На главную e-mail Карта сайта
Мы в facebookМы ВКонтактеМы на YoutubeМы на Livejournal

Галина Елисеева

генеральный директор
Выбирая профессию бизнес-тренера, новички чаще всего задаются вопросом: «насколько это мое? Смогу ли я стать успешным и реализовать себя в этой работе?». Чтобы получить для себя верный ответ … подробнее
Партнеская программа Центра «ТренерПРОФИ»

Тренинг тренеров

Тренер по продукту.

Специализированная программа обучения product-тренеров.

В современных условиях хорошо развитых маркетинговых коммуникаций и рекламы конкурентным преимуществом компании может стать четкое позиционирование продукции на рынке и информирование о ее преимуществах партнеров и клиентов. Но достижимо ли это, если сотрудники компании, ее дилеры знают то, что продают не на «отлично», а лишь на слабую «троечку»? Посредственных знаний хватает для сдачи школьного экзамена, но для эффективного развития бизнеса этого недостаточно.

В связи с этим во многих компаниях, которые действительно стремятся к лидерству на рынке, осознают необходимость и важность обучения персонала в сфере продукции и услуг. Провести такое обучение и сделать работу специалистов компании более эффективной способны тренеры по продукту. Наш Центр занимается подготовкой профессионалов в этой области. Обучение данной компетенции проходит в рамках одноименной программы «Тренер по продукту». По ее окончании вы сможете грамотно и четко доносить до сотрудников и клиентов компании нужную информацию о продукции.

Цель программынаучить грамотно и эффективно доносить информацию о продукции компании до сотрудников и Клиентов в условиях «полевых» тренингов и занятий в Учебном центре..

Какая профессиональная подготовка нужна тренерам по продукту читайте в статье "Обучение тренеров по продукту: актуальные вопросы"

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

Блок 1. Эффективное продуктовое обучение в Компании

  • Цель и задачи продуктового обучения в Компании
  • Особенности «полевого» обучения и тренингов в Учебном центре
  • Структура занятия: вводная часть; информационная часть; закрепляющая часть; оценочная часть.

Блок 2. Управление группой

  • Открытие тренинга и установление контакта с аудиторией
  • Особенности обучения взрослых: ограничения и возможности
  • Отличия в обучении малых (до 5 человек), средних (6 – 15 человек) и больших (от 16 и более человек) групп. Как провести тренинг по продукту с одним-двумя участниками
  • Уверенное поведение тренера в группе
  • Правила профессиональной обратной связи

Блок 3. Способы и приемы интерактивного обучения

  • Как управлять вниманием участников.
  • Основные принципы интерактивного обучения: наглядность, доступность, практическая значимость информации; активные действия участников и обратная связь.
  • Навыки публичного выступления в работе тренера: вербальные и невербальные компоненты
  • Упражнения, игры, кейсы в освоении информации о продукте
  • Как эффективно использовать слайды в презентации

Блок 4. Закрепление и оценка знаний по продукту

  • Вопросы, задания, упражнения на закрепление знаний по продукту
  • Как правильно тренеру отвечать на вопросы участников
  • Методы оценки знаний по продукту

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ

Участники, прошедшие обучение по программе «Тренер по продукту», умеют:

  • Подготовить и провести учебное занятие по продукции компании, как в «полевых» условиях, так и в учебном классе
  • Ярко, доступно, структурированно донести информацию до каждого участника
  • Вовлекать участников занятия в активное освоение материала
  • Использовать вопросы, задания, упражнения, игры для закрепления знаний по продукции
  • Эффективно обучать продукции компании как отдельных специалистов, так и группы с разным количеством участников

По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ», подтверждающий право проведения бизнес-тренингов.

Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня по 8 часов). Эту программу вы можете пройти за 1 день в формате индивидуального обучения.

Форма проведения: тренинг для тренеров (знания + практическая отработка навыков)

Количество участников: 5 – 10 человек. Возможно проведение обучения по программе в формате корпоративного обучения.

О том, как проходил тренинг "Тренер по продукту": 19-20 февраля 2019г.; 1-2 октября 2018г.; 4-5 августа 2018г.; 14-15 апреля 2018г.; 12-13 февраля 2018г.; 6-7 апреля 2017г.; 6-7 октября 2016г.; 21-22 ноября 2015 г.; 5-6 сентября 2015г.; 17-18 апреля 2015г.; 13-14 декабря 2014г.; 8-9 сентября 2014г.; 12-13 июля 2014г.; 27-28 марта 2014г.; 9-10 ноября 2013г; 13-14 октября 2012г.; 11-12 августа 2012г.; 16-17 июня 2012г.; 14-15 апреля 2012г.; 18,19 февраля 2012 г.; 17 декабря 2010г., 26 сентября 2010г., 14 мая 2011г; 10 июля 2011г.; 3-4 сентября 2011г.; 10-11 декабря 2011г.

ВЕДУЩИЕ ПРОГРАММЫ:

Галя

Галина Елисеева - бизнес-тренер, генеральный директор Центра «ТренерПРОФИ». Опыт тренерской работы 12 лет, опыт обучения бизнес-тренеров – 8 лет. Основатель и владелец успешного тренингового бизнеса, опыт управления бизнесом – 7 лет.

 MG 6814 ew

Светлана Медведева (Матвиенко) - сертифицированный бизнес-тренер, с опытом работы в крупных компаниях Москвы от тренинг-менеджера и регионального тренера до Руководителя Учебного центра; автор книги «Тренинг эмоционального интеллекта и развития личной эффективности».

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ:  для физических лиц - 16000 руб; для юридических лиц – 18000 рублей. Оплата.

0 15e1f8 73a6ec73 orig

В стоимость входят методические материалы и кофе-брейки. Информация о скидках.

В подарок каждому участнику тренинга - "ТРЕНЕРСКАЯ КОПИЛКА"

Дата проведения: 7,8 сентября. Другие даты проведения см. РАСПИСАНИЕ

ЗАПИСАТЬСЯ НА ТРЕНИНГ!

«Тренер по продукту» – эффективная программа для эффективного бизнеса

Продавать клиенту плохо знакомый товар с непонятными характеристиками продавцам некоторых компаний, пожалуй, приходится. Это трудно, неэффективно и даже вредно для бизнеса, ведь в таком случае у продавца нет ни стратегии, ни аргументов для убеждения потенциальных покупателей. Обратная ситуация: продавец отлично ориентируется в характеристиках товара, демонстрирует преимущества и уникальные свойства, грамотно отвечает на вопросы покупателей и успешно преодолевает возражения. В основе этих профессиональных действий продавца – ЗНАНИЯ и УВЕРЕННОСТЬ в продаваемом товаре, которые он получил на специальных занятиях, посвященных продукции и услугам своей компании и проводимых тренером по продуктам.

Обучение в сфере продукции в том или ином виде существует во многих компаниях, еще чаще продавцы учатся самостоятельно в процессе работы. Но, как показывает практика, наиболее эффективным и полезным для бизнеса является обучение с участием тренеров по продукту. Почему? Смотрите сами:

  • после обучения сотрудники способны проводить качественные презентации, управлять вниманием аудитории;
  • грамотно строить диалог с клиентами, аргументировать свою позицию;
  • анализировать свойства продукции и использовать свои знания в нужном для компании русле.

Профессиональное обучение тренеров по продукту

В Центре «ТренерПРОФИ» вы можете пройти специализированное обучение, результатом которого станет получение или совершенствование тренерских компетенций. Обучение для тренеров по продукту отличается от универсальной подготовки: в обучении продукции основную роль играют не навыки, а знания и установки (отношение и мотивация к конкретным действиям) участников. Для эффективного обучения сотрудников тренер по продукту должен уметь четко формулировать задачи, исходя из того, какой будет дальнейшая практика обучаемых сотрудников. В функции тренера по продукту входит:

  • формирование у участника тренинга представления об уникальности продвигаемого продукта, его ценности. Именно эти представления продавец и будет доносить до клиентов, партнеров, дилеров;
  • научить сотрудников эффективной коммуникации с клиентами. Тренер по продукту учит продавца излагать свои мысли максимально доступно, говоря с клиентом на его языке. К примеру, при продаже электронной техники продавец может поразить клиента употреблением технических терминов, но для покупателя они могут остаться непонятными. Если же использовать простой язык, объяснять сложные вещи «на пальцах», клиент будет чувствовать себя «в своей тарелке», и наладить с ним контакт будет гораздо проще;
  • сформировать у участников понимание того, какой объем информации нужно доносить до клиента, как структурировать эту информацию. Тренеры по продукту учат продавцов грамотно выстраивать презентацию товара в форме диалога с клиентами, а не просто лекции; формируют важнейшие навыки – резюмирования и подведения клиента к определенным выводам.

Пройдя обучение по программе «Тренер по продукту» в Центре «ТренерПРОФИ», каждый специалист сможет овладеть навыками:

  • успешной презентации, умением доступно, ярко доносить информацию до разных аудиторий;
  • анализа информации, подготовки и разработки программ обучения продукции и услугам компании.

Отзывы участников программы «ТРЕНЕР ПО ПРОДУКТУ»

 

Адрес: 119034, г. Москва, М. Левшинский, 7/2. Тел.: 8 (495) 518-57-42, 8 (926) 312-96-53. E-mail: trener@t-profy.ru

©2019 ЦПБ «ТренерПРОФИ»