процесса продажи сопутствующих товаров.»

Юлаева А.


 «Очень понравилось. Валерия объясняет очень хорошо. Все понятно и много новых идей я для себя открыла. Постараюсь все это использовать!»

Алтынова А.


 «Положительные впечатления, интересной темой было выявление потребностей и предложение сопутствующего товара.»

Куликова Л.


 «Отличный тренинг. С пользой и удовольствием провела 2 дня. Научилась многому.»

Савостьянова А.


 «Все прошло хорошо. Понравилась тема выявления потребности клиента (помощи ему).»

Миронова Ю.


 «Все понравилось, узнала много новой и полезной информации. С удовольствием буду применять на практике.»

Добренкова Т.


 «Исключительно положительные, новый опыт, новые впечатления.»

Мартынов А.


«Много узнала нового, буду применять знания в работе»

Власенкова А.


 «Очень понравился тренинг, полезно, актуально.»

Журавлева К.


 «Очень познавательно, интересно. Буду применять в жизни, пройденный материал»

Ичитовкин И.


 «Мне очень понравилось.»

Воробьева Л.


- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:

«Переориентировка. Выявление потребности для директора, закупщика и т.д. Буду работать над своим временем.»

Алтынова А.


«Обязательно применю предложения по сопутствующим товарам.»

Власенкова А.


 «Увеличение общей суммы чека (предложение сопутствующего товара.»

Воробьева Л.


 «Всю информацию по необходимости.»

Миронова Ю.


 «Предложение сопутствующих товаров, общение с клиентом.»

Добренкова Т.


 «Переориентировку, предложение сопутки и тайм-менеджмент»

Журавлева К.


 «Переориентировку клиента, выяснение причины и специфики покупки клиентом определенных препаратов.»

Мартынов А.


 «Расширение ассортимента у клиента»

Юлаева А.

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Эффективные продажи фитнес-услуг" 9-10 ноября 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

- Ваши впечатления от обучения?:

«открыла для себя много и интересного. Благодарю за вдохновение.»

Гирёва Д.


«Отличная информация, развернутые ответы на вопросы, эффективная практика»

Игумнова Л.


«Систематизировала информацию, знания о продажах»

Козмиди А.


«Получила много интересной информации, хорошего настроя, позитивных эмоций, новых впечатлений.»

Утяганова А.


«Все понравилось, нет предела совершенству, поэтому готова и дальше учиться и развиваться.»

Сабурова М.


«Рассмотрели массу возможных ситуаций и техник работы с клиентами.»

Рыбина А.


- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:

«Как можно скорее хочу применить все советы и навыки в работе и личном общении.»

Гирева Д.


«90% буду применять.»

Игуменова Л.


«Буду все применять.»

Минбулатова А.


«Я постараюсь максимально применить все инструменты в своей работе»

Утлганова А.


«Все что прошли. Соотношения ценностей и затрат в первую очередь.»

Сабурова М.


«Практически все, буду внимательно выявлять потребности.»

Рыбина А.

О том как проходил тренинг...


Семинар-практикум "Ассессмент-центр. Инструкция по применению" 23-24 октября 2017г. Ведущая семинара: Анастасия Казанцева

«Очень понравился тренинг от Анастасии Казанцевой. Профессионал, практик, любящий свое дело. Эксперт в области оценки персонала.

Всем рекомендую!

Спасибо!»

Евгения Марковская


«Большое спасибо. Очень порадовала организация и качество тренинга. Получила ответы на все вопросы и разложила метод по полочкам.»

Кристина Ершова


Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 18-20 октября 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

"Лаконично, точно, структурированно, полезно и актуально. Обязательно начну применять в своей профессиональной деятельности. Спасибо!"

Лариса Роменко.


"Благодарю Валерию Долгих за проведенный тренинг "Тренер по продажам" и полученные навыки. Хочу отметить, что новые инструменты имеют широкую область применения - продажи, тренерство, межличностная коммуникация. Тренинг позволил посмотреть объективнее на свои навыки и увидеть новые этапы развития".

Алексей Шуплецов.


"С удовольствием провела эти 3-и тренинговых дня. Училась, впитывала, насыщалась! Множество полезных инструментов, практик, вплоть до сопровождения после обучения. Как мало я знала о продажах и работе тренера. И как много знаю теперь! С уверенностью и радостью буду продолжать осваивать мастерство. С благодарностью, Галина."

Галина Кузнецова.

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Оценка персонала компании: метод интервью по компетенциям" 16-17 октября 2017г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева

"В процессе обучения была получена совершенно новая иформация, получлены навыки применения методики на практике. Понравилось доступное преподнесение информации, гибкость и опыт тренера"

Татаренко Ж.


"Получила много полезной информации по оценке персонала: как проводить интервью, как "дожать" собеседника и т.д."

Жарикова Е.


"Четкая постановка проблемных ситуаций и способы их решения в теории применимы на практике"

Сазонова Н.


"Программа обучения очень интересная, грамотно составлена. Преподаватель рассказывал доступным языком со множеством примеров из практики"

Костикова К.


"Цель обучения достингута, впечатления исключительно положительные"

Климов И.


"Очень понравился тренинг. Я получила опыт в проведении интервью по компетенциям. Очень много было практических ситуаций"

Анна Щ.


"Обучение было интересным и полезным. Много практических упражнений"

Швец Д.


"Тренинг понравился, доступно и понятно, много полезной информации, полезно было отработать на практике" 

Свеженцева О.


"Обучение проходило в дружеской атмосфере, материал излагался доступным языком. Было очень интересно и познавательно"

Фомина М.

"Мне очень понравилось, дополнила свои знания новыми, на практических примерах примерила и отработала разные ситуации, увидела направления для развития"

Евсюкова Т.


- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:

"В ближайшее время мною мною будет применен метод оценки компетенций на практике в процессе проведения интервью"

Татаренко Ж.


"Полностью все. Этот метод нужен для реализации проекта"

Клиемов И.


"Структуру общения с персоналом"

Сазонова Н.


"Все полученные знания помогут мне в дальнейшем проводить интервью по компетенциям"

Костикова К.


"Выявлять компетенции во время беседы. Строить опрос по алгоритму"

Швец Д.


"Полученные знания позволят проводить наиболее качественную оценку персонала"

Жарикова Е.


"Все полученные знания и навыки"

Свеженцева О.


"Постараюсь применить все, что рассказывал тренер"

Фомина М.


"Буду проводить интервью по комптенциям"

Анна Щ.


"Буду отрабатывать полученные знания на практике"

Евсюкова Т.

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 25-29 сентября 2017г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

"В лице тренера обрела уверенную крепкую опору и поддержку. Прекрасно подготовлена рабочая тетрадь, где теперь есть конкретные инструменты для будущей работы. Исчерпывающее оснащение для начинающего специалиста. Вдохновляющий образец работы как в лице тренера, так и в ведении курса. Ухожу одареная и благодарная. Спасибо за щедрость и радушее! Поддержка колоссальная!"

Кузнецова Анастасия


"Профессия Бизнес-тренер" - то, как называется тренинг, для меня является абсолютно новым и неизведанным миром. И этот тренинг позволил мне увидеть глубину и ширину этого мира как снаружи (ведь я учился здесь в формате тренинга), так и изнутри - я увидел, как этот мир устроен, из каких составляющих он состоит, как эти составляющие между собой связываются, и что вообще из них можно сотворить. Очень на самом деле интересный мир. И очень полезный тренинг. Отдельное большое спасибо тренеру Светлане Матвиенко, которая явила себя по-настоящему образцом бизнес-тренера."

Артем Закиров


"Благодарен. Получил ответы на все вопросы. Ничего лишнего и всё на 100% интересно! Основной вывод: я уверен, что напишу хороший тренинг на тему "Как построить эффективную систему дистрибуции" и смогу правильно подать и продать людям.

С уважением, Ковшиков Валерий"

О том как проходил тренинг...


Индивидуальное обучение "Ассессмент-центр. Инструкция по применению" 21 сентября 2017г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева

"Очень интересная для меня тема. Достаточно теории и много практики. Анастасия предоставила возможность побывать "в шкуре" оцениваемого :). Это очень ценный опыт. Спасибо за открытость, искренность, поддержку тренеру!"

Анастасия Шарапова


Индивидуальное обучение "Интервью по компетенциям. Передача технологии" 20 сентября 2017г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева

"Спасибо за обучение! Считаю, что тренер достаточно открыто и структурированно предоставляла материал. Было много практических упражнений, что немаловажно в обучении. Мне все понравилось!"

Анастасия Шарапова


Корпоративный тренинг "Эффективные продажи и работа с клиентами в сфере продажи туристических услуг" 16 сентября 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

Ваши впечатления от обучения?:

"Было интересно и информативно. Я увидела свои ошибки в общении с клиентами со стороны, получила некоторую новую для себя информацию, касательно повышения эффективности продаж."

Волкова Елена


"Познавательно, информативно, в то же время доступно и не навязчиво."

Витушинская Анастасия


"Познавательно и интересно. Эти приемы позволяют экономить не только свое время, но и нервы."

Дроздова Надежда


"Очень довольна. Получила много интересного и полезного для дальнейшей работы."

Лункина Галина


"Полезно повторить навыки практического общения. Тренинг позволяет посмотреть на себя как продавца глазами потенциального клиента."

Строганова Анна


"Получила много информации, о которой я раньше не знала."

Пискунова М.В.


"Осталась очень довольна полученной информацией."

Анучина Наталья


Что из полученного на тренинге Вы примените в своей работе в ближайшее время?:

"анализ беседы с клиентом, умение задавать открытые вопросы."

Фуркалюк Татьяна


"постараюсь применить все навыки"

Волкова Елена


"Абсолютно все аспекты и рассмотренные темы применю"

Витушинская Анастасия


"Разрешение конфликтных ситуаций и работа с возражениями"

Дроздова Надежда


"умение предложить варианты альтернативных туров, уладить конфликтные ситуации, понять, что хочет клиент"

Лункина Галина


"Буду стараться правильно работать с возражениями клиента, следовать алгоритму - это для меня оказалось не очень просто"

Строганова Анна


"Проанализую тренинг и попробую использовать полученную информацию"

Пускунова М.В.


"умение находить общий язык с клиентами"

Анучина Наталья

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Базовая подготовка операторов call-центра" 8-9 сентября 2017г. Ведущая тренинга: Лилиана Банис

"Большое спасибо! Получила очень много нужной и интересной информации, которая поможет в дальнейшей моей работе."

Сатаева Наталья


"Очень позитивные, положительные эмоции получила при обучении. Думаю, в дальнейшем изменится моё отношение к работе. Стала больше понимать свою работу и коллег. Это очень помогло мне в самореализации."
Бегзин-оол Алдынай
 
"Выражаю огромную благодарность Лилиане! За новые навыки, обучение, аргументы и эмоции. Очень понравилась как преподаватель, так и личностно, как внешне, так и внутренне."
Саая Дамды Анатольевна
 
"Прекрасная возможность изменить подход к работе с абонентами, много полезной информации и техник, можно применять в разных аспектах жизни, хорошая мотивация в достижении своих целей."
Фефелова Надежда Ивановна
 
"Впечатления от обучения у меня очень хорошие. Не могу передать словами свою радость. Огромное спасибо!"
Сактаагай Сылдыс Доржуевич
"Очень доходчиво. Узнал очень многое и необходимое для работы."
Саая Алим Каримович
 
"Классно! закрыли пробелы в общении с клиентами."
Чадамба Чейнеш Орлан-ооловна
 
"Впечатления очень и очень хорошие. Все было очень хорошо организовано."
Куулар Аяс Алексеевич
"Получила много полезной информации, многое для себя взяла на вооружение."
Светлакова Наталья Владимировна
 
 "Очень понравилось! Обучение прошло на высшем уровне. ... ни какого занудства не было, все динамично, интересно, с юмором."
Чыргал Айзана Титовна
 
"Стала намного осторожней по отношению к своим абонентам. Очень помогло, как сочувствовать абоненту (войти в положение абонента). И научилась, как работать с разными типами людей. Раньше было трудно работать с "синими" типами."
Дангыт Азиана Алексеевна
 
"Получила много полезной информации, положительные эмоции."
Киссер Эльвира Валерьевна
"Я очень рада этому тренингу. Я научилась очень многому... от элементарного делового общения до общения со сложными абонентами. Очень благодарна Лилиане Банис, нашему преподавателю."
СадыГлар Айлана
 
"Позитив! Вау! Класс!! Эффективно! Креативно!"
Ван-Вэн Майя Александровна
 
"Очень приятные впечатления. Все здорово! Почувствовала себя профессионалом своего дела:)"
Монгуш Биче-Кыс Роамновна
 
"Очень интересный (тренинг)! Я узнала о приемах, о существовании которых я и не подозревала. Что интонация играет наиважнейшую роль."
Пильжум Дарима Цырендашиевна

Индивидуальное обучение Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 24-25 августа 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

"Хочу сказать огромное спасибо Валерии за тренинг "Тренер по продажам". Информация оказалась очень доступной и интересной. Я получила ответы на все свои вопросы, а полученные знания теперь смогу применить в организации тренингов для своих сотрудников".

Татьяна Бачило


Корпоративный тренинг по наставничеству в Компании "Major" 19 августа 2017г. Ведущая тренинга: Лилиана Банис

"Очень хорошая предварительная подготовка. Все навыки близки к нашей отрасли. Большое спасибо!"

Почечуева Светлана


"Очень интересный и насыщенный тренинг. Большое спасибо!"

Зуева Елена


"Было очень интересно, увлекательно, познавательно, много примеров и игровых моментов"

Жихарев Роман


"Очень необходимая информаци для применения в работе"

Николаева Елена


"Очень насыщенная программа с набором эффективных инструментов. Большое спасибо за ценные знания. Уверена, буду их применять на практике"

Светлана Алексеева


"Тренинг очень понравился. Доходчиво, наглядно, интересно и полезно"

Орлова Татьяна


"Хорошо. Много новой информации, которую можно применять в жизни"

Попчинский Антон


"Отличный тренер. Очень хотела бы посетить еще тренинги"

Рождествина Анна


"Интересно и хочется применить в работу"

Ковалева О.В.

О том как проходил тренинг...


Индивидуальное обучение Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 12-13 августа 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

"Тренинг прошел эффективно. За 2 дня был выдан большой объем нужной информации. Все понравилось. Буду обдумывать и улучшать свою работу, благодаря тренингу. И хочу еще приехать на другие, важные для меня темы".

Староверова Ксения


Индивидуальное обучение "Наставничество: стратегия и тактика реализации в компании" 3 августа 2017г. Ведущая тренинга: Ирина Тримаскина-Рамирес

"Перед началом обучения важным запросом было "Стратегия реализации наставничества в компании". Этот ключевой момент был подробно заробран. Рассмотрены конкретные примеры, что позволило погрузиться в сам процесс, выделить для себя первостепенные моменты в построении наставничества в банке. Одним словом, есть план! Спасибо! Таже узнала о рабочем инструменте - шкале Герцберга. Уверена, что пригодится. Спасибо за профессиональное общение! Мне этого сейчас не хватает :)"

Полетаева А.В.


Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 24-28 июля 2017г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

"После тренинга тренеров мне стало понятно, как в тренинге все устроено, какой механизм применить. Так же у меня расширился тренерский лексикон. Теперь я наконец-то знаю структуру тренинга, понятно, что за чем должно следовать.

И если честно: это лучшее обучение в моей жизни, я шла с большим удовольствием на занятия и теперь могу написать и провести авторский тренинг. И теперь я знаю точно: Нет Ничего Невозможного!"

Ирина Куксова


"Огромное спасибо за потрясающе интересный тренинг! Программа, содержание и формы активности выше всяких похвал! Особенно приятно понимать, что впереди ждет посттренинговое сопровождение, нас не бросят. Еще раз благодарю! Успехов в Вашем благородном труде!"

Опалейчук Карина


"Программа идеально сбалансирована. Тренер профессионален и гибок в материале и понимании задач и аудитории. Рекомендую и начинающим, и профи"

Грачев Антон

О том как проходил тренинг


Индивидуальное обучение "Наставничество: стратегия и тактика реализации в компании" 12 июля 2017г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

"В рамках тренинга получила огромный пласт знаний, заряд эмоциональный и ключи для самореализации. С большой благодарностью к тренеру Светлане Матвиенко и организаторам данного мероприятия."

Ряжко Оксана


Тренинг "Полевое обучение" 5 июня 2017г. Ведущая тренинга: Ирина Тримаскина-Рамирес

«Спасибо, Ирина! Мастер-класс был продуктивным. За 2 часа получила ответы на все свои вопросы, касаемые полевого обучения сотрудников.»

Ксения Забегина


Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 4 января 2017г.-4 июня 2017г. Ведущая курса: Светлана Матвиенко

«о дистанционном курсе:

Обучение мне понравилось. Было очень много конструктивной обратной связи, нюансов, деталей и пояснений. Написал за время обучения полноценный однодневный восьмичасовой тренинг. Теперь я знаю и умею разрабатывать программу от А до Я. Также на курсе я узнал, как создавать корпоративную систему обучения и проанализировал свои сильные и слабые стороны, чтобы эффективно работать как внутри компании, так и за ее пределами. Информация, которая была в курсе, подавалась без воды, по делу, вообщем сразу можно было ее реализовать на практике. Очень мощное обучение. Это обучение превзошло все мои ожидания. Спасибо.

о тренере:

Светлана, человек, который ориентирован и на качество и на результат, вплоть до точек и запятых, чтобы было не только все правильно по методологии, но и еще красиво))) И я этому был очень рад, когда началось обучение. Она владеет не только глубоко теорией, но и большим практическим опытом в проведении тренингов. Мне понравилось то, что на разные моменты, было много пояснений, с разных сторон, такой многогранный подход. Всегда много рекомендации и всегда в формате предложения, благодаря чему с ней очень комфортно и приятно взаимодействовать. Светлана, я вам очень благодарен, за такое навыковое обучение)))

Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?

Мои ожидания, по итогам первого урока:

  1. Научиться писать программы тренингов +
  2. Актуализировать и дополнить методы обучения, знать, где и когда их   всего использовать+
  3. Разобрать инструменты управления групповой динамикой. Сформировать понимание, как их использовать на каждом этапе +
  4. Сформировать понимание о том, как эффективно оценивать обучение в компании+
  5. Получить знания о том, как создавать КСОРП+
  6. Узнать какие мероприятия позволяют продвигать и позиционировать себя как профессионала +»

Александр Лебедев


Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 22-26 мая 2017г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

«Ожидания от тренинга оправдались. Стали понятны шаги по созданию программы обучения в организации. Оценила свои компетенции как корпоративного тренера. Полезны были знания по оценке результатов своей деятельности. Очень хороший профессиональный методический материал. Замечательная таблица методов, процедур, которые применяются в процессе тренингов. Я утвердилась в своих намерениях работать как корпоративный тренер.

Светлана, огромное спасибо, вы очень профессиональны.»

Ольга Наумова


«Спасибо большое за полезное, интересное мероприятие.

Тренинг превзошел мои ожидания по наполнению. Расширил мои горизонты и сформировал понимание куда двигаться дальше. Появилось ощущение необходимости обучаться дальше. Спасибо за отлично поданный материал. Очень доступно и информативно.»

Юлия Шааб


«Структурированное обучение, наполненное ценной теоретической информацией и эффективными практиками. Благодарность тренеру и ТПрофи за отличную организацию и продуктивную работу.»

Регина Дубровская


«Светлана Матвиенко – воистину тренерПРОФИ. Профессионал!!!

Я не ошиблась с выбором наставника и Центром подготовки.

Тренинг «Профессия бизнес-тренер» превзошел мои ожидания. Информации много и все по существу.

Спасибо большое!!!»

Елена Тимофеева

О том как проходил тренинг...


Мастер-класс "Трудоустройство тренера: секреты успеха" 24 мая 2017г. Ведущая мастер-класса: Светлана Матвиенко

«Актуализировал информацию по составлению резюме, узнал, как проходить собеседования с разными представителями структурных подразделений (как строить общение, как реагировать и отвечать на вопросы, на каком этапе необходимо демонстрировать образ мышления и как это правильно делать), узнал какова структура демотренинга на 30-40 минут и какие подготовительные моменты необходимо провести и как его завершать. Спасибо за информацию.»

Александр Лебедев


«Как обычно, очень фундаментально подан материал!

То, что было на мастер-классе продвинуло меня в решении моей задачи.

Дружественная и приятная обстановка!

Большое спасибо за информацию, а также за эмоциональный настрой.

Успехов Вам, Светлана!»

Александр Загумённов


«Доступно, профессионально дана информация.

Доброжелательность, открытость и искреннее желание помочь – покоряет.

Спасибо! Спасибо! Спасибо!»

Елена Тимофеева


«Крайне полезно было посмотреть на себя, как кандидата, глазами работодателя и узнать «секреты» и «специфику» специальности. Особенно полезной была информация о дифференциации подходов к разным уровням того, кто проводит собеседование.»

Марина Ремизова

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 15-19 мая 2017г. Ведущая тренинга: Ирина Тримаскина-Рамирес

«Тренинг оправдал все ожидания и не просто оправдал: никогда не думала о том, как много знаний можно усвоить за 5 дней, как много умений можно получить и начать формировать навыки теперь уже правильной работы тренера. По тому багажу, который уношу с собой, можно подумать, что отучилась несколько лет в институте.

А главное, что теперь у меня есть все инструменты для успешной работы, есть огромное желание оттачивать в дальнейшем навыки. И за свет того, что теперь я вижу множество моих зон развития, я хочу и могу заниматься профессиональным личностным саморазвитием. Такие знания, которые я здесь получила бесценны даже просто для жизни. Спасибо!!! за «крылья», которые вы мне подарили!»

Елена Гринио


«Тренинг отличный! Информационно, динамично, увлекательно, конструктивно, позитивно. Позволил мне узнать много новых методов, методик, технологий, инструментов для работы. И, самое главное, позволил мне понять свои «зоны роста», дал уверенности и повысил мой профессионализм. Это очень ценно. Ухожу с тренинга с «крыльями» и чуточкой сожаления, что все закончилось…»

Елена Новикова


«1. По делу, знания системные, практические и бесценные.

2. С учетом ожидания и запросов участников.

3. Ооооочень комфортно! психологически.

4. Эмоционально заряжает и впечатляет.

5. Рабочая атмосфера с ощущением семьи.

6. Достаточный уровень стресса, в меру, но держит в тонусе.

7. Физически комфортно.

8. Твердая рука тренера, ощущается поддержка всегда, когда необходимо. Нет давление. Особенно это важно в момент осознавания и прохождения через цикл Колба.»

Любовь Чайковская


«Самый что ни есть продуктивный и эффективный тренинг. Знания получены, уложены, систематизированы. Качество тренинга на высоте, Тренер – золото!!! Именно работа Ирины позволила с легкостью и максимальной эффективностью пройти тренинг.

Советую для тех, что еще не определился с тренером и компанией!»

Александр Литвинов


«Спасибо за обучение и посыл дальнейшего развития в этой профессии. За простоту, лаконичность и практику. За атмосферу в тренинге, положительные эмоции. За радость общения, как с коллегами, так и с тренером (совместный мозговой штурм, честность). За получение бесценного опыта.»

Светлана Сергеева


«Огромное спасибо компании «ТренерПРОФИ», в лице Ирины Тримаскиной за очень продуктивное, интересное обучение, а самое главное легкое. В котором для себя я открыла и узнала различные методы работы на тренинге. И самое главное, что приобрела навык с помощью отработок и очень интересных упражнений. Все ожидания оправдались и даже больше, теперь появилось чувство полноты, уверенности, наполненности и спокойствия. Самое главное узнала, как подготавливаться к тренингу, какие процедуры необходимо проводить, как составлять программу тренинга и план с помощью каких методов. Работа со сложными участниками и многое другое, что можно еще перечислять очень долго.

Спасибо за такой опыт! Еще раз повторюсь, что все было легко, увлекательно и очень продуктивно, а главное прошло как на одном дыхании!!!»

Татьяна Грунина

О том как проходил тренинг...


Индивидуальное обучение Тренинг "Бизнес-презентация: подготовка и проведение" 11 апреля 2017г. Ведущий тренинга: Станислав Ракшня

Тренинг был безусловно полезен (как и все те, что предлагал мне до этого ТренерПРОФИ).

В теплой дружественной компании мы осветили свои навыки презентаций, нашли новые направления развития и получили очередной импульс к систематизации знаний. Хочется поблагодарить Станислава за эффективный и эффектный тренинг.»

Сергей Сидельников


Тренинг "Персональная сторона обслуживания. Основы клиентоориентированности" 9 апреля 2017г. Ведущая тренинга: Лилиана Банис

«Тренинг превзошел мои ожидания! Получила ответы на все свои вопросы, очень глубокий подход тренера и желание донести информацию, сделать ее понятной, применимой к жизни. Тренинг из серии: «Бери и делай!». Огромное спасибо Лилиане за профессионализм и чуткость. Надеюсь побывать на ее тренингах снова.»

Александра Афанасьева


Тренинг тренеров "Тренер по продукту" 6-7 апреля 2017г. Ведущая тренинга: Галина Елисеева

«Четко и системно изложена последовательность создания тренинга по продукту. Дана хорошая обратная связь тренерским качествам.

Самое главное:

- важное отличие продуктового тренинга от других

- как сделать продуктовый тренинг более познавательным без потери качества в цели.

Хороший индивидуальный подход.»

Виталий Арсеньев


«Спасибо за гибкость, проявленную при проведении тренинга! Были рассмотрены все вопросы, выходившие за рамки темы.

Спасибо за то, что очень деликатно открыли глаза на казалось бы неочевидные недостатки!

Удачи и процветания «ТренерПРОФИ» и Галине Елисеевой лично!!!»

Александр Немов

О том как проходил тренинг...


Тренинг "4 вида тренинга продаж: ресурсный, инструментальный, концептуальный, харизматический" 1-2 апреля 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

"Большое спасибо Валерии за интересный и полезный тренинг, за новые возможности в тренерском развитии, которые безусловно разнообразят новые программы моих тренингов. Спасибо за возможность взглянуть на себя со стороны и большое количество игр и упражнений"

Алена Науменко


"Очень интересная программа с большой практической пользой. Много инструментов - бери и делай!"

Евгения Елисеева


"Тренинг позволил систематизировать знания, расставить многие приоритеты. Появилось видение того, в каком направлении осуществлять дальнейшее обучение. Также появилось понимание того, за счет каких моментов можно повысить личную эффективность"

Павел Шуватов

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 27-31 марта 2017г. Ведущая тренинга: Ирина Тримаскина-Рамирес

"Данный тренинг - это маленькая жизнь!!! Благодарна безмерно Ирине за интерактив тренинга, умение мотивировать на развитие, переосмысление многих моментов и структурирование тех умений, которые уже были. Отдельное спасибо за тот вклад в меня, который Ирине удалось сделать, и я реально почувствовала, насколько весом он был. Самое замечательное в данном тренинге, что все знания опрактикованы, применимы и доступны. Очень классная загрузка мозга!!! Профессия бизнес-тренер - это очень интересно, увлекательно и потрясающе! Ирина, спасибо!!!"

Светлана Маринчева


"Очень полезный тренинг. Понятная и мягкая подача материала, которого очень много и он весь полезен в пратической деятельности! Отличный тактичный тренер Ирина Тримаскина! Огромное спасибо ей за работу! Отдельное спасибо за доброжелательную атмосферу, что очень важно при изучении такого объема информации"

Татьяна Иванюк


"Первый уникальный опыт обучения профессии на внешнем рынке у внешнего тренера. Глубокая систематизация знаний и обогащение с позиции тренера-профессионала. Спасибо, Ирина, за совпадение "карты мира" и глубокое понимание целевой аудитории, управление групповой динамикой, внимание к моим персональным запросам"

Сергей Кукушкин


"Очень полезно, структурированно. Получил ответы на все вопросы. 5 дней прошли динамично и полученные знания и умения обязательно будут трансформированы в навыки. Уверен, что буду еще полезнее для своей компании и клиентов. Ирина - личное Спасибо."

Илья Рогов


"Тренинг был очень ёмким, динамичным, много информации, жизненных примеров"

Анна Черепанова


"Когда я пришла на тренинг, я не могла представить себя в профессии бизнес-тренера, хотя и очень на это надеялась. Отсюда и ожидания мои были не до конца сформированы. Тяжело желать чего-то, если ты не до конца знаешь, из чего можно выбрать. После прохождения тренинга для тренеров я не только поняла, чего я хочу, я сформировала для себя цели, а так же уже принялась их осуществлять. Приношу огромную благодарность центру "ТренерПрофи" и отдельно тренеру Тримаскиной Ирине"

Моисеенко Евгения

О том как проходил тренинг...


Индивидуальное обучение Тренинг "Холодные звонки: эффективный поиск и привлечение клиентов" 15 марта 2017г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих"

"Хочу выразвить благодарность Валерии. Очень интересный тренинг, много интересного и нового. Куча положительных эмоций :) Все легко и доступно"

Дмитриев Игорь Дмитриевич


"Благодарю и восхищаюсь ведущей тренинга Валерией. Очень много полезной информации узнала от нее. Интересная форма подачи, много практических заданий. Время пролетело незаметно! Желаю Валерии продолжения творческого процесса и процветания компании "ТренерПрофи"! Спасибо!"

Ольга Назарова


Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 23-27 января 2017г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

"Спасибо ТренерПрофи и лично Светлане Матвиенко за плодотворную пятидневную жизнь! Мои ожидания от тренинга полностью оправдались и даже больше! Хочется добавить дополнительный день для практики! Спасибо! Спасибо! Спасибо!"

Ольга Сотникова


"Спасибо Светлане, очень хорошая подача, материал структурирован, логичен, последователен. Ожидания оправдались, получила тот уровень и качество знаний, за которыми пришла. Буду рада посетить мероприятия компании Тренер ПРОФИ впредь"

Черных Екатерина


"Классный многонаправленный опыт, переданный нам. С т.з. психологии, тренерства, коуча, физиологии и др. Это помогает раскрыть зоны роста для себя. Помогает в реальной жизни. Полезен для будущего моего. Обмен опытом. Насыщенная программа, что хорошо. Готов посещать еще, по возможностям"

Константин Садбаков


"Тренинг произвел неизгладимое впечатление. Помог осознать, что чем я занимался раньше, было совсем не правильно!) Светлана великолепно донесла все частности и особенности профессии БТ. Огромное Вам спасибо!!!"

Федор Куканов


"Очень быстро и энергично пролетело время обучения. Получила очень много методологии, которая для меня была очень важна. Получила очень ценный опыт, благодаря легкости донесения, информации и наличию примеров из опыта тренера. Благодарю Светлану за тренинг!"

Павловская Наталья


"На тренинг пришла по рекомендации руководителя, который обучался на этом курсе несколько лет назад и остался доволен. Радует, что за прошедшие годы качество проведения тренига не упало. Тренинг очень интересный, динамичный и насыщенный. Благодарю за то, что вы есть!:)"

Светлана Колыхалова


"Тренинг оправдал все ожидания. Получены методологические знания, которые помогли структурировать и сделать более предметной программу тренинга, которую я разрабатываю. Благодарю тренера Светлану за качество материала, менеджера Елену за отзывчивость"

Анна Ченцова


"Великолепный тренинг! Программа последовательная и структурированная. Подача материала комфортная. Атмосфера на тренинге дружественная и бодрая. Отдельное спасибо Светлане Матвиенко за профессионализм"

Елена Шеина

О том как проходи тренинг...


Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 21 ноября 2016г.-26 января 2017г. Ведущая курса: Светлана Матвиенко

«О дистанционном курсе:

Тренингом доволен. В ходе тренинга получил знания, связанные с деятельностью тренера. Все моменты, связанные с работой тренера освещены поэтапно и структурировано. Теоретические знания закрепляются практическими заданиями, которые проверяются и комментируются тренером.

О тренере:

Тренер Светлана Матвиенко, обладает огромным опытом, настоящий эксперт в данной области. На все вопросы, возникавшие по ходу тренинга, Светлана давала исчерпывающие ответы. Щедро делилась своим опытом.»

Рустем Зиннатуллин


«О дистанционном курсе:

Думаю, что курс нужно переименовать во «Все, что вы хотели знать о профессии Бизнес-тренер, и еще останется»)) Потому что это название в полной мере отражает его суть! Я с интересом слушала все вебинары, останавливала запись, делала пометки в тетради. Материал изложен настолько структурно, понятно, логично, что освоение наступает неизбежно. А еще так интерактивно, что, забыв про дистанционность, я отвечала Светлане вслух!)) Но основная работа происходила все же при разборе домашних заданий в ходе скайп-консультаций. Все сложности разбирались, неточности корректировались, а правильности – хвалились!J Обучающие мероприятия разрабатывались с учетом специфики моей профессиональной деятельности, что требовало подключения резервных творческих сил – моих и Светланы))! Это был удивительный опыт. На выходе мы разработали весь пакет сопроводительной документации для проведения внутрикорпоративного тренинга - от программы до раздаточных материалов, включая отчетную документацию. Проведенная работа очень радует меня завершенностью. Я теперь кардинально по-новому взглянула на дистанционный формат!

О тренере:

Я хочу выразить слова искренней благодарности Светлане Матвиенко, моему тренеру. Спасибо, Вам, Светлана, за возможность в такие краткие сроки узнать совершенно новый для меня профессиональный мир, изучить его на таком глубоком уровне, попробовать усвоенные знания на практике. И еще отдельное спасибо за возможность быть с Вами творческой, за возможность не бояться экспериментировать, и Ваши ободряющие слова, и флюиды спокойствия!!! (они помогали мне в моменты творческих кризисов). Спасибо Вам, мой дорогой Учитель!)

Было очень здорово работать со Светланой - всегда знаешь, что получишь ответы на все вопросы, всегда под надежным крылом. Светлана прекрасный профессионал и замечательный человек.

Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?

В начале курса мною были поставлены следующие темы:

1.         Познакомится с профессией «Бизнес-тренер»

2.         Узнать структуру и систему работы бизнес-тренера.

3.         Понять, есть ли у меня способности и склонности к профессии бизнес –тренера.

4.         Успешно завершить данный курс.

С радостью и гордостью заявляю, что все цели достигнуты, выполнены и перевыполнены! Ожидания оправданы!

Конечно, я познакомилась с профессией «Бизнес-тренер» - это было близкое знакомствоJ. Я попробовала себя в роли Бизнес-тренера на практике, в своем рабочем процессе, и с помощью Светланы структурировала и систематизировала большой накопленный материал по обучению младшего персонала. Этот тренинг помог мне понять сложную, но стройную систему работы Бизнес-тренера, а Светлана помогла мне понять, что, да, несмотря на мои сомнения, у меня есть способности и даже подозрительные склонности к этой профессии)) Конечно, я успешно завершила этот курс.»

Любовь Попова


«О дистанционном курсе:

Курс составлен очень грамотно, последовательность и контент уроков позволяет пошагово закреплять пройденные материалы. Рабочая тетрадь охватывает все практические занятия, и ею можно пользоваться как настольной книгой/шпаргалкой тренера. Отличительная черта дистанционного курса, что всегда можно просмотреть тот или иной урок, если возникают вопросы по этой теме. Это очень удобно! Отдельное «спасибо» за бонусные материалы. Они дополняют пройденный курс, а предоставленная «копилка знаний» охватывает все необходимые материалы для дальнейшего развития тренерских навык. В целом я очень доволен пройденным курсом!

О тренере:

Отзыв о тренере я хотел бы начать со слов благодарности. Светлана Матвиенко профессионал своего дела! Я отметил её отзывчивость, она всегда готова выслушать мнение участника и всегда готова протянуть руку помощи. Я очень рад знакомству с этим прекрасным человеком и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?

Перед началом курса у меня стояла задача получить необходимые знания, на основе которых я смогу готовить материалы для проведения тренингов, а также отработать навыки проведения тренингов в целом. Я считаю, что цель достигнута! Для совершенствования необходимо закреплять пройденные материалы практикой.»

Искандар Юсупов


Тренинг для специалистов компаний клиентов Центра "ТренерПРОФИ" по теме "Эмоциональный интеллект" 18 января 2017г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

"Супер! Здорово! С таким набором инструментов можно преодолеть все препятствия и добиться поставленной цели! Спасибо!"

Елена Ферапонтова


"Благодарю Светлану за четко структурированный тренинг. Весьма информативно и доходчиво. Такая непростая тема была разложена по полочкам и мы все получили прекрасный опыт и ответы на свои вопросы, понимание и осознание того, что мы можем контролировать и управлять своими эмоциями. Ролевые игры всегда очень полезны! Спасибо!"

Тахир Хазбиуллин


"Осознание того, что нет волшебной палочки для решения всех проблем, связанных с контролем эмоций, сопровождалось таким же осознанием, что это в принципе возможно. Ты так же видишь причины того, зачем это делать (выгоду и пользы для себя) и начинаешь хотеть делать. Отдельное спасибо за осознание эмоций, мыслей, физических проявлений за 3 минуты. Понимаешь, что замечаешь не все о себе, если не настроен на осознание"

Тамара Бурлева


"Все было очень интересно и полезно. Особенно хочу поблагодарить за практические задания, все стало гораздо понятнее. Спасибо за тренинг. Очень четко структурированно. Прекрасный ведущий и доброжелательный коллектив"

Анастасия Кузькина


"Тренинг очень понравился, затронули много важных вопросов. Для себя открыла упражнения, ключевые фразы, чтобы контролировать свои эмоции. Спасибо большое!"

Крутько Юлия


"Спасибо за актуальный и динамичный тренинг. Удалось получить ответы на все свои вопросы по теме и отработать новые для себя инструменты. Понравилась открытая дружелюбная атмосфера и профессионализм тренера"

Елена Герасимова


"Тренинг прошел "на одном дыхании", практически все время на 5-4 уровне эмоций, что, в первую очередь, говорит о качестве самого тренера и ее умении подать информацию, и четко, рационально и заинтересованно ответить на все вопросы. Даже оказать некоторым психологическую =) консультационную помощь. Спасибо!"

Александра Мартыненко


"Что мне нравится в тренингах "ТренерПрофи" - четкая, логичная структура тренинга. Так же и в данном тренинге - от вопросов к решению и инструментам. Очень нравится, что Светлана Матвиенко щедро делится упражнениями, секретами, "лайф-хаками"

Светлана Потемкина


"Интересно,  динамично, увлекательно, полезно, все о "наболевшем". Позволил взглянуть на вещи с непривычного ракурса"

Елизавета Кулаева


"Спасибо большое за тренинг. Четкая и ясная структура. Отличная подача"

Ревунова Елена


"Огромное спасибо за обучение! За короткое время получилось погрузиться в тему, выработать полезные алгоритмы, попрактиковать их. Материал практически применим, нет "воды". Отдельное спасибо за отзывчивость тренера и ту атмосферу, что сложилась в группе"

Свиридова Мария


"Спасибо большое. Очень довольна, что пришла. Буду стараться чаще практиковать самосоознание, не воспринимать агрессию на свой счет. Очень понравилось объяснение по ступеням эмоционального состояния, что очень важна точка отсчета"

Анна Семенова


"Тренинг информативен, важен и необходим как для бизнеса, так и для себя лично. Огромное спасибо за тренинг! Хотелось бы более подробно с продолжением"

Павлова Ольга

О том как проходил тренинг...


Индивидуальное обучение Тренинг "Работа с возражениями и отказами клиентов" 11 января 2017г. Ведущая тренинга: Галина Елисеева

"Очень понравился формат индивидуального обучения, для работы много можно взять интересных упражнений (для работы с возражениями), понять, что нужно клиенту магазина сегодня и как с этим работать. А так же причины появления возражений и новые подходы в работе с ними. Спасибо большое Галине Елисеевой за интересное и полезное обучение"

Людмила Галкина


"Понравился формат проведения тренинга. Обмен опыта с тренером, работающим с разными розничными сетями. Интересен был взгляд на комплексные продажи в свете новой экономической реальности. Расширили взгляд на работу с возражениями клиентов. Большое спасибо!"

Феклистова Ю.А.

О том как проходил тренинг...


 вернуться »

Дорогие выпускники!
Успехов вам! И новых, интересных, СВОИХ тренингов!

Тренинги по продажам

 

Продажи и переговоры
NN Название тренинга Февраль Март Апрель Май Дней Стоимость Ведущие Записаться
Физ. лица Юр. лица
28. 20,21 - - 17,18
2
15000 р.
18000 р.
Записаться
29. "Холодные звонки: эффективный поиск и привлечение клиентов"  - 15,16 - 12,13
2
14000 р.
16000 р.
Записаться
30. "Успешные продажи B2B в условиях высокой конкуренции" 6,7  20,21 - -
2
14000 р.
16000 р.
Записаться
31. "Работа с возражениями и отказами клиентов"
Программа новая!!!!
27,28 - 3,4 -
2
14000 р.
16000 р.
Записаться
32.
-

13,14

-
 
-
 
2
 
14000 р.
 
16000 р.
Записаться
33. "Личностный подход к продажам" - -  - 15,16
2
14000 р.
16000 р.
Записаться
34. "Телефонные переговоры" - 20,21  - 15,16
2
14000 р.
16000 р.
Записаться
35. "Сложные и жесткие переговоры. Манипуляция в переговорах" - - 17,18 -
2
14000 р.
16000 р.
Записаться
ОТЗЫВЫ - АРХИВ 2016

Отзывы участников тренингов Центра "ТренерПРОФИ"

С видео-отзывами вы можете ознакомиться здесь...

Благодарственные письма компаний-клиентов здесь...

Все отзывы размещены на сайте с согласия участников. Оригиналы отзывов хранятся в Центре "ТренерПРОФИ", каждый желающий может с ними познакомиться.

Тренинг-мастерская "Современные методики оценки персонала. Разработка и применение" 26-27 декабря 2016г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева

"Хочется выразить огромную благодарность ведущей тренинга Анастасии Казанцевой за ёмкий 2хдневный и качественный тренинг. Очень четко систематизирована подача материала. Оптимальное соотношение теории и практики. Благодаря тренингу я смогла получить полную информацию по проведению процедуры ассессмента и теперь я смогу применить ее на практике в оценке персонала. Очень приятно работать с профессионалом, который может донести до каждого участника тренинга именно эту информацию, за которой мы пришли"

Гузель Шигабиева


"Продуктивный и четко структурированный тренинг. Много полезной и нужной информации, которая в обязательном порядке будет использована в дальнейшей работе. Оценку персонала по технологии "ассессмент-центр" провожу второй год, а тренинг с Анастасией Казанцевой это "глоток свежего воздуха", глоток новой информации. Грамотный и компетентный подход к участникам тренинга. Профессионализм Анастасии Казанцевой "цепляет" с первой минуты обучения. Огромное спасибо Анастасии Казанцевой и организаторам обучения. Успехов в работе!"

Альберт Юнусов


 "Благодарю Анастасию за прекрасный тренинг! За два дня обучения мы изучили самые важные аспекты оценки персонала. Информации было много, но вся она усвоилась благодаря хорошей, профессиональной подаче. Я получила готовые методики и упражнения, а так же сама научилась их создавать. Нашла для себя более глубокие точки роста, которые требуют дальнейшего изучения и развития, но уже на другом уровне"

Варгина Дарья


"Огромное спасибо за обучение! За 16 часов я получила полную информацию о том, что такое ассессмент, как проводить интервью, обратную связь, как развивать какие-либо компетенции. Это говорит об огромном профессионализме Казанцевой А. Ей спасибо за те материалы, на которых мы учились!"

Рахимова Эльвиза


"Благодарю за ценный практический опыт в области оценки персонала, полученный в ходе тренинга! Наиболее полезна информация, связанная с интервью по компетенциям, а так же структурой ассессмента и прикладными методиками для него"

Кириллова Людмила

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 21-25 ноября 2016г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

"Хочу сказать спасибо, все мои ожидания были превзойдены. Когда я шла на тренинг, я ожидала гораздо меньше, чем получила. У меня сейчас четкая картина, куда идти дальше и какие перспективы роста меня ждут. Я очень благодарна нашему тренеру Светлане Матвиенко за прекрасный, динамичный, актуальный, информационный и насыщенный тренинг"

Ирина Чугаева


"Спасибо тренеру Матвиенко Светлане за интересный тренинг, программу. Пройдя весь курс обучения (с 21.11 по 25.11.16), поняла, что смогу проводить тренинги, писать программы. И я с удовольствием поучаствовала бы еще и не раз! Спасибо еще раз! :)"

Гоголь Татьяна


"Дорогие друзья, коллеги... Да, действительно теперь коллеги. Спасибо вам всем огромное за невероятно "тяжелый" и полезный багаж знаний, который я приобрел. Благодарю команду "ТренерПрофи", отдельное спасибо Светлане Матвиенко за Ваш профессионализм и стремление передать накопленный годами опыт.

Все, что я получил в ходе тренинга, постараюсь использовать на практике. И использую обязательно. Постараюсь быть положительным примером, чтобы все тренерское сообщество говорило: "он выпускник ЦПБ "ТренерПрофи!" и это звучит гордо. Спасибо!"

Рязанов Артем


"Программа впечатлила своей интенсивностью. Мой страх того, что этого обучениия будет недостаточно, развеялся. У меня появилось желание и уверенность в том, что я стану бизнес-тренером. Большое спасибо Светлане за доступную и разнообразную информацию, адаптацию материала под запрос группы и богатый опыт, которым она поделилась с нами, начинающими тренерами"

Анастасия Ошкало


"Доброго пути в доброе будущее!"

Бугайский Станислав Евгеньевич

О том как проходил тренинг...


Индивидуальное обучение Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 2-3 ноября 2016г. Ведущая тренинга: Галина Елисеева

"Тренинг очень информативный, эффективный. Получила много информации, проработала много ситуаций рабочих. Появилось понимание работы тренера. Мне очень понравилось, обязательно буду применять и в своих продажах и в обучении продавцов".

Людмила Исайкова


Корпоративный тренинг "Эффективные переговоры. Как получить лучшие для своей компании условия" 30-31 октября 2016г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

"Один из самых эффективных тренингов с очень полезной информацией"

Евсеев Алексей Эдуардович


"Как всегда увлекательно и познавательно. Всегда в заключении очередного тренинга удивляет, как же много я еще не знаю. Спасибо за новые открытия"

Солох О.П.


"Много нового и полезного для своей трудовой деятельности узнала. Спасибо Вам за тренинг!"

Ячник И.Н.


"Все было очень интересно. Я получил очень полезную информацию"

Высоцкий Артем Иванович


"Позитивно, конструктивно, полезно, практично"

Евсеева А.А.

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Эффективный руководитель" 25 октября 2016г. Ведущая тренинга: Светлана Тарасенко

"Очень интересная, увлекательная и познавательная программа подготовки (обучения) руководителей, достаточно структурированный материал"

Грибов Сергей Николаевич


"Только положительные впечатления, почерпнул много интересного"

Григоренко Павел Вячеславович


"Интересные темы. Правильно выстроенная программа проведения тренинга"

Санина Ольга Алексеевна


"Участвовал впервые, понравилось. Есть что взять на заметку и использовать в своей работе"

Косарим В.Н.


"Впечатления положительные. Приобретен положительный опыт, узнал новые методы руководства"

Бондаренко Александр Петрович


"Только положительные эмоции, много нового узнала"

Гончарова Наталья Анатольевна


"Позитивно проведенное время с пользой для дела"

Паренко Оксана Сергеевна

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Эффективные переговоры о цене и условиях сотрудничества" 16-17 октября 2016г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

"Прошло все продуктивно, много для себя взяла из этого тренинга"

Сергеева Мария Андреевна


"Очень продуктивно"

Степаненко Д.С.


"Хорошее впечатление. Узнали техники, применяемые на переговорах, новые инструменты, которые обязательно будем применять на практике"

Тремаскина Юлия Сергеевна


"Ситуации в заданиях, играх были приближены максимально к реальности. Это позволит избежать ошибок в дальнейшем"

Козлова Юлия Александровна


"Очень понравилось. Была доступно и интересно предоставлена информация, которая мне пригодится в дальнейшей моей работе"

Юлия Вячеславовна Т.


"Тренинг понравился, была возможность побыть со стороны покупателя, тем самым прочувствовать его в работе"

Струкова Анна


"Все прошло отлично, очень понравилась большая практическая часть Болдина"

Анна Сергеевна


"Очень понравилось. Много полезной информации. Все очень понятно и доступно. Спасибо! Было супер!"

Будалова Каринэ


"Все прошло оперативно. Много ролевых игр (практики), разыграно много рабочих ситуаций"

Шеина И.В.


"Удалось "прочувствовать" клиента изнутри, по ту сторону баррикад. Думаю, будет проще понимать потребности клиента"

Вершинина Татьяна Андреевна


"Очень легко прошел тренинг, много полезного и нового, это пригодится не только в продажах, но и в жизни"

Хабло Мария Сергеевна


"Впечатление положительное. Очень приятные воспоминания останутся"

Екатерина Т.


"Понравилось. Считаю курс эффективным, почерпнула много важных моментов, буду применять на практике"

Лукашева Екатерина Михайловна


"информативно, за короткое время было получено большое количество знаний и приобретены навыки, которые можно применять в ежедневной практике"

Минаенко Елена Георгиевна


"Оцените результаты обучения для Вас лично. Что из полученного на тренинге, Вы примените в своей работе в ближайшее время?:

- научилась выявлять клиентов, которым просто интересен торг, а цена не важна вообще;

- тактические приемы в переговорах;

- буду применять гарвардский метод в переговорах;

- легче распознавать манипуляци со стороны клиентов;

- буду пробовать все методы, которые прорабатывали здесь;

- я думаю, будет легче оценивать результат переговоров, поняла, что самое главное - цель;

- я думаю, что смогу теперь более эффективно торговаться с клиентом по цене. И делать акцент на то, что это не самое главное. Но торг можно использоват и в жизни;

- манипуляции;

- упорядочу свою систему торга, буду применять в нем полученные на тренинге навыки;

- я узнала в ситуациях несколько своих клиентов со 100%-м попаданием. Теперь знаю, как вести с ними переговоры;

- постараюсь применить на практике все навыки;

- работа с клиентами, для которых самый важный аспект - цена; развитие навыков торга".

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Эмоциональный интеллект" октябрь 2016г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

"Впечатление превзошло все ожидания"

Демидова Е.Ю.


"Мега-полезный курс. Много практических примеров, доступное объяснение поведенческих паттернов"

Воронина Ольга Сергеевна


"Очень здорово. Много полезной и интересной информации"

Гореликова Анна Михайловна


"Отличная база для дальнейшего самосовершенствования"

Диденко Наталья Анатольевна


"Мне очень понравилось. Я думаю, что буду продолжать развитие в данном направлении"

Копылова Елена Владимировна


"Впечатление отличное. Информация доносится доступно, наглядно, интересно и полезно"

Салимова Елена Евгеньевна


"Много нового открыла для себя"

Вершинина Екатерина Николаевна


"Разнообразная подача материала: и теория, и ролики (видео), и игры"

Бормот Анна


"Интересно. Хорошая подача и контакт"

Долматов Александр


"Очень полезная информация, необходимая и на работе, и в жизни"

Петрова Ирина Николаевна


"Очень полезно, интересно. Для меня необходимо оказалось. Спасибо"

Бедарева Л.Г.


"Впечатление позитивное. Очень понравилось. Было много полезной и нужной информации. Интересно было бы продолжить изучение и дальше"

Рудакова Наталья Сергеевна


"Удовлетворенность и радость от полезных знаний. Все отлично!"

Хижнякова Галина Вячеславовна


"Очень полезная и интересная информация"

Семенова Юлия Владимировна


"Впечатления исключительно положительные!"

Идрисова Светлана


"Помогает раскрыться и лучше разобраться в себе и в коллегах, и принимать верные решения"

Федерякина Елена Викторовна

О том как проходил тренинг


Тренинг тренеров "Тренер по продукту" 6-7 октября 2016г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

"Выражаю огромную благодарность Светлане как тренеру. Она очень интересно, легко и доступно преподносила информацию, давала интересные примеры, была открыта и легко общалась с аудиторией.

Вынесал для себя после тренинга много полезного и много того, что могу применять в условиях своей компании и в обучении коллег.

Побольше бы таких профессионалов как Светлана"

Ирина Гринвальд


"Посещаю 2й курс обучения у Светланы Матвиенко и каждый раз получаю практические знания, которые сразу, на ближайшем тренинге показывают мой рост. Мои профессиональные компетенции развиваются благодаря компании ТренерПРОФИ и несравненной Светлане Матвиенко! Приду снова!"

Дария Кухтина


"Пришла по рекомендациям коллег от 2х компаний, в которой работала раньше, и где сейчас. Собственно, ожидания оправдались, я понимаю, что делаю правильно - есть уверенность в собственных действиях, так же получила комментарии по зонам роста + методическая подготовка, и тетрадь, по которой могу теперь сама разложить любой продукт по полочкам, и структурировать информацию=)"

Сундеева Татьяна

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Выстраивание личностных отношений с клиентами на выставке" 24-25 сентября 2016г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

"Интересный, "живой" семинар, много индивидуального разбора ситуаций. Вдохновили на результат. Познавательно!"

Пономарева Яна


"Очень интересная программа. Надеюсь, что буду применять полученные знания на практике"

Романова Екатерина


"Уверен, что тренинг поможет в решении вопросов компании, связанных с продажами"

Заборин Андрей


"Отличное настроение. Куча положительных эмоций. Много нового и интересного"

Недведская Алена


"Интересно, полезно, познавательно, информативно, доступно восприятию"

Руссу Александр


"Замечательно, узнали много нового"

Нигматуллин Рустам


"Много узнал нового. Очень понравилось! Люблю людей"

Акимов Александр

О том как проходил тренинг...


Тренинг "Оценка персонала компании. Тренинг по ассессменту" 10-11 сентября 2016г. Ведущая тренинга: Татьяна Платонова

"Спасибо большое за качественный, информативный и практический тренинг по оценке персонала. Полученные на тренинге знания и сформированные умения позволят мне более качественно делать свою работу"

Александра Ковалева


"Благодарю Татьяну Платонову за беспредельно грамотное, доступное и четкое изложение информации по теме тренинга. В ходе занятий были рассмотрены и примеры из практики, и анализ ситуаций. Таким образом, в результате получены и теоретические знания, и конкретные навыки"

Петрова Анна


"Информация излагается в доступной форме, структурированно. Интересные и поучительные примеры из реальной практики. Существенным достоинством является практика и обсуждение - предупреждение возможных ошибочных действий. Спасибо разработчику и ведущей Татьяне Платоновой"

Светлана Волкова

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Эффективная работа с возражениями и отказами клиентов" 28-29 августа 2016г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

"Данный тренинг расширил базу стандартных и нестандартных случаев отказов и возражений, а также борьбы с ними. Уверен, что это поможет мне не только в ситуациях отказов и возражений, но и в целом общаться с клиентами"

Хромов Евгений


"Хочу выразить благодарность за возможность пребывать на данном тренинге!

Мне понравилась организация тренинга, считаю данную тему актуальной в нашей работе, да и во многих жизненных ситуациях. Многие моменты в работе с возражениями стали понятны, и сформулировалось понимание и алгоритмы работы.

Считаю большим плюсом, что большая часть тренинга - это практическая часть, возможность попасть в ту ситуацию, с которой сталкиваешься в продажах"

Зиберова Витория Евгеньевна


"Интересный тренинг. Очень понравились игры, задания. Кадый сложный вопрос (ситуацию) подробно прорабатывали. Спасибо!"

Недбайло Екатерина


"Благодарен Валерии за хороший тренинг. По-новому взглянул на продажи. Одно из элементов в продажах, что я узнал, это правильное нахождение сути желаня клиента. Выявление его потребностей и возможности. Все это и многое другое, я уверен, поможет мне увеличить продажи"

Дмитрий Плотников


"От тренинга я получил хороший опыт, как работать с возражениями и отказами клиентов. Валерия Долгих очен хороший специалист своего дела. Работать с ней было очень приятно. Все расскажет и на примерах объяснит жизненные ситуации, которые могут произойти на каком-либо предприятии или с клиентом"

Дубровин Роман



"Мне было очень интересно, это конечно искусство! Этому надо учиться и учиться. Я очень Вам благодарна, Вы очень внимательно относитесь ко всем нашим вопросам и очень подробно отвечаете на них. С несколькими вопросами, которые меня ставили в тупик, Вы справились с легкостью. Я теперь думаю, почему я так при них терялась. Я могу сказать только - Спасибо!"

Людмила Трусова


"Тренинг был интересный. Я понял разнообразие возражений и способы борьбы с ними. Чувствую, что работа с клиентами будет протекать проще, потому что не буду поддаваться на их провокации"

Егоров Дмитрий


"Тренинг, на мой взгляд, был очень информативным и интересным. Будем пробовать использовать это на практике. Надеюсь, очень поможет и будет гораздо проще бороться с возражениями и побеждать.

Спасибо большое за тренинг, до новых встреч!"

Роман Горбушин


"Я понял, что за каждой типовой фразой скрывается своя история и мотивы, которые нужно разбирать. Важно понимать, что хочет услышать клиент и дать ему это! Слово "нет" не окончательно, за ним скрывается потребность!"

Андрей Поляков


"Узнала много новых способов правильно ответить при работе с возражениями и отказами. Надеюсь, теперь не буду теряться при общени с клиентами и найду ответ на любой их вопрос. Спасибо большое Валерии"

Вернигора Алина


"Рада была поучаствовать, была освещена очень насущная тема. Я получила то, что ожидала, алгоритмы и приемы работы с возражениями клиентов, а так же "освежила" полученные ранее навыки.

Валерия в очередной раз прекрасно изложила и донесла материал. Большое спасибо!"

Папкова Ольга


"Все очень понравилось. Игровой метод обучения эффективен для лучшего запоминания. Я в продажах недавно, тренинг для меня был очень полезен. Планирую использовать методы и алгоритмы показанные на тренинге. Спасибо :)"

Журавлева Кристина Игоревна

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 22-25 августа 2016г. Ведущая тренинга: Ирина Тримаскина-Рамирес

"В тренинге раскрыта полностью заявленная программа. Высокая информативность, сбалансированное обучение относительно теории/практики. Подача теоретического материала не ощущается, т.к. подается в виде мини-лекций. Постоянно участники тренинга задействованы в учебном процессе, 6 часов пролетают не заметно.  Учебный материал четко структурирован, одно вытекает из другого. Доступно, понятно, интересно. Большое спасибо тренеру Ирине! Она не только великолепно провела на одном дыхании весь тренинг, но и показала эталон работы тренера!!!"

Скворцова Оксана Валерьевна


"Знания, полученные на тренинге мне очень пригодятся в работе. Тренинг полезный, запоминающийся. В приятной рабочей атмосфере, в интенсивном режиме дни занятий пролетели почти незаметно. Время было потрачено с огромной пользой"

Ирина Плахина


"Я получил большой багаж знаний касаемо работы бизнес-тренера! Я имею четкое представление о том, как начинать писать свой тренинг и четко имею представление о его структуре! Я точно уверен теперь в том, что хочу связать свое будущее с профессий "тренинг-менеджер"! И спасибо Ирине за энергетику и дополнительную мотивацию!"

Николай Копылов

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Телефонные переговоры с клиентами" 22-23 августа 2016г. Ведущая тренинга: Галина Елисеева

"Время не прошло даром, все было полезным и интересным на все время проведения тренинга. От себя замечу, что ведущая была крайне сдержанна и толерантна ко всем нашим замечаниям и разногласиям, также отмечу ее высокий профессионализм и талант в оперативном решении любых спорных вопросов возникающих во время проведения тренинга.

Мне было очень интересно находиться на тренинге, т.к. любая профессиональная информация воспринимается мной как накопление знаний и опыта в работе. Первоначально я скептически отнесся к этому мероприятию, но в дальнейшем я заметил пользу от моего присутствия и нахождения на тренинге.

С глубокой благодарностью я выражаю свою признательность ведущему тренинга Галине. Хотелось бы получить от Галины еще более развернутую информацию ближе по содержанию к НЛП"

Королев Вячеслав


"Посетил 22 августа 2016 года тренинг по телефонным переговорам. Проводимый тренинг был для меня очень полезен, я получил полезную информацию о том, как выйти из нестандартной ситуации, понимание общения с клиентом, правильное ведение разговора по телефону. На все вопросы были получены исчерпывающие ответы и ответы были подтверждены из жизненного опыта. Хочу отметить профессионализм ведущего Галина и искреннюю самоотдачу и умение работать в соответствии с запросом"

Першкин Николай


"Много новой информации, которая пригодится в дальнейшей работе. Высокопрофессиональный бизнес-тренер, на все вопросы получил конкретные ответы. Спасибо. Шикарная организация тренинга"

Савшин Денис


"+": предложены конкретные действия по работе с клиентами в конфлитной ситуации; познакомилась с понятием "язык пользы"; научилась с помощью открытых вопросов собирать информацию от клиента, "разговорить"; умею теперь правильно вести разговор с помощью понимания структуры телефонных звонков. "-": мало практических заданий с разбором разных ситуаций"

Дрожжина Ирина


"Только положительные эмоции. Приятный тренер, знающий и любящий свое дело. Все очень понравилось, получила для себя много новой информации"

Корнеева Наталья

О том как проходил тренинг...


Индивидуальное обучение Тренинг "Профессия Бизнес-тренер" 15-17 августа 2016г. Ведущая тренинга: Ирина Тримаскина-Рамирес

"Я усвоила и поняла концепцию создания тренинга, знаю методы, и как их применять, знаю типы поведения и как с ними работать, знаю свою карьерную лестницу. И глубоко понимаю всю суть профессии. Пройдя тренинг, чувствую себя счастливым человеком. Все это благодаря Вам, Ирина! Спасибо за ту информацию, умения и мотивацию, внутреннюю уверенность в том, что у меня есть будущее в этой области. У Вас получилось меня научить! :)"

Виктория Заставская


Корпоративный тренинг "Тайм-менеджмент" 29-30 июля 2016г. Ведущая тренинга: Анна Луначарская

"Все было ок. Тренинг позволил обнаружить важную проблему в нашей организации"

Иван Кузьмин


"Спасибо! Освежила информацию, в очередной раз задумалась об эффективном распределении своего времени"

Екатерина М.


"Спасибо. Получил много полезной и интересной информации. Все в доступной форме. Тренер объясняет все доступно и позитивно. Рекомендую всем данный тренинг"

Юрий Федотов


"Удалось поднять вопросы, который касаются взаимодействия работы подразделений"

Владимир Гудов

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 25-29 июля 2016г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

"На таком формате не в первый раз, тренинг для тренеров уже проходила у себя в регионе. Но благодаря Светлане и тем знаниям, которые она дала, я уверенна, что найду свою "нишу" на рынке и буду достойным тренером. Все очень доступно, понятно, и даже какие-то сложные вещи, на которые я раньше замахнуться не могла, теперь очень просты для меня. Тренинг для тренеров от ТренерПРОФИ"- это отличная площадка для старта, даже с нулевыми знаниями.

Светлана, спасибо еще раз. Все было очень полезно и очень клево"

Тишина Анастасия


"Тренинг был очень информативным. Для меня это 1й тренинг, когда я шла на него, не знала, чего именно ждать. Результатом более чем довольна. Я получила представление о профессии "Бизнес-тренер", о которой давно задумывалась, но для активных действий не хватало информации. Теперь я знаю, пусть и не очень уверенно, с чем сталкивается тренер, какие задачи перед ним стоят, и какой у него есть инструментарий для их решения. Это именно те знания, за которыми я и пришла"

Мария Бухтиярова


"Я являюсь психологом по образованию и в рамках обучения в институте проходила подготовку тренера. Не могу даже сравнить этот опыт с обучением у Светланы. Тренинг в ТП ("ТренерПРОФИ") был очень практикоориентированным, жизненным (без иллюзий и розовых очков), с развитием и проработкой компетенций, с гигантским багажом необходимого, структурированного (все в табличках) и полезного материала, очень высокий уровень профессионализма тренера восхищает и вдохновляет. Вся группа осталось крайне довольными, хотя у многих есть опыт обучения в других местах. Обязательно приду повышать свою квалификацию еще. Спасибо!"

Бугрова Юлия


"От тренинга осталось самое приятное впечатление. Очень информативно, живо, интересно. Тренер дала огромное количество инструментов, которые можно реализовать на практике, своим примером показала, как правильно вести тренинг, ответила на все интересующие вопросы. Пять дней, однозначно, прошли не зря. Спасибо!"

Барсукова Светлана


"С точки зрения программы тренинга и ведущей - все было отлично. Организационный момент - сидеть было не очень удобно".

Екатерина Селиверстова


"Спасибо Светлане за тренинг, за всю информацию, все было конструктивно, системно, интересно, отработан был интерактив и лекции, много интересного материала в тетрадях участника. Есть вся информация, чтобы стать тренером и работать в этой области. Большое спасибо!"

Мельник Оксана


"Это был один из самых полезных, информативных и интересных тренингов. Очень многие вещи встали на свои места, но и появилось много вопросов, но вопросы уже по теме, потому что чем глубже погружаешься в тему тренингов, тем больше понимаешь, сколько всего нужно знать. Однозначно буду развиваться дальше в этой сфере. Огромное спасибо нашему тренеру Светлане Матвиенко. Действительно, настоящий профессионал"

Ксения Воронина


"1. Тренинг дал большую практическую базу.

2. Тренинг позволил по-новому посмотреть на обучение персонала.

3. Благодаря тренингу удалось сформировать системный взгляд на обучение.

Большое спасибо Светлане Матвиенко за ее профессиональную работу!"

Ковалева Александра


"Я благодарна Вам за обучение! О "профессии" бизнес-тренер я ничего не знала. Приехав на обучение, я научилась составлять программу, ставить цель. Узнала о компетенциях бизнес-тренера.

Мне очень понравилось, как Светлана Матвиенко ведет обучение, насколько она компетентна в своей деятельности! Я повысила свой профессиональный уровень благодаря тренингу"

Рахимова Эльвиза


"Высший бал!!! Информативно, интересно, ценно, полезно, познавательно, просто в изложении, практично и т.д. и т.п. Можно перечислять без конца положительные отзывы по данному обучению. Всё-всё это про данное обучение. Отдельное спасибо нашему тренеру Светлане Матвиенко. Ее опыт, профессионализм, умение "держать" аудиторию и преподносить материал заслуживают отдельную, самую высшую оценку. Если как в школе, то 5+!!! Самая главная цель моего обучения профессии бизнес-тренера достигнута!!!"

Альберт Юнусов

О том как проходил тренинг...


Индивидуальное обучение Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 11 октября 2015г.-15 июля 2016г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

О дистанционном курсе:

"На мой взгляд, дистанционный курс представляет собой структурированную и систематизированную краткосрочную программу обучения, которая дает, не просто ознакомительные данные о профессии бизнес-тренера, а формирует профессиональные навыки и умения в данной профессии, и способствует существенной самостоятельной работе обучающегося. В рамках курса доступно и профессиональной раскрываются методы разработки, организации и проведения бизнес-тренингов, управление групповой динамикой, построения системы обучения в организации. Еще раз отмечу целостность и структурность курса, что позволяет понять место тренингового обучения в системе развития организации".

О тренере:

"В первую очередь хочу выразить Светлане огромную благодарность. Особо хочу отметить ее подход к обучению. Светлана всегда максимально открыта и доступна в процессе обучения.

Материал излагается структурировано и понятно. Ответы на вопросы, возникающие в процессе обучения, всегда являются развёрнутыми. Домашние задания детально анализируются, в процессе работы абсолютно отсутствует формальный подход. Разбор домашних заданий максимально детализированный. Обратная связь носит конструктивный и созидательный характер".

Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?

"Чтобы понять мои ожидания от курса важно знать следующее:

  1. 10 лет я отработал чиновником.
  2. В 2015 году решил сменить профессию.
  3. Опыт работы бизнес-тренером отсутствовал.

Перед началом обучения мне было важно сформировать структурированное понимание особенностей данной профессии. Понять методологию разработки и проведения тренинга. До обучения на данном курсе мне не доводилось проводить бизнес-тренинги, однако в практике были элементы тренингового обучения, но без специальной методологической подготовки. Данные обстоятельства не давали мне внутренней готовности выйти к «серьезным» клиентам, в связи с чем, мне было важно по итогам обучения сформировать такой уровень компетенций, который позволил бы мне выйти на новый уровень работы.

К моменту окончания обучения:

  1. Я уволился.
  2. Разработал собственный тренинг, который в рамках демо-версии презентовал в компании СИБУР.
  3. Пробую работать в новой области.

Да, мои цели достигнуты.

Благодарю за сотрудничество!"

Виталий Хомутецкий


Корпоративный тренинг "Структурирование информации и эффективная деловая e-mail переписка" 9 июля 2016г. Ведущая тренинга: Наталья Кириллина

"Было очень познавательно и полезно. Открыл для себя что-то новенькое. Буду применять активно в деловой переписке."

Антонов Д.


"Эффективно, полезно. Время прошло быстро и с пользой. Спасибо!"

Павел Штырляев


"Искренняя благодарность за тренинг по написанию деловых писем под руководством Натальи Кириллиной. Тренинг помог в решении поставленных вопросов и, лично для меня, помог найти решения многих, связанных с темой, проблем"

Ольга Запорожцева


"Интересная и увлекательная подача информации. Кейсы многогранны. Дискуссии конструктивны."

Бабичева Мария


"Интерактивность обучения порадовала, приятный и обаятельный тренер!"

Андронюк Ольга


"Спасибо за интересный тренинг. Мне понравилось, что Наталья Кириллина смогла вовлечь в активное участие в обсуждении всех участников - никто не остался равнодушным! И это здорово, т.к. будет результат"

Субботина Е.А.


"Интересный и увлекательный тренинг (время пролетело незаметно). Получил ответы на свои вопросы по структурированию писем и отчетов"

Евгений Майоров

О том как проходил тренинг...


Тренинг "Технология разработки и проведения тренингов по Командообразованию" 1-3 июля 2016г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

"Валерия, спасибо большое тебе за великолепную подборку инструментов для тренингов по командообразованию, выдержанную структуру, за интересную философию твоих суждений, за харизу и вдохновение"

Алёна Науменко


"Большое спасибо! Все очень позитивно и познавательно."

Илья Херсонский


"Спасибо огромное. Тренинг понравился. Полезно, конструктивно, ёмко. Здорово, что также даете всю необходимую информацию в электронном варианте!"

Александра Карепень


"Открыла для себя простые и рабочие техники и способы реализации интересных задач. Огромное спасибо Валерии"

Филатова Н.В.

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Холодные звонки: эффективный поиск и привлечение клиентов" 25-26 июня 2016г. Ведущая тренинга: Анна Луначарская

"Отличный тренинг, абсолютно не навязчиво, но доходчиво. Огромное спасибо. "Открыла для себя Америку", что продажи - это не тернистый и сложный путь к сделке. Спасибо за позитив и хорошее настроение"

Ирина Притулина


"Большое спасибо тренеру Анне за проведенный тренинг. Я была уже на аналогичном тренинге и не думала узнать что-то новое, но подход и образное мышление тренера позволило  увидеть методы и подходы продаж с другой стороны"

Сабина Елена


"Спасибо за положительные эмоции. В столь короткий срок узнал много нового, зарядился желанием преодолеть свое негативное мышление. Жалко, что всего два дня проводился тренинг"

Родионов Сергей Владимирович


"Тренинг очень понравился. Очень информативный и насыщенный. Хорошо проработанная программа дает возможность запомнить за короткий срок достаточно много полезного, что потом легко применить на практике. А достаточное количество практических занятий в игровой форме помогает понять и усвоить информацию. Понравилась форма подачи теории в виде роликов и презентации, а также приятная атмосфера тренинга"

Терехова Маргарита


"Тренинг очень понравился. В доходчивой форме получила знания по ведению телефонных звонков, как "холодных", так и "теплых", технике управления разговором, методам и способам аргументации. Понравилось то, что включены были видеоряды (нарезки) готовых ситуаций, которые можно было проанализировать"

Ирина Алексеева

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Тайм-менеджмент" 8 и 22 июня 2016г. Ведущая тренинга: Анна Луначарская

"Большое спасибо за проведенный тренинг. Поняла для себя многие важные моменты, которые не осознавала и не понимала, почему я не могу достичь цели, быстро теряю интерес к ней, а также откладываю дела"

Стрелкова Юлия


"Позитивный, замечательный тренинг! Буду продолжать применять в личной жизни и в работе полученные знания. Со многими моментами согласна и использовала и до тренинга. Управление собственным времененм действительно продуктивно работает! Спасибо!"

Гадалова Оксана Васильевна


"Позитивный тренинг. Время, проведенно с пользой и возможность для большего самоанализа"

Дмитрий Рогачёв


"Очень интересный тренинг, которым буду пользоваться в своей работе. Спасибо"

Наталья Браненко


"Интересный тренинг, позволяющий познакомиться с основами тайм-менеджмента. И попытаться применить техники на практике, как в работе, так и в обычной жизни"

Василий Гусаров


"Очень полезный и интересный тренинг, надеюсь получится применять полученные знания в работе и жизни"

Петрова Оксана


"Благодарю за интересный день. В ходе тренинга подтвердила правильность выбранной позиции относительно рабочей деятельности. Фильтр - хороший помощник. Анна, спасибо!"

Ольга Белова


"Большое спасибо Анне за интересный и увлекательный тренинг. Будем использовать полученные знания в работе и в жизни. Спасибо!!!"

Казахян Айк


"Интересный полезный тренинг. Очень приятный преподаватель. Узнала много нового, даже не ожидала. Спасибо.:)"

Ирина Зинатулина


"Мне очень понравился тренинг. Я узнала о разных инструментах, как распланировать свою жизнь. Буду советовать подобные тренинги другим"

Розалина Байблатова

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Эффективное телефонное общение" 18 июня 2016г. Ведущая тренинга: Анна Луначарская

"Не смотря на большой опыт прохождения тренингов, каждый раз узнаю для себя что-то новое. Приятно встретиться с коллегами, пообщаться в неформальной обстановке и обсудить рабочие моменты"

Илюшина Анна


"Спасибо за предоставление сложной информации в очень доступной форме"

Ирина Самсонова


"Спасибо большое, я узнала для себя очень много нового, почерпнула нужную информацию. Получила ответы на важные для меня вопросы, как в работе, так и для жизненных ситуаций. Это был значимый опыт"

Наталия Родионова


"Мне очень понравился тренинг "Эффективное телефонное общение". Информация, полученная на тренинге поможет максимально правильно выстроить общение с людьми"

Екатерина Титова


"Спасибо за проведенный тренинг. Анна в интересной и легкой форме дала информацию по данной теме. Что пригодится в работе и в жизни"

Наталья Ефремова


"Тренинг понравился, много нового узнала, постараюсь соответствовать всем рекомендациям, получила хорошие эмоции. Тренер очень интересно рассказывала, веселые игры и хороший уровень подготовки"

Елизавета Савинова


"Конструктивно и продуктивно! Очень комфортно в эмоциональном плане проведение тренинга. Для себя поняла, что есть проблемная зона в эмоциональной сфере моей жизни. И над этим нужно работать. Очень помог вопрос "Зачем?" :) Теперь буду задавать его себе при возникновении переживаний. Анна, спасибо!"

Литвинова Екатерина

О том как проходил тренинг...


Индивидуальное обучение по программе "Методология разработки тренинговых программ" 4 июня 2016г. Ведущая тренинга: Ирина Тримаскина-Рамирес

"Ирина очень доходчиво и структурированно дала материал. Хорошо провела границу понимания методов тренинга. К концу второго дня всё "лежало по полочкам и на своих местах". Ирина делилась бесценным опытом и подробно отвечала на все вопросы"

Потемкина Светлана


"Тренинг был хорошо смодерирован и четко структурирован. Это помогло создать полное и всеобъемлющее понимание о методологии разработки тренинга. Благодаря полученной информации, есть реальная возможность оценить не только предложенную провайдером программу, но и самого тренера. Более того, теперь у меня появилась возможность самостоятельно разрабатывать программы для тренингов и пробовать претворять их в жизнь. Большое спасибо Ирине за проведенное ЭФФЕКТИВНОЕ обучение"

Мартыненко Александра

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг  "Привлечение ключевых клиентов и развитие объемов их закупок" 2 июня 2016г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

"Очень актуальный и нужный тренинг. Особенно понравились деловые игры, очень жизненно и полезно"

Коломиец Денис


"Много полезной информации. Самые важные ситуации и проблемы из реальной работы были воспроизведены в виде деловых игр. Очень дружелюбная, непринужденная атмосфера"

Митрошин Илья Николаевич


"Спасибо за правильный и точно отработанный тренинг. Очень правильный подход и хорошие инструменты, которые помогут быть ближе к партнерам"

Шамрай А.Т.


"Как бы ни было трудно играть в игры, играть надо. ЗдОрово развивает"

Шуев Евгений Юрьевич


"Очень понравилось, что тренинг проходил не в формате лекции, а с применением деловых игр.

Очень много интересного и познавательного, а главное, научилась преодолевать барьеры общения!!! Спасибо огромное!"

Перетокина Татьяна

О том как проходил тренинг...


Игра-тренинг "Империя магов" 26 мая 2016г. Ведущая тренинга: Светлана Тарасенко

"Для меня эта игра оказалась очень глубокой и ресусной. Альтернативное видение знакомых ситуаций. Призма, которая преломляет восприятие на множество других граней"

Кузнецова Елена


"Сложно описать чувства, этот день, вечер заставил вернуться к проблемным "точкам", казавшимся уже решенными. Надеюсь унести с собой и сохранить, и удержать, и закрепить. В надежде на лучшее светлое будущее"

Ключарова Елена


"Очень интересная и увлекательная игра. Интересно интерпретировать и придумывать. Очень хорошо срабатывает интуиция. Светлана большая молодец. Очень хорошо и правильно интерпретирует"

Гиацинтова Анастасия


"Впечатляет. Нахожусь в состоянии рефлексии, поэтому мало написал"

Мирослав Афанасьев


"Огромная благодарность за глубокое погружение в себя и выход из зоны комфорта. Вы прекрасны )))"

Ирочка Зимина


"Эмоционально очень сильная игра. Я рада, что решила участвовать"

Дария Кухтина

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Базовая подготовка операторов call-центра" май 2016г. Ведущая тренинга: Анна Луначарская

"Тренинг замечательный! Получила много полезной информации для жизни и работы. Спасибо большое ведущей Луначарской Анне"

Валентина Борисова


"Анна добросовестный преподаватель, профессионал, знает свой "предмет". Рассказывала интересно, держажала аудиторию. Спасибо!"

Светлана Расстегаева


"Мне очень понравилось, замечательная подача информации. Доступно, интересно"

Зотова-Кондратова Елена Владимировна


"С большим удовольствием прослушала и поучаствовала в данном тренинге. Получила много знаний в отношении стрессовых ситуаций в жизни и в рабочих моментах, и как справляться со стрессовыми ситуациями. Постараюсь все использовать в работе и в жизни. Большое спасибо"

Антонова Светлана Васильевна


"Тренинг помог закрепить алгоритмы работы с клиентами, понять речевые ошибки, негативные мыслительные стереотипы в нашей работе. Спасибо"

Савина Валентина И.


"Тренинг прошел на высоком профессиональном уровне. Мы получили знания, необходимые в нашей работе и обычной жизни"

Алибова Любовь Васильевна


"В целом впечатления от тренинга положителные, своевременная и достаточно интересная информация. Жаль, что раньше (в институте) нам такие знания не давались. Многие разделы тренинга заинтересовали особо, т.н. стрессоустойчивость. Однако за два рабочих дня освоить все сложно"

Рахметова Светлана Геннадьевна


"Тренинг дал много новой информации, помог ответить на некоторые жизненные вопросы, а также для работы. Спасибо!"

Ковалева Е.Д.


"Огромная благодарность Анне за очень содержательные и глубокие пояснения ко всему, что происходит в стрессово-конфликтных ситуациях. Я многое услышала и узнала к этим понятиям содержательные объяснения. Большое спасибо"

Мамонова Наталия

О том как проходил тренинг...


Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 19 января-17 мая 2016г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

«О дистанционном курсе:

Мне повезло, что я выбрала именно вашу компанию и что выбрала дистанционное обучение.

Дистанционное обучение несомненно более выгодно, т.к. нет жёсткого ограничения по времени, это во-первых, во-вторых, есть возможность основательно проработать каждую тему и даже выдать конкретный результат в процессе обучения, а именно получить практику, сделать ошибки, провести над ними работу. И всё это время получать поддержку и наставления тренера.

О тренере:

Матвиенко Светлана, без сомнения очень талантливый и опытный тренер с большим багажом практических и теоретических знаний. Мне было очень комфортно с ней работать. Все вопросы решались оперативно и компетентно. Я мечтала о таком наставнике и моя мечта сбылась!

Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?

Я хотела получить теоретическую базу в области работы тренера и инструменты для его работы, а также ответы на массу своих вопросов. Все ожидания оправдались и даже были превзойдены. Спасибо вам!»

Елена Корж


Тренинг "Интервью по компетенциям. Передача технологии" 16 мая 2016г. Ведущая тренинга: Жанна Русецкая

"Очень хорошее впечатление от тренинга. Результаты совпали с ожиданиями. Материал предоставлен последовательно, понятно. Получены ответы на все уточняющие вопросы.

Отдельное "спасибо" ведущей тренинга Жанне Русецкой за ее компетентность"

Галан Александр Валерьевич


"В ходе обучения была получена интересная и полезная информация по дазаднной теме. Теоретические знания закеплялись практическими заданиями.

Работой тренера довольна полностью:

- изложение материала - профессионально и логично;

- обратная связь по итогам выполнения практических заданий - объективно, точно.

Благоприятный психологический климат Спасибо"

Кондратьева Анастасия Ивановна

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Базовая подготовка операторов call-центра" апрель 2016г. Ведущая тренинга: Анна Луначарская

"Информативно, доступно, необходимо для работы с людьми, в т.ч. конфликтными. Преподнесение материала в интересной, живой форме. Утомляемости нет. Тренер: высокообразован, материал преподносит эмоционально, не монотонно, заинтересовывает в том числе и тех, кто пришел со скепсисом"

Екатерина Головина


"Пройденный тренинг позволил мне лучше узнать коллег, научиться работать над своими эмоциями. Тренер дала нам ценные знания, которые легко использовать в работе, применяя их на практике. Учитывая специфику нашей работы, думаю, что благодаря пройденному тренингу мы узнали, как вести диалог с конфликтными клиентами, как управлять разговором, что является одной из основных проблем в нашей работе. Спасибо большое!"

Пестова Тамара


"Спасибо за возможность увидеть ситуацию с другой, порой неожиданной, стороны. Тренер Анна Луначаская повернула нас к самим себе и одновременно к новой дороге"

Татьяна Смирнова


"Рада была ознакомиться с основами клиенториентированного подхода и поиска путей стрессоустойчивости в целях повышения эффективности свой работы с застрахованными, оказания им помощи на "горячей линии"

Наиля Кадеркаева


"Очень полезный тренинг, получила новые знания, которые помогут в общении с конфликтными клиентами. Тренинг проводился в режиме диалогов в доброжелательной обстановке очень профессиональным сотрудником. Большое спасибо!"

Кирюшина Антонина

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Эффективная деловая e-mail переписка в работе с Клиентами" 15 апреля 2016г. Ведущая тренинга: Наталья Кириллина

"Очень полезная новая информация, позволяющая понять в лучшей степени, задачи, поставленные пассажиром. Навыки и техника структуры ответов на обращения, которые были изучены на тренинге позволят более качественно производить анализ, выявлять истинные потребности пассажиров и стремиться к лучшему удовлетворению потребностей"

Дмитрий Рогачёв


"Большое спасибо за полученные знания, которые можно применять не только в работе, но и в обычной жизни"

Валерия Царская


"Большое спасибо! Будем применять на практике знания и инструменты, предоставленные нам тренером Натальей"

Демченко Ольга


"Тренинг интересен, эмоционален и познавателен. Предоставленная информация может быть применена на практике, что очень важно"

Асия Ясковская

О том как проходил тренинг...


Индивидуальное обучение Тренинг тренеров "Тренер по продукту" 9 апреля 2016г. Ведущая тренинга: Галина Елисеева

"Тренинг очень понравился, профессиональный подход ведущего (еще никогда одна, т.е. в единственном лице, не обучалась). Очень информативно, доступно, много моментов взяла себе на вооружение. Выстроилась понятная структура моих будущих тренингов!"

Платонова О.В.


Индивидуальное обучение Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 5 апреля 2016г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

О дистанционном курсе:

"Курс очень содержательный, с лекциями и заданиями высокого качества и полезными примерами. Материал покрывает большое количество тем, и очень детально. После прохождения курса и выполнения заданий формируется четкое представление о сути тренерской работы и о том, как нужно подавать информацию и работать с группами".

О тренере:

"Светлана Матвиенко – очень компетентный и заинтересованный преподаватель. Благодаря ее помощи и советам, основанным на собственной практике, я смогла понять, как нужно формировать содержание курса, работать с групповой динамикой, давать инструкции участникам. Очень благодарна Светлане за ее поддержку и подробные комментарии к моим домашним заданиям".

Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?

    1. "Сформировать представление о конкретном содержании тренерской работы (полностью достингута)
    2. Разрабатывать упражнения различных форматов для тренингов (достигнута на 90%)"  

Юлия Петрина


Индивидуальное обучение по программе "Наставничество: стратегия и тактика реализации в компании" 3 апреля 2016г. Ведущая тренинга: Ирина Тримаскина-Рамирес

"Тренинг помог увидеть структуру и организацию системы наставничества. А также увидеть, в каких зонах необходимо подкорректировать классическую модель с учетом особенностей нашей компании.

Очень понравился формат про коучинг - стало чётко понятно основное ядро процесса.

Отдельное спасибо Ирине за позитивный настрой и мотивацию на обучение и применение полученных знаний"

Тамара Бурлева.


"Спасибо за тренинг. Информация полная, систематизированная, дано большое количество форм и документов, которые можно использовать при построении системы обучения в своей компании"

Брыткова Т.Н.


Корпоративный тренинг "Привлечение крупных клиентов и развитие объемов их закупок" 2 апреля 2016г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

"Для себя считаю тренинг очень полезным, особенно для себя отметила потребности организации и структуру переговоров. Это даст возможность задавать нужные вопросы и делать правильные выводы"

Яранкина Олеся


"Тренинг прошел продуктивно. Я обрела новые навыки по вявлению потребностей клиента, кто принимает решение и кто может помочь тебе в сотрудничестве с этим клиентом"

Без подписи


"Форма подачи информации была максимально удобна для запоминания. Большое количество практических упражнений помогло систематизироват полученные знания"

Елена Минаенко


"Благодарю Валерию за интересный и информативный тренинг. Я узнала много нового и освежила старые знания"

Юлаева А.


"Тренинг проводился в дружественной обстановке. Каждый участник имел возможность проявить себя. Получила опыт и массу положительных эмоций!!! Спасибо Валерии!"

Надежда Колесова


"Много нового и интересного! С удовольствием пролетели эти два дня. Техника продаж возрастет, я уверена! Спасибо огромное Валерии!"

Хабло Мария


"Данные на тренинге знания помогут в практике (в работе с крупными клиентами)"

Струкова


"Весело, интересно. Очень информативно! Валерия - лучшая!"

Сергеева Мария

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Профессия бизнес-тренер" 21-25 марта 2016г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

"Это волшебное место, волшебное мероприятие, которое помогло мне внести ясность в мою голубую мечту. Огромную роль имеет сам тренер. Благодаря совокупности: профессионализму тренера, разнообразной программе и приятному коллективу, я получаю такой результат. Появилось еще больше уверенности в том, что я таки достингу своей цели. Большое спасибо!"

Глеб Дубинников


"Высокий профессионализм тренера во всех точках и аспектах процесса. Человеку есть, что отдавать другим и она умеет это делать"

Виктория Павлова


"Спасибо организаторам интенсива за структурированное содержание тренинга, за наполненность из практической деятельности. Инвестиция оправдана. Желаю успеха в дальнейшей деятельности!"

Павел Флоринский


"Очень содержательно, понятно, разложено по полочкам. Самые положительные эмоции и чувства. Получила то, что ожидала и намного больше. Спасибо огромное, Светлана! Спасибо, ТренерПРОФИ!"

Комарова Анастасия


"Грамотно выстроена сама структура тренинга. Практически с 1го дня обучения возможность научиться делать самому. Теплая и благоприятная обстановка на тренинге. Высокий уровень профессионализма тренера и его огромная отдача участникам. Если и были какие-то сомнения "надо это или не надо", то не осталось никаких! Огромное спасибо!!!"

Занкисова Марина

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Привлечение ключевых клиентов (крупных компаний и холдингов) и развитие объемов их закупок" 20-21 марта 2016г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

«Очень интересная программа тренинга – проходит не просто в лекционной форме, а в формате «вопрос-ответ», игра, что позволяет гораздо быстрее (и доступнее) схватывать нужную информацию. Помогает понять внутреннюю структуру предприятий, в том числе: иерархию принятия решений, мотивы и потребности отдельных лиц, как, когда и кому необходимо задавать вопросы. Ты понимаешь, что работать необходимо не просто с компанией, а с отдельно взятой личностью!

Отдельное спасибо тренеру за помощь и ответы на все возникающие вопросы!»

Оксана Шеляпина


«Мне очень понравился ваш тренинг. Узнал много нового. Объяснялось понятным для меня языком. Участие в играх.

Спасибо, я очень рад, что посетил ваш тренинг. Нашел много ответов на свои вопросы.»

Максим Самарин


«Тренинг информативный, лаконичный и понятный. Процесс обучения построен максимально удобно для восприятия, путем теоретических частей и подкрепления их практически и разбавлением играми, которые так же позволяют почерпнуть для себя что-то новое. Пройдя тренинг я открыл для себя новые подходы к продажам и получил восприятие и алгоритм самих продаж. Жду уде применение знаний на практике!»

Дмитрий Плотников


«Тренинг очень понравился, были затронуты разные направления, темы тренинга. Было много практических занятий, что способствовало примером общения с клиентами. Желаю Вам развития и новых клиентов. Большое спасибо.»

Андрей Суворов


«Тренинг был очень познавательным, включал в себя несколько интересных тем – связанных непосредственно с работой менеджера по продажам, отдельное спасибо хочу сказать – Валерии Долгих, которая объяснила язык выгоды в продажах, также приводила хорошие примеры. Рассказала о Алгоритме работы с отказом. Очень информационный тренинг, было очень интересно.»

Мария Домничева


«Спасибо огромное Валерии за то, что грамотно преподносила те ситуации, которые могли возникать на предприятиях при установлении контакта. А также ответы на них. От тренинга я понял для себя как правильно нужно вести диалог.»

Роман Дубровик


«Благодарю Валерию за очень ценную информацию, которая мне была необходима. Очень доступно, интересно. С удовольствием схожу на другие тренинги. Очень расположила к себе как человек и большой специалист с большим опытом, у которого можно спросить совета.»

Людмила Трусова


«Спасибо за интересный тренинг. Узнала много нового: язык выгоды, структура принятий решений, комплименты и работа с возражениями.

Благодаря играм получилось все почувствовать на себе, выявить недостатки, ошибки и попытаться их исправить и не повторять в работе.»

Екатерина Недбайло


«Благодарю Валерию за очень грамотно изложенную информацию, на доступном языке по данной теме. Узнала много нового по работу с клиентами. Еще раз большое спасибо.»

Алина Вернигора


«Считаю тренинг очень полезным, я не пользовался многими инструментами, теперь, знаю решения по своим личным клиентам, с которыми зашел в тупик. И как тренер вы очень крутая.»

Роман Горбушин


«Тренинг понравился, был информативным, познавательным, интересным. Раскрыл мне глаза на вещи, которые не замечал ранее. Заставил задуматься об улучшении контактов с клиентами.»

Дмитрий Егоров


«Выражаю глубокую благодарность Валерии за работу с нами. Получили мы много новых полезных (не только в работе, но и в обычной жизни) навыков. Жду новых встреч!»

Ольга Папкова


«Все понравилось. Узнала много нового о продажах. О том, как привлекать ключевых клиентов: установление контакта, выгода, потребности, комплименты. Буду с удовольствием стараться применять эти техники в работе с клиентами.»

Екатерина Соловьева

О том как проходил тренинг...


Тренинг "Эффективная работа с претензией" 16 марта 2016г. Ведущая тренинга: Лилиана Банис

«Огромное спасибо Лилиане Банис! Профессионализм на высшем уровне. Получила заряд на работу и желание развиваться. А главное поняла, что у бизнеса все-таки человеческое лицо.»

Татьяна Ерицян


«Благодарю Лилиану за суперский тренинг, позитив и полученные знания. Спасибо команде «ТренеПРОФИ» за прекрасные возможности к профессиональному и личностному росту.

Вы супер!»

Марина Анисимова


«Спасибо за проведенный тренинг. Много получила новой информации. Теперь буду использовать ее на практике.»

Мария Серебрякова


«Очень полезный материал. Понятный, работающий алгоритм. Есть понимание, что делать с клиентом и его претензией. Хорошо: наглядные плакаты, эффектное знакомство и отработка. Много материала на подумать. Спасибо!»

Александр Григорьев

О том как проходил тренинг...


Тренинг "Навыки интервьюирования при подборе персонала" 11 марта 2016г. Ведущий тренинга: Станислав Ракшня

«Очень понравилось то, что было много практики на семинаре, ведь мы в первую очередь запоминаем то, что делали самостоятельно. Всегда стремлюсь к знаниям, поэтому мне было приятно, увлекательно находиться, обучаться в вашем тренинговом центре под руководством такого профессионала, как Станислав.»

Зинаида Серенкова


«Очень интересная, позитивная, легкая подача материала. Доступно для моментального усвоения. Равномерная подача теории с современным закреплением на практике.

Спасибо!»

Алена Сухорукова

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "Управление групповой динамикой" 04 марта 2016г. Ведущая тренинга: Ирина Трмиаскина-Рамирес

«Спасибо огромное за этот замечательный тренинг, много положительных эмоций, доброжелательная атмосфера. Большое количество новой информации, а так же хорошее настроение и позитивный настрой. Все это дает возможность с пользой для себя провести время, задуматься над своими навыками и получить самомотивацию на дальнейшее развитие. Без сомнений этот день не прошел как день обучения – он прошел как день самопознания. Хотелось бы немного больше активности. В остальном 5+.»

Сергей Леухин


«Ирина! Большое спасибо, что помогла что-то осознать, а что-то вытащить из пыльных сундуков, посмотреть на это и понять, как это использовать в новом качестве моем и этой «вещи-инструмента». Однозначно могу рекомендовать этот тренинг тем тренерам, которые пришли на этап «кто виноват?» и «что делать?», т.е. всем неспокойным и ищущим.»

Ольга Шилова


«Порадовало наличие разных подходов в одном небольшом тренинге и гармоничность их использования. Есть уверенность в будущем и убежденность, что все у меня получится.»

Евгения Елисеева

О том как проходил тренинг...


Тренинг тренеров "ТРЕНЕР ПО ПРОДАЖАМ" 18-21 февраля 2016г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

«Wow-эффект. Получил больше, чем рассчитывал. Отличная работа тренера. Качественная раздатка. Очень много практики. Шикарное место проведения. Комфортно, светло и удобно. Спасибо! Очень много информации и понимания системы развития.»

Александр Григорьев


«Большое спасибо Валерии за доступное донесение информации, внимание к участникам и индивидуальный подход к запросам.

На данном тренинге получила новые знания и позитивный заряд на дальнейшую работу.»

Юлия Емельянова


«Добрый вечер, в целом тренинг «Тренер по продажам» внес ясность, в правильность создания тренинга и того, для чего тренинг нужен. Я понял, что тренинги полезны и необходимы для саморазвития и осознания того, что много вещей, которые мы не понимаем являются не менее важными для общего развития.»

Сергей Ларкин

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Ключевые управленческие навыки супервайзера" 16-19 февраля 2016г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

«Хорошая, полноценная структура, лаконичная и логичная манера изложения материала у Светланы и, в целом, тренинг оставил только положительное впечатление. В рамках работы на тренинге было много инсайтов в группе, так что дальнейшая работа еще предстоит огромная. Хотелось бы больше времени на включение наших рабочих моментов в обсуждение на тренинге – но тогда мы могли бы затянуть тренинг. Спасибо.»

Павел Комар


«Очень положительные впечатления, много полезной информации и то, как ее применить. Многое в теории и практики помогло в понимании себя, надеюсь, что практика в работе на реальных ситуациях откроет для меня еще больше. Прекрасный тренер Светлана, спасибо Вам!»

Анна Тюрина


«Тренинг бы очень полезным и информативным.»

Виталий Осипов

О том как проходил тренинг...


Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 15 апреля 2014г-10 февраля 2016г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

«О дистанционном курсе:

Курс очень содержательный, с лекциями и заданиями высокого качества и полезными примерами. Материал покрывает большое количество тем, и очень детально. После прохождения курса и выполнения заданий формируется четкое представление о сути тренерской работы и о том, как нужно подавать информацию и работать с группами.

О тренере:

Светлана Матвиенко – очень компетентный и заинтересованный преподаватель. Благодаря ее помощи и советам, основанным на собственной практике, я смогла понять, как нужно формировать содержание курса, работать с групповой динамикой, давать инструкции участникам. Очень благодарна Светлане за ее поддержку и подробные комментарии к моим домашним заданиям.

Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?

  1. Сформировать представление о конкретном содержании тренерской работы (полностью достингута)
  2. Разрабатывать упражнения различных форматов для тренингов (достигнута на 90%)»

Юлия Петрина


Индивидуальное обучение Тренинг тренеров "Полевое обучение" 04 февраля 2016г. Ведущая тренинга: Ирина Тримаскина-Рамирес

«Обучение прошло в формате мини-лекций и консультации, все доступно и понятно, получила конкретные идеи и инструменты, которые можно адаптировать под себя.

Ирина как всегда на высоте – положительный заряд энергии передается даже дистанционно! Спасибо!»

Светлана Шумилина


Индивидуальное обучение Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 02 февраля 2016г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко

«Большое спасибо Светлане за прекрасно проведенный тренинг!

Получила массу новой и полезной информации по интересующей меня теме. Также хотела бы отметить высокий профессионализм Светланы и доброжелательную атмосферу на тренинге!»

Анна Пак


Корпоративный тренинг "Личностные продажи" 22-23 января 2016г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих

«Великолепный тренинг!

Было как всегда интересно, познавательно и полезно. Хочется, как можно быстрее попробовать применить новые знания на практике. Начну сегодня с близких.

Валерия, спасибо!»

О.П. Солох


«Валерия, спасибо Вам за позитив, за информативность, за терпение.

Как всегда, очень довольна проведенными двумя днями. Рада буду новой встрече.

После тренинга выбрала самого «странного» клиента. Как только удастся завоевать его, эту «победу» я посвящу Вам!!!»

А.Р. Тамятова


«Море позитивных мыслей и идей. Очень понравились различные типизации личности клиента.

Обязательно постараюсь это использовать. Надо побольше открыть глаза и видеть. Открыть уши и слушать и слышать. Нет мелочей. Странных клиентов не бывает.»

А.А. Евсеева


«Хотел выразить благодарность за проведенный тренинг. Темы были раскрыты глубоко в доступном формате. Все очень понравилось, тренер отработала на 5+.»

С.Н. Михалев


«Большое спасибо Валерии за такой энергичный, позитивный и очень понятный тренинг. Очень понравилось. Буду обязательно пользоваться навыками типизации, а также шкалой эмоций.»

Елена Землянская


«Спасибо тренеру Валерии за 2 дня очень интересного и информативного тренировочного процесса. Я открыла новые способы взаимодействия с клиентами.»

Татьяна Воробушколва


«Тренинг понравился. Много практики, эмоций и знаний. Теория преподносилась легко и понятно. Спасибо.»

Виктория Дидоренко


«Тема тренинга очень глобальна. Тренинг скорее акцентирует необходимость обращать внимание на личность клиента. После тренинга необходима большая работа со своими установками, клише, шаблонами. Лично для меня во время отработок не хватало обратной связи от тренера, то есть не была до конца уверена, правильно ли выполняется задание или нет.»

Елизавета Кулаева


«Отличный тренинг, продуктивный, познавательный. Спасибо Валерии. Обязательно в работе и в жизни буду использовать, надеюсь эффективна – приобретенные знания!!!»

Ольга Павлова


«В который раз открыл для себя огромный склад знаний и информации, который с огромным удовольствием буду использовать на практике (встречах).

Спасибо огромнейшее Валерия!!!»

Алексей Евсеев


«Хочу выразить благодарность за такой замечательный и интересный тренинг!

В будущем планирую применить навыки общения не только в работе, но и в жизни. С Вами всегда интересно и весело!

Спасибо!»

Ольга Бородченко


«Тренинг открыл новые грани успешной продажи. В течение тренинга примерял ситуации на свою собственную работу и часто получал ответы на те или иные вопросы, которые возникали на практике.

Спасибо!»

Дмитрий Кравцов

О том как проходил тренинг...


Корпоративный тренинг "Эффективный руководитель" 21-22 января 2016г. Ведущая тренинга: Светлана Тарасенко

«Огромное спасибо за проведенный тренинг.

Получил хорошую, новую информацию для размышления. Проанализирую и постараюсь пользоваться.

Для себя, уже сейчас, выделяю – «Стили Управления (руководства)», обязательно буду использовать.»

Андрей Костин


«Мне очень понравилось. Пирамида Дилса, стили управления Мак Грегор, витамины управления Ицхак Адизис, стили мотивации. Метапрограмма, которая помогла меня выявить как сотрудника, обратная связь, которую буду использовать.»

Александр Трегубов


«Отличный тренинг, много всего познавательного. Буду применять в работе. Спасибо!»

Елена Феромонтова


«Спасибо, запомнилось отражение себя в мире, мотивация, стили руководства, позитивное воздействие.»

Владимир Зарубин


«На тренинге были даны инструменты Эффективного управления. Очень понравилось пирамида Дилса. Я, Ты, Дело, Код P.A.C.I. Будем применять все инструменты на практике.»

Михаил


«Полный, объемный тренинг донесенный доступным языком. Интересные тесты, игры и таблицы, которые будут применены в работе.»

Роман Поляков


«Спасибо за тренинг!                         

Был качественно преподнесен очень интересный и актуальный материал.

С удовольствием приняла бы участие в других тренингах Светланы Тарасенко!»

Юлия Резвина


«Спасибо за предоставленный объем полезной в работе информации. Интуитивно многое в виде силуэтов уже применялось мной в работе и сейчас эти силуэты приобрели четкие очертания тех инструментов, которые мне помогут в работе.»

Андрей Балакин

О том как проходил тренинг...


Индивидуальное обучение Тренинг "Технология обучения и развития персонала" 16-17 января 2016г. Ведущая тренинга: Ирина Тримаскина-Рамирес

«В ходе тренинга я получила конкретные знания и инструменты в области построения и внедрения системы обучения, системы наставничества, кадрового резерва, адаптации и др. Я благодарна тренеру за четкую, структурированную информацию, за то, что она поделилась личным практическим опытом, который я смогу применить в своей работе. Материал излагала четко, ясно, систематизировано. Я полностью удовлетворена полученными знаниями. В ходе обучения, тренеру удалось повысить мою мотивацию, заинтересовать в дальнейшем развитии, определиться с моими профессиональными целями и задачами.

Спасибо за сотрудничество!»

Евгения Захаренкова


 вернуться »

Дорогие выпускники!
Успехов вам! И новых, интересных, СВОИХ тренингов!

Адрес: 119034, г. Москва, М. Левшинский, 7/2. Тел.: 8 (495) 518-57-42, 8 (926) 312-96-53. E-mail: trener@t-profy.ru

©2019 ЦПБ «ТренерПРОФИ»